to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım Brother a150 dikiş makinesi için, kargo bana ulaşmadan önce müşteri hizmetlerinizle ileti...şime geçerek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde doğrudan satıcıya geri döneceğini ve iade sürecinin başlayacağını
İdefix üzerinden Hawk Gaming Chair Nova Siyah oyuncu koltuğunu satın aldım ve ürün 27 Ağustos tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Kutuyu açtığımda koltuğun kırık ve ayıplı olduğunu gördüm, vakit kaybetmeden aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetle
Türk Telekom üzerinden aldığım İdefix indirim kodunu, 10 Eylül tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden kullanmaya ça...lıştım. Sepet tutarım 2.000 TL’nin üzerindeydi ancak kodu sepette ilgili alana girdiğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve kampanyadan yararlanamadım. İlgili indirim kodumun
İdefix üzerinden 06.09.2026 tarihinde toplam 6.586,65 TL tutarında bir tencere takımı siparişi verdim. Ödeme aynı gün ka...rtımdan çekilmesine rağmen sistemsel bir hata nedeniyle siparişim satıcıya düşmüyor ve uygulamada yalnızca “Devam Ediyor” olarak görünüyor. Sipariş detayına girdiğimde ise ekran ta
İdefix üzerinden satın aldığım koltuk takımı 5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildi. Pak...eti açıp kurulumu sonrasında koltuğu incelediğimde, koltuğun alt kısmındaki mekanizmada ve ahşap kısımda kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen çağrı merkezi üzerinden d
İdefix’ten 06.09.2026 tarihinde IDE6a9d979e4834b numaralı siparişle bir akü...lü testere satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm k
2 Eylül’de İdefix üzerinden IDE6a97d69e51901 numaralı siparişimle bir kırtasiye ürünü satın aldım ve 318,41 TL tutarında... ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş için taahhüt edilen teslim tarihi 4 Eylül’DÜ ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Günlerdir acil ola
9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Oyuncakhobi firmasının sattığı Reobrix Technic 22003 Excavator Kazıcı Kumanda & Motorlu Ya...ratıcı Yapı Blok Seti Building Blocks 1106 Parça uzaktan kumandalı Lego setini 4.815 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu yaklaşık 20 gün sonra yaptığımızda bataryanın şarj a
9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Oyuncakhobi firmasından Reobrix Technic 22003 Excavator Kazıcı Kumanda & Motorlu Yaratıcı ...Yapı Blok Seti Building Blocks 1106 Parça uzaktan kumandalı Lego seti satın aldım. Ürünü 4.815 TL ödeyerek aldım. Kurulumu yaklaşık 15 gün sonra yaptığımızda bataryanın şarj almadı
24 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Trendkutu satıcısından Poco X8 Pro 12 GB 512 GB depolama alanına sahip telefo...nu 28.150 TL bedelle satın aldım. Ardından 25 Ağustos 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve uygulama üzerinden “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir bildirim gördüm. Aradan
İdefix üzerinden Kiwi marka göğüs pompası siparişi verdim. Gelen ürünün her yeri süt lekeleri içindeydi, ambalajı da yır...tıktı. Hijyen açısından hassas bir ürün olmasına rağmen kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süt lekelerinin ne olduğuna dair de bir b
İdefix üzerinden satın aldığım Mah 255xf model bilgisayar monitörü 28.08 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün ekranı kırı...k çıktı. Monitörün ekranında ciddi çatlaklar ve kırıklar vardı, ürün ilk açtığım andan itibaren bu şekildeydi. Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetlerini aradım fakat soru
İdefix üzerinden LG 75QNED7EB3A 75'' 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde Hepsijet XL kargo ile t...arafıma teslim edildi. 01.09.2026 günü kurulum için yetkili servis geldi, kutu açılımını servis gerçekleştirdi ve televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit etti. Servis bu duru
İdefix'ten 26.08.2026 tarihinde sipariş verdim, aynı gün kargoya verildiği bildirildi ama kargo takip numarası verilmedi.... Ürün ertesi gün teslimat aşamasında yazıyordu, ancak hâlâ 09.09.2026 tarihinde teslimat aşamasında yazmaya devam ediyor. İdefix müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri temsilcisiy
İdefix internet sitesinden Dewalt marka 3 adet lazer cihazı satın aldım. Ürünlerden ikisi sorunsuz çalışırken, sıfır ola...rak kutusundan çıkardığım üçüncü lazer cihazı hiçbir şekilde çalışmadı ve bozuk çıktı. Bozuk ürün için 5418********61 numaralı iade kaydını oluşturdum. Aynı sipariş içinde aldığım
04.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Lumea brı958 model olarak görünen bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...IDE6a9a9dc894476 numaralı ve 10.509,10 TL tutarındaki siparişim “tamamlandı” olarak görünmektedir. Ürün elime dün ulaştı. Ürünü Philips’in kendi sayfasında kaydetmek için kutu üzer
İdefix internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Busso Classic Alüminyum Silikon çocuk pateninin fren pabuc...u, ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile olmadan düştü. Paten şu anki haliyle fren sistemi olmadığı için çocuk için ciddi bir güvenlik zaafiyeti oluşturuyor. Yaşadığım sorun üzerin
İdefix üzerinden 02.09.2026 tarihinde Oppo Reno 15 marka cep telefonu siparişi verdim, ürün 04.09.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefon kutusunun daha önceden açılmış olduğunu, kutunun üzerine yazılar yazıldığını, yanlardan deforme olduğunu ve kutunun açılma yerlerinden ku
İdefix’ten 25 Ağustos tarihinde iki adet termos siparişi verdim. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, diğer termos ise üz...erinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Destek talebi oluşturarak bu siparişin iptal edilmesini ya da sürecin netleştiril
"Bu süreçte çözüm üreten ve yardımcı olan tüm çalışan arkadaşlara teşekkürler."
İdefix üzerinden Tünel Shop satıcısından 18.08.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim oyun konsolu satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kurulum yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz hiç açılmadı, herhangi bir görüntü ya da tepki vermedi. Bunun üzerine merak edip cihazın arka kısmına baktığımda vidaları
"Teşekkür ederim"
10 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tutku Elite mağazasından, 12’şer adetlik iki paket olmak üzere toplam 24 adet... erkek atlet satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra, 28 Ağustos 2026 civarında tarafıma ulaştı ancak paketleri kontrol ettiğimde yalnızca 6’şarlı iki paket, yani toplam 12 a
07.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden “hırdavat sokağı” adlı satıcıdan “Dewalt DCF922NT + 4 adet 5.0 ah akü + 1 adet şar...j aleti, çantaları dahildir” açıklaması ve görselleriyle listelenen ürünü 10.450,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlanda, 2 adet Dewalt DCF922NT somun sıkma, 4 adet Dewal
