to read complaints and reviews, or file yours.
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Milenyum Mücevher 15 gr 2'li Burma 22 Ayar bilezik siparişi verdim. Ödemeyi Enpara... kredi kartımla 111.278,41 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım. Bankamdan ödeme başarıyla çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen İdefix hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde her
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
İdefix’ten dün toplam 120.600 TL tutarında, 2 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini iş...aretledim. Ancak “sözleşmeyi kabul ediyorum” kutucuğunu onaylayıp sözleşme metni ekrana geldiğinde, taksit seçimi sıfırlanmış ve ödeme otomatik olarak tek çekime dönmüş. Bu değişik
"Öncelikle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bilgilerimi idefix müşteri temsilcisiyle konuştuğum sırada 3 taksit olmuş. Başka bir şey yapmama gerek kalmadı."
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar bilezik satın aldım ve ürün için 30.014 TL ödedim. Ancak ürün, kargo fi...rması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Satıcının bu durumda ürünü yeniden kargoya çıkarması gerekirken, hiçbir şekilde tekrar gönderim yapılmadı ve do
İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal ...talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın oldu
İdefix üzerinden 22 ayar bilezik siparişi vermek istedim. 26 Şubat’ı 27 Şubat’a bağlayan gece saat 01.06 civarında 67.50...0 TL tutarında, 3 taksitli olarak siparişimi oluşturdum ancak bankada ödeme onaylanmadığı için siparişim tamamlanmadı. Bankadaki sorunu çözdükten sonra aynı ürünü tekrar sipariş et
İdefix üzerinden IDE698e0ef6ba6dc numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ödeme esnasında QNB bankasına ait kartım...la 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem onaylandığında ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. 12.02.2026 tarihinde, saat 23:30 civarında gerçekleşen bu işlemde
İdefix’ten bugün saat 11.40 civarında 22 ayar altın bilezik için bir sipariş verdim. Üründe sepette indirim gösteriliyor...du ancak ödemeyi tamamladığımda bu indirim tutara yansımadı. Elimde hem sepette indirim göründüğüne dair ekran görüntüsü hem de indirimsiz olarak alınmış sipariş tutarı mevcut ve i
İdefix üzerinden Kavafzade firmasına ait 3 taksit bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697b52d6dc50d. Geçen perşe...mbe günü verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kar
İdefix’in internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 22 ayar bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma 3 taksit ola...rak seçmeme rağmen, kartımdan tek çekim yapılmış. Aynı sorunu yaşadığım iki ayrı siparişim bulunuyor; bunlardan IDE695c1bdf10987 numaralı siparişim 96.756,60 TL, IDE695ae7a96ce0c n
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden, toplam 3 adet 5 gramlık altın bilezik için 121.865,50 TL ödeyerek sipariş verdim.... Bu alışverişi, kredi kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de aynı kart kampanyasıyla benzer alışveri
İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Ajda bilezik siparişi verdim. Siparişi oluştururken sehven ürünün bo...yutunu yanlış seçerek 5.8 yerine 6.0 olması gereken bedeni hatalı girmişim. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış beden seçimi nedeniyle sip
İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 81.000 TL ödeyerek 11 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Bu alışverişi, kred...i kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de benzer şekilde bu kart kampanyasıyla alışverişlerim olmuştu
10.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar, 25 gram, yatırımlık Ajda (zikzak) bilezik satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra şüphelerim oluştuğu için güvendiğim bir kuyumcuya götürüp test ettirdim ve yapılan ayar testi sonucunda bileziğin sahte olduğu teyit edildi. Bu arada benim aldığım ürünle
23.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Altın siparişlerinin sözleşmede de açıkça belirtild...iği üzere “kesin sipariş” olduğu ve iptal edilemeyeceği yazmasına rağmen, siparişim 6 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uygul
"Teşekkürler."
05.01.2026 tarihinde saat 09:33’te idefix üzerinden “Kavafzade 12 gram 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik...” adlı ürünü satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünü sehven hatalı aldığımı fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, altı
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gün önce idefix üzerinden Sevimgold isimli satıcıdan 22 ayar bi...lezik siparişi verdim. Siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi ve satıcı
İdefix üzerinden İ*** Y***** Eflil Gold Kayseri firmasından 20 gram ve 10 gram olmak üzere toplam 30 gram altın bilezik ...satın aldım. Sipariş numaram IDE6946f726e5974, teslimat numaram 62206854’tür. 20.12.2025 akşamüstü verdiğim bu sipariş için sitenizde ürünlerin en geç 23.12.2025 tarihinde kargoya
12 Aralık’ta İdefix üzerinden yaklaşık 60.297 TL tutarında bir altın bilezik alışverişi yaptım. Ödemeyi 3 taksitli olaca...k şekilde, zaten faizli taksitli fiyatı kabul ederek tamamladım. Ancak sitedeki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan taksitli yerine tek çekim yapılmış. İlgili sipariş numaram IDE69
14 Kasım’da İdefix uygulaması üzerinden z**********@gmail.com hesabımla Ahlat Kuyumculuk satıcısından 3 adet 10 gram Ajd...a bilezik siparişi vermek istedim. Toplam 178.833,99 TL’lik ödemeyi 3 taksit olacak şekilde QNB Bankası’na ait sanal kartımla yaptım. Ödeme ekranında hata vermesine rağmen bu tutar
1 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, Ahlatçı Kuyumculuk aracılığıyla 22 ayar 20 gram altın bilezik satın aldım. Yaklaşık ...113.546 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 3 taksit olarak yapmak istememe rağmen, ödeme sırasında sistemde bekleme yaşandı ve site otomatik olarak taksit seçeneğini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100