to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bugün sabah altın bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 179.609 TL tutarında gerçekleştirdim.... Ürün bayramda hediye olarak vermek üzere acelem olduğu için gün içinde kargoya verilmesini bekliyordum, ancak gün içinde kargolanmadı ve bu durumda bayrama yetişmeyeceği netleşti.
İdefix üzerinden 18.03.2026 tarihinde IDE69BB0434687c8 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 1 adet “Kavafzade 5 gra...m 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik” bulunuyor. Bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde herhangi bir iptal butonu yer a
İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk isimli satıcıdan 10 gram bilezik siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen bilezi...k, satıcının kendi gönderdiği tartım görselinde de açıkça görüldüğü üzere 9,87 gram çıktı. Ürün açıklamasında eksik gramaj gönderilebileceğine dair hiçbir bilgi yer almamasına rağm
İdefix üzerinden Runogold marka 10 gram 22 ayar altın bilezik satın aldım, ...ancak ürünüm 11 gündür hala teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69a6A78c060
12.03.2026 tarihinde yaklaşık 20.25 sularında idefix üzerinden bir t-shirt siparişi vermek isterken, farkında olmadan se...petimde duran altın bileziği de birlikte sipariş etmiş oldum. Toplamda 74000 küsur tutarında, yanlışlıkla verdiğim bu altın bilezik siparişi için, hatamı fark eder etmez yaklaşık 1
İdefix, altın anne ve Yurtiçi Kargo firmalarından hepsinden şikayetçiyim. İdefix aracılığı ile altın anneden bilezik ald...ım. Altın 15 gram bilezik. Yurtiçi Kargo'nun sitesinde yazdığı üzere değerli maden altın vs taşınmadı Yurtiçi Kargo ile yasal olmasına rağmen Yurtiçi Kargo ile yollanmış ve Yurtiçi
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Milenyum Mücevher 15 gr 2'li Burma 22 Ayar bilezik siparişi verdim. Ödemeyi Enpara... kredi kartımla 111.278,41 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım. Bankamdan ödeme başarıyla çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen İdefix hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde her
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
İdefix’ten dün toplam 120.600 TL tutarında, 2 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini iş...aretledim. Ancak “sözleşmeyi kabul ediyorum” kutucuğunu onaylayıp sözleşme metni ekrana geldiğinde, taksit seçimi sıfırlanmış ve ödeme otomatik olarak tek çekime dönmüş. Bu değişik
"Öncelikle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bilgilerimi idefix müşteri temsilcisiyle konuştuğum sırada 3 taksit olmuş. Başka bir şey yapmama gerek kalmadı."
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar bilezik satın aldım ve ürün için 30.014 TL ödedim. Ancak ürün, kargo fi...rması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Satıcının bu durumda ürünü yeniden kargoya çıkarması gerekirken, hiçbir şekilde tekrar gönderim yapılmadı ve do
İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal ...talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın oldu
İdefix üzerinden 22 ayar bilezik siparişi vermek istedim. 26 Şubat’ı 27 Şubat’a bağlayan gece saat 01.06 civarında 67.50...0 TL tutarında, 3 taksitli olarak siparişimi oluşturdum ancak bankada ödeme onaylanmadığı için siparişim tamamlanmadı. Bankadaki sorunu çözdükten sonra aynı ürünü tekrar sipariş et
İdefix üzerinden IDE698e0ef6ba6dc numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ödeme esnasında QNB bankasına ait kartım...la 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem onaylandığında ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. 12.02.2026 tarihinde, saat 23:30 civarında gerçekleşen bu işlemde
İdefix’ten bugün saat 11.40 civarında 22 ayar altın bilezik için bir sipariş verdim. Üründe sepette indirim gösteriliyor...du ancak ödemeyi tamamladığımda bu indirim tutara yansımadı. Elimde hem sepette indirim göründüğüne dair ekran görüntüsü hem de indirimsiz olarak alınmış sipariş tutarı mevcut ve i
İdefix üzerinden Kavafzade firmasına ait 3 taksit bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697b52d6dc50d. Geçen perşe...mbe günü verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kar
İdefix’in internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 22 ayar bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma 3 taksit ola...rak seçmeme rağmen, kartımdan tek çekim yapılmış. Aynı sorunu yaşadığım iki ayrı siparişim bulunuyor; bunlardan IDE695c1bdf10987 numaralı siparişim 96.756,60 TL, IDE695ae7a96ce0c n
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden, toplam 3 adet 5 gramlık altın bilezik için 121.865,50 TL ödeyerek sipariş verdim.... Bu alışverişi, kredi kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de aynı kart kampanyasıyla benzer alışveri
İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Ajda bilezik siparişi verdim. Siparişi oluştururken sehven ürünün bo...yutunu yanlış seçerek 5.8 yerine 6.0 olması gereken bedeni hatalı girmişim. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış beden seçimi nedeniyle sip
İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 81.000 TL ödeyerek 11 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Bu alışverişi, kred...i kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de benzer şekilde bu kart kampanyasıyla alışverişlerim olmuştu
10.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar, 25 gram, yatırımlık Ajda (zikzak) bilezik satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra şüphelerim oluştuğu için güvendiğim bir kuyumcuya götürüp test ettirdim ve yapılan ayar testi sonucunda bileziğin sahte olduğu teyit edildi. Bu arada benim aldığım ürünle
İdefix’ten internet üzerinden 22 ayar işçiliksiz bilezik kategorisinde, 21, 22 ve 23 Ekim 2025 tarihlerinde üç ayrı sipa...riş verdim. Bu siparişler sırasıyla ıde68f79def3a184, ıde68f8a54645ae5 ve ıde68fa2ff29862c numaralarıyla oluşturuldu ve toplamda 181.416,27 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünl
23.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Altın siparişlerinin sözleşmede de açıkça belirtild...iği üzere “kesin sipariş” olduğu ve iptal edilemeyeceği yazmasına rağmen, siparişim 6 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uygul
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
