Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo'dan Değerli Altın Bilezik Tesliminde Güven Sorunu

1.125

İdefix, altın anne ve Yurtiçi Kargo firmalarından hepsinden şikayetçiyim. İdefix aracılığı ile altın anneden bilezik aldım. Altın 15 gram bilezik. Yurtiçi Kargo'nun sitesinde yazdığı üzere değerli maden altın vs taşınmadı Yurtiçi Kargo ile yasal olmasına rağmen Yurtiçi Kargo ile yollanmış ve Yurtiçi Kargo bu herhangi bir kargoymuş gibi normalde kimlik ile ve kargo teslim tutanağı ile teslim edilmesi gereken bir ürünü dairemin önüne bıraktı. Daha doğrusu bırakmadığını düşünüyorum. Çünkü saat 11.00da Amazon kargom dairemin önüne bırakıldı. 13.30da ise bu kargom bırakılmış güya. Ancak iki saat sonra kargolarımı almaya gittiğimde Amazon kargom oradaydı fakat Yurtiçi kargom yoktu. Kuryenin içinde değeli ürün bulunduğunu bilerek aldığını düşünüyorum. Amazon kargomu teslim aldım çünkü. Her şeyden önce altın yani değerli maden neden Yurtiçi Kargo ile (ve denilene göre dosya poşetinde? Nasıl bir paketleme ile geldiğini bilmiyorum çünkü göremedim bu kuryenin söylediği) gönderiliyor. Bu neden alelade bir kargo gibi bırakılıyor? Ya da bırakıldığı söylenip bırakılmıyor? Bu süreçte her türlü hakkımı arayıp öncelikle Tüketici Hakları'na başvurmak sureti ile her türlü hukuki yola başvuracağım. 120.000 lirayı kimse kolay kazanmıyor

1 Destek
11 Mart 18:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Mart 13:31

Sayın Sena S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

1.261

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

3 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmiyor, Satıcıdan Ve idefix'ten Dönüş Alamıyorum!

2.542

02/10/2025 tarihinde idefix üzerinden eflilgold adlı satıcıdan yaklaşık 135.000 TL tutarında altın bilezik siparişi verd...

1 Destek2 Yorum

İdefix Altın Sipariş İptali Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

1.596

16 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 11 gram altın satın aldım. Ertesi sabah, aradan en fazla 10 saat geçmişken ürünü ipta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular