Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo'dan Değerli Altın Bilezik Tesliminde Güven Sorunu

1.130

İdefix, altın anne ve Yurtiçi Kargo firmalarından hepsinden şikayetçiyim. İdefix aracılığı ile altın anneden bilezik aldım. Altın 15 gram bilezik. Yurtiçi Kargo'nun sitesinde yazdığı üzere değerli maden altın vs taşınmadı Yurtiçi Kargo ile yasal olmasına rağmen Yurtiçi Kargo ile yollanmış ve Yurtiçi Kargo bu herhangi bir kargoymuş gibi normalde kimlik ile ve kargo teslim tutanağı ile teslim edilmesi gereken bir ürünü dairemin önüne bıraktı. Daha doğrusu bırakmadığını düşünüyorum. Çünkü saat 11.00da Amazon kargom dairemin önüne bırakıldı. 13.30da ise bu kargom bırakılmış güya. Ancak iki saat sonra kargolarımı almaya gittiğimde Amazon kargom oradaydı fakat Yurtiçi kargom yoktu. Kuryenin içinde değeli ürün bulunduğunu bilerek aldığını düşünüyorum. Amazon kargomu teslim aldım çünkü. Her şeyden önce altın yani değerli maden neden Yurtiçi Kargo ile (ve denilene göre dosya poşetinde? Nasıl bir paketleme ile geldiğini bilmiyorum çünkü göremedim bu kuryenin söylediği) gönderiliyor. Bu neden alelade bir kargo gibi bırakılıyor? Ya da bırakıldığı söylenip bırakılmıyor? Bu süreçte her türlü hakkımı arayıp öncelikle Tüketici Hakları'na başvurmak sureti ile her türlü hukuki yola başvuracağım. 120.000 lirayı kimse kolay kazanmıyor

1 Destek
11 Mart 18:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Mart 13:31

Sayın Sena S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

24 Haziran 2025 12:131.348

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

3 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmiyor, Satıcıdan Ve idefix'ten Dönüş Alamıyorum!

8 Ekim 2025 13:202.542

02/10/2025 tarihinde idefix üzerinden eflilgold adlı satıcıdan yaklaşık 135.000 TL tutarında altın bilezik siparişi verd...

1 Destek2 Yorum

İdefix Altın Sipariş İptali Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

1.596

16 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 11 gram altın satın aldım. Ertesi sabah, aradan en fazla 10 saat geçmişken ürünü ipta...

Video Şikayetler

İdefix İnternet Alışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

İdefix İnternetAlışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

Profil fotoğrafı
Eren
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular