to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde İdefix üzerinden 20 gram Ajda bilezik siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69baadf6b5f1d’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve destek talebi oluşturmak için defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirildim. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
İdefix’ten talebim, ya ürünümün derhal kargoya verilerek hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesi ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir bilgi ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
İdefix üzerinden Runogold marka 10 gram 22 ayar altın bilezik satın aldım, ancak ürünüm 11 gündür hala teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69a6A78c060...
23 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gram bilezik satın aldım. Ödeme aşamasında taksitlendirme seçeneği çıkmadığı için ürün bedelini 69.450 TL olarak tek çekim ödemek zorunda kaldım, bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürün henüz karg...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
Yorumlar