Huawei değişim

Huawei Türkiye Online Mağaza’dan 90629953950 sipariş numarasıyla satın aldığım MatePad 11.5 Paper Matte tablet, 24 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra açabildiğimde, kargo kutusunun ezik olduğunu ve tabletin kasasının bükülmüş...

Kasım 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saatimi, tutarsız nabız ölçümleri yapması ve EKG fonksiyonunun çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazı gönderirken açıkça "değişim" veya "ücret iadesi "istediğimi özellikle s...

Garanti süresi devam eden Huawei Watch d2 saatim tansiyon ölçümü sırasında arıza verdiği için 12.12.2025 tarihinde Huawei yetkili servisine gönderdim. Ürünü Huawei Online Mağaza üzerinden satın almıştım. Servis, IST01-OU-9747442 numaralı kayıt kapsamında hava yastığının delindiğini iddia ederek, hiç...

Gt3 Elegant saatimin garantisi 3 ay önce doldu, saat kendi kendine kapandı ve şarja takınca açılıp şarjdan çıkarınca kapanma sorunu yaşadım. Marka ile görüşüp yetkili servise gönderdim. Saatin pil ve ana kart arızası olduğu söylenerek benden 9.950 TL karşılığı ürünü yapacaklarını söylediler. Saatin ...

Huawei p20 Pro telefonumun bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı İstanbul Ouno servisine gönderdim. 26 Aralık 2025 tarihinde 1ST01-OU-2880940 numaralı servis kaydım kapatıldı ve işlemlerin bittiği, telefonumun Yurtiçi Kargo ile HWTR694E740C1 takip numarası üzerinden gönderildiği bilgisi ta...

Huawei’nin kendi internet sitesinden 13.05.2025 tarihinde satın aldığım watch d2 (LCA-B10) model akıllı saati bir süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ürünün seri/Mac numarası 3ZE0225313000090’dır. Eşim uyku hâlindeyken istem dışı şekilde yataktan düştü ve uyandığında, akıllı saatin ekranının sağ a...

24.10.2024 tarihinde 9061950045 sipariş numarası ile Huawei online mağazadan Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin daha 1 yılı dolmadan tam 3 kez arıza yapması ve servise gitmesi nedeniyle hem ürün hem de marka konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaz aylarında araç ku...

Media Markt’tan yaklaşık üç ay önce aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimin arka kadranında yaklaşık bir ay önce soyulmalar ve renk atması başladı. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen bu durum ortaya çıktı ve kısa sürede ilerledi. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis inceleme...

10.11.2024 tarihinde satın aldığım Huawei 3. Nesil kalemi, her zaman masada ve özenli bir şekilde kullandığım halde, bir gün elime aldığımda gövdesinde çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde fiziksel darbe aldırmadım, yere düşürmedim. Kalemde gözle görülür bir darbe izi yok, çatlak da mili...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matebook D14 2024 Intel i5 dizüstü bilgisayarımın (fatura no: 7234709609) menteşe/çıtası kısmında, henüz 1 ay bile dolmadan (fotoğraflarda görüleceği üzere) bir çatlak oluştu. Cihaz herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve zorlanmadı; oldukça özenl...

09.08.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarımda, ürünü aldıktan kısa süre sonra anlık donmalar, takılmalar ve robotik ses sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler bilgisayar tamamen boşta iken dahi kendini gösteriyor, cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor...

Huawei Watch Buds akıllı saatim garanti süresi devam ederken arızalandı. Saat şarj olmuyor, yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Bu sebeple ürünü 3 Eylül 2025 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim. Servisten gelen dönüşte ürün sıfırlanıp tarafıma geri gönderi...

Amazon.tr üzerinden Huawei Matepad se 11 tablet satın aldım. Ürünün başlığında ve açıklamasında kalem dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Sipariş vermeden önce canlı destek üzerinden özellikle kalemin dahil olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi de kalemin pakete dahil olduğunu söyleyince ürünü ...

Huawei Türkiye resmi sitesinden 25 Kasım tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saati sipariş numarası 90629921597 ile satın aldım ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda titreşimin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. U...

Huawei Watch gt 4 akıllı saatimi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden, bizzat Hepsiburada’nın kendisinden 5000 TL bedelle satın aldım. İlk aylarda saatten oldukça memnundum, ancak son 1 aydır akıllı arama özelliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat üzerinden arama alırken ne benim sesim karşı ta...

N11 üzerinden Huawei FreeBuds se 3 Bluetooth 5.4 kulak içi kulaklığı 10.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürün aynı günlerde tarafıma teslim edildi. Ürünü alalı neredeyse 1 ay olmasına rağmen kulaklık çok kısa sürede arıza yaptı, yaklaşık bir haftadır seste bir gidip bir gelme sorunu yaşıyorum. Fabri...

Huawei online mağazasından dün satın aldığım Huawei Matepad 11.5'' 2025 Papermatte Edition tabletin pil performansından ve oyun uyumluluğundan memnun kalmadım. Cihazın pil gücü yüksek olmasına rağmen, şarjı beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca, Huawei’nin kendi uygulama marketindeki oyunlard...

Media Markt’ten yaklaşık 3–4 ay önce 3.500 TL ödeyerek Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın aldım. İki hafta önce kulaklıkların kutusu kulaklığı şarj etmemeye başladı, ancak kulaklıkların kendisi çalışıyordu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise teslim ettim. Servi...

Huawei p20 Pro marka cihazımın bataryası sorunlu olduğu için 3 Aralıkta Huawei sitesinden batarya siparişi verdim. Batarya değişimini İzmir KVK servisinde yaptırmak istediğimi özellikle belirttim çünkü cihazıma acil olarak bakım yapılması gerekiyor ve mağdur durumdayım. Huawei müşteri hizmetleri il...

Huawei gt 5 Pro akıllı saatimi 3 ay önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra saatin kasasında belirgin çizikler oluşmaya başladı. Saatimi yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım ve kesinlikle darbe alma, düşme gibi bir durum yaşanmadı. Aynı markanın gt 2 Pro modelini 3 seneden fazla sür...

Haziran ayında 11.06.2025 tarihinde Huawei Matepad X papermate tabletimi 22.698 TL bedelle kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk 4 ay boyunca sorunsuz ve gayet akıcı bir şekilde kullandım. Ekim ayında ise ekranda herhangi bir darbe, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen...

Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Huawei Watch GT 5 Pro saatimin kordonu, 25.09.2025 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Ürünü özenli ve günlük standart kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir kopma yaşanması beni hem güvenlik hem de kalite aç...