Huawei Akıllı Saat Ekranının Yerinden Çıkması Sorunu Ve Değişim Talebi

Huawei Watch akıllı saatimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve sürekli tekrar eden ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Saatin ekranı yerinden çıkıyor ve bu durum güven verici olmadığı gibi ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı da engelliyor.

Aynı model saatten şimdiye kadar 2 tane kullandım ve her ikisinde de ekranın yerinden çıkması sorununu yaşadım. Ayrıca başka kullanıcıların da aynı problemi yaşadığını ve bunun şikayet olarak raporlandığını biliyorum. Bu nedenle bu durumu kronik bir üretim hatası olarak değerlendiriyorum.

Ürünün garantisi bittiği için şu an servis desteği de alamıyorum. Bu kadar sık tekrar eden ve birçok kullanıcıda görülen bir problemin, garanti süresi bitmiş olsa bile üretim kalitesi kapsamında ele alınması gerektiğini düşünüyorum.

Huawei’den, bu kronik hale gelen ekran problemi nedeniyle akıllı saatimin değişimini talep ediyorum.