to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ten yaklaşık 3–4 ay önce 3.500 TL ödeyerek Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın aldım. İki hafta önce kulaklıkların kutusu kulaklığı şarj etmemeye başladı, ancak kulaklıkların kendisi çalışıyordu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise teslim ettim. Servis form numaram 2502600229’dur.
Ürünü inceledikten sonra kutuda sıvı teması olduğunu söyleyip sadece şarj kutusunun onarımı için 7.134 TL ücret talep ettiler. 3.500 TL’ye aldığım bir ürünün şarj kutusu için benden istenen bu rakam, ürünün kendi fiyatını iki katından fazla aşıyor ve son derece mantıksız bir tutar. Ben süreç başında değişim talep ediyordum, onu geçtim, en azından ürün fiyatıyla orantılı, makul bir onarım bedeli beklerdim.
Kısa süre önce alınmış bir ürün için bu kadar fahiş bir onarım ücreti çıkarılmasının yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürünün ayıplı sayılarak değişim yapılmasını, değilse de makul ve kabul edilebilir bir fiyatla çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Huawei FreeBuds 6i kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve 12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ürün için Huawei yetkili servis merkez şubesine başvurdum. Garanti sürem devam ediyor. Kaybolan şarj kutusu için ücretli olarak temin edilmesini talep ettim. Ancak bir haftadır her aradığımda süre...
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Huawei FreeBuds 6i Hands ag Audio marka Bluetooth kulaklık ile ilgili ilk günden beri çeşitli teknik sorunlar yaşamaktayım. Kulaklığı kullanırken arka planda sürekli bir cızırtı sesi duyuluyor ve bu ses zamanla artıyor; özellikle manyetik alanlara yak...
11.01.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Huawei FreeBuds 6i kulaklığın sağ tarafını 12.02.2025 tarihinde düşürüp kaybettim. Huawei müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda, kayıp için herhangi bir şey yapamayacakları ve verdikleri mail adresine mail (a************@kvkteknikservis.com) atmam söy...
İki hafta önce, 4 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden Huawei FreeBuds SE 2 kulaklık aldım. Birkaç gün önceye kadar sorun yoktu fakat birkaç gün önce kulaklık şarjı bitti ve bir daha bağlanmadı. Media Markt'a geri götürdüm, çözüm bulunamadı. Fiş ile geri getirip servise yönlendireceklerini söyledile...
09.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak aldığım Huawei FreeBuds SE 3 Seramik Siyah kablosuz kulaklık, ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü kullanmaya başladığımda, müzik dinlerken sürekli ses kesintisi yaşadım. Sorunun cihazdan mı yoksa telefondan mı kaynaklandığını anlam...
Yorumlar