to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei p20 Pro telefonumun bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı İstanbul Ouno servisine gönderdim. 26 Aralık 2025 tarihinde 1ST01-OU-2880940 numaralı servis kaydım kapatıldı ve işlemlerin bittiği, telefonumun Yurtiçi Kargo ile HWTR694E740C1 takip numarası üzerinden gönderildiği bilgisi tarafıma mesaj ve arama ile iletildi.
Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen telefonum ne kargo sisteminde görünüyor ne de serviste olduğu söyleniyor. Yani şu anda telefonumun nerede olduğu bilinmiyor, kargoda da görünmüyor, serviste de olmadığı ifade ediliyor. Huawei ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “üst birime aktarıyoruz” denilerek oyalandım, somut hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Cihazım hem maddi hem de manevi olarak benim için önemli ve günlerdir telefonsuz bırakıldım. Telefonumun derhal bulunup tarafıma gönderilmesini veya bulunamıyorsa aynı özelliklerde yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sorunsuz çalışan Huawei Mate 20 Pro marka cihazım bir anda sebepsiz yere kapandı ve sistem arızası ve yedekleme bildirimi geldi ekrana, cihazı kapatıp açmaya çalıştığın zaman açılmasına izin vermiyor yedekleme ekranı çıktığı zaman yedekleme yapılırken cihaz kapanmıyor. Açmaya çalıştığın zaman sistem...
22.12.2023 tarihinde Övet Is Global Bilişim Teknolojileri a. Ş. Ne 489903 form numarası ile kayıt altına alınan Huawei Mate 10 Pro cihazım 60 gün beklememin ardından hiçbir şekilde işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sıvı teması sebepli bozulan cihazımı ek olarak, eskiyen batarya yerine oriji...
Huawei P30 Pro model telefon için 07.09.2024 tarihinde pil değişimi kampanyasına katıldım. Huawei, parçayı serviste değiştireceğimi söyledi. Ouno servis gönderilmesi için talep oluşturuldu ve ben cihazı gönderdim. Ouno servise 27.09.2024 tarihinde ulaştım. Cihazımı hiçbir şey yapmadan kargoya iade e...
28.07.2023 günü İzmir yetkili KVK servisine Huawei p40 Pro cihazımı 4800 TL ücret ödeyerek ekran değişimi talebi ile bıraktım, 01.08.2023 günü cihazın arka kapağı açık olarak teslim edildi, cihazın arka kapağı açık olduğunu kayıt görevlisi, teknisyenler ve baş teknisyen olmak üzere orada çalışan her...
Huawei Mate 20 Pro ekran çatlaması sonrası İstanbul yetkili servisine gönderdim telefon olduktan sonra arka kapağını çatlak olduğunu ve onu da değişmesi gerektiğini söylediler 3 günde oradan uzadı normalde 3 gün olması gerekirken kargo gönderilecekti, bugün gönderdik ha yarın gönderilecek, Yok dün ç...
Yorumlar