Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Saat
Watch Buds
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akıllı Saat Sorunu Ve Ücret İade Talebi

ID:34616331

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akıllı Saat Sorunu Ve Ücret İade Talebi

Hüseyin

21 Aralık 2025 00:06

1.290

Huawei Watch Buds akıllı saatim garanti süresi devam ederken arızalandı. Saat şarj olmuyor, yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Bu sebeple ürünü 3 Eylül 2025 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim.

Servisten gelen dönüşte ürün sıfırlanıp tarafıma geri gönderilmiş. Ancak aynı problemi yaşamaya devam ediyorum, herhangi bir iyileşme olmadı. Saatteki sorun sürdüğü için tekrar kullanmayı tercih etmedim.

Ürünün faturası eşimin üzerine kayıtlı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ilk servisten sonuç alamadığım ve aynı sorunu yaşamaya devam ettiğim için artık bu üründe onarım veya değişim kesinlikle istemiyorum. Huawei Watch Buds için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sonrası Saat Eksik Ve Korumasız Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Sedat

Huawei

02 Eylül 2025 03:04

3.614

Huawei Watch gt 5 Pro Titanyum model saatimi, ilk şarjından itibaren yaşadığım 8 saatte şarj olma sorunu ve saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamaması nedeniyle, Huawei müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 14.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Saatin fabrikasyon üre...

degisim-sonrasi-saat-eksik-ve-korumasiz-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-4.pdf

degisim-sonrasi-saat-eksik-ve-korumasiz-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.pdf

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Tamir Ücreti Şoku!

Salih

Huawei

15 Ağustos 2025 00:35

2.632

Huawei Online Mağaza’dan aldığım Huawei Watch Buds (kulaklıklı akıllı saat) yaklaşık 2 hafta önce aniden arızalandı. Saat açılmıyor ve şarja taktığımda kendi kendine açılıp kapanıyor. Ürünün e-arşiv fatura numarası: HUC2023000014335. Sorun yaşadıktan sonra Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

1 Destek

Garanti Bitince Ücretli Tamir Talebime Cevap Alamadım, Çözüm Sunulmuyor

Anıl

Huawei

23 Ağustos 2025 22:23

1.017

Huawei Watch Buds akıllı saatimi yaklaşık 2 haftadır şarj edemiyorum. Ürünü resmi mağazadan online olarak satın aldım (Sipariş No: 90628512362). Sorun, ürüne su teması olduktan sonra başladı ve o günden beri saat sadece şarja takılıyken açılıyor, şarjdan çıkardığımda ise 2 saniye içinde kapanıyor. G...

1 Destek

Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Servisinden Yetersiz Destek Ve Çözümsüzlük

Gürsel

Huawei

12 Mayıs 2025 14:50

4.291

Huawei müşteri hizmetleri ve servisinin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Garantili olan saatimin arızası için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, arıza durumunu açıkça anlattım ve elimde saatin arızasının fotoğrafı ile videosu olduğunu belirttim. Ancak bana bir arıza kodu gönderip ürünü servise gö...

Huawei Servisinden Yetersiz Destek Ve Çözümsüzlük

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatimi Tamir Edemiyor.

Serkan

Huawei

30 Temmuz 2024 12:09

2.962

Haziran 2023 Tarihinde Huawei Mate X3 telefon ile beraber aldığım Huawei Watch Buds saatim 1 ay kadar sonra şarj olmamam hatası verdi. Huawei servisi tarafından mümkün olmadığı için yenisi ile değiştirilerek teslim edildi. 2024 Haziranda tekrar aynı sorun ortaya çıktı 1 ay kadar "faturadaki seri no ...