Bluetooth Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve HP'den Kalıcı Çözüm Bekliyorum


HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir çözülemeyen bir Bluetooth sorunu yaşıyorum. Bluetooth zaman zaman normal çalışsa da çoğu zaman çok kötü performans gösteriyor, kulaklıklar bağlanmıyor ya da bağlantı kopuyor. Buna ek olarak cihazın şarjı da beklediğimden çok daha hızlı bitiyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Uzaktan bağlantı ile sürücü güncellemeleri yaptılar ancak tüm bu işlemlere rağmen problem tamamen çözülmedi ve Bluetooth sorunu düzensiz şekilde devam ediyor.
Cihazım yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar temel bir bağlantı sorunu ve pil problemi yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bluetooth bağlantı probleminin ve hızlı şarj tüketiminin kalıcı olarak giderilmesi için cihazımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli ise onarım ya da değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım HP Victus 16.1 dizüstü bilgisayarın son 1 aydır bluetooth sorunlarıyla uğraşmaktayım. Cihaz kulaklığa bağlıyken bir anda ses kesip bluetooth kopuyor daha sonrada tamamen yok oluyor. Sürücüleri silip tekrar yüklememe ya da aygıt yöneticisinden kaldırıp kurmamama rağmen d...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum ve ekran sürekli olarak kapanıp açılıyordu. Son 3 gündür ise cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun, işimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm freelance çalışma hayatımı doğrudan olumsuz etkiledi. Cihazı...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda pil performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı tam şarj ettikten sonra normal kullanımda sadece video izleyerek test ettiğimde pil en fazla 1 saat 20 dakika içinde bitiyor. Bu süre, bu seviyedek...

Yorumlar