to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Smart Tank 519 yazıcımın renkli kartuşu arıza yaptığı için 25 Mart tarihinden bu yana garanti kapsamında ücretsiz değişim bekliyorum. Cihazımın seri numarası CN2B74S4K5’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartuşun tedarik aşamasında olduğu ve ortalama 7–14 gün içinde gönderileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve ek bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yazıcımı renkli olarak kullanamadığım için işlerim aksıyor ve bu kadar uzun süredir bekliyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Renkli kartuşun garanti kapsamında ücretsiz olarak bir an önce gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
HP Smart Tank 519 model yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından, sınıfımda kullanmak üzere satın aldım. Yazıcıyı İstanbul Büyükçekmece’deki ilkokulumda aktif olarak kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk hafta kağıt almama sorunu yaşadığım için servise göndermek zorunda...
25 Kasım 2022’de Hepsiburada üzerinden aldığım HP Smart Tank 519 yazıcımda yaklaşık bir haftadır mavi renk yazdırma sorunu yaşıyorum. Yazıcıda orijinal kartuşlar ve standart a4 kağıt kullanıyorum. Mavi renk kartuşunda boya olmasına rağmen hiçbir şekilde mavi rengi yazdıramıyorum. Yazıcı temizliğini ...
HP Smart Tank 519 model yazıcımda, orijinal mürekkepler tam dolu olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mavi renk pembe olarak yazdırılıyor. Yazdırdığım fotoğraflar da normal renklerde olması gerekirken pembe ve sarı tonlarına dönmüş şekilde çıkıyor. Yazıcı kafa temizliğini defalarca yaptım, cihazda herha...
HP Smart Tank 519 model yazıcımızı 2023 yılında Alpho Teknoloji’den satın aldık ve İstanbul Merkez ofisimizde kullanıyoruz. Yazıcımız sorunsuz çalışırken yaklaşık 10 gündür bir anda renksiz yazmaya başladı. Hem renkli hem de siyah kartuşlar dolu olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Kartuşları çıka...
Yorumlar