HP garanti süresi

29/09/2025 tarihinde HP z Book Firefly model laptopumu ekranında iç taraftan oluşan hasar nedeniyle İstanbul Ümraniye’deki d724 servisine, b0254133 numaralı kayıtla teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını talep ettim ve garanti kapsamında yapılacağını yedek parça sipariş verildiğini ...

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus model laptopumda, son bir haftadır her oyun açtığımda yaklaşık 4-5 dakika sonra siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Bu durumda hiçbir şekilde müdahale edemiyorum ve bilgisayarı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce format attım, ardından t...

HP Victus Gaming 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 8 aydır hall sensör kaynaklı kronik bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açıkken ekran bir anda gidiyor ve tekrar gelmiyor, bu durum sürekli olarak aynı şekilde tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise baş...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve çok az kullandım. Ancak her açılışta fan sesi sorunu ve ekranın kapanması problemi yaşamaya başladım. Sorunlar başladığından beri cihazı garanti kapsamında HP teknik servisine gönderdim. Servis, çip ve ekran kartında has...

13/03/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 15S-fq5003NT model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine HP yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında cihazın sorunlarının giderildiği belirtilerek tarafıma ger...

HP marka g255 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce, cihaz elimdeyken ekrana bir anda ani şekilde yeşil ışık indi ve ardından siyah karartılar oluştu. Laptopuma hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması olmadı. Sorunun tam...

HP Smart Tank 615 yazıcımı yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve evde kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar HP'nin profesyonel modellerini sorunsuz şekilde kullandım, fakat bu modelde ciddi bir renkli baskı sorunu yaşıyorum. Yazıcı sadece siyah beyaz baskı alıyor, renkli baskı kesinl...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve bilgisayarı açtığım andan itibaren özellikle sol GPU fanında sürekli ve rahatsız edici bir cızırdama sesi duyuyorum. Bu ses bilgisayar ısındıkça biraz azalsa da tamamen kaybolmuyor ve her kullanımda devam ediyor. Sorunu uzun sü...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 60 saat civarında kullandım. 2 hafta önce bilgisayarda fan arızası ve termal macun problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçip cihazı garanti kapsamında BDH Bilişim Burs...

HP Spectre X360 Convertible Laptop PC 14-ea0000 (1Q878AV) model cihazımın orijinal gömülü bataryası yaklaşık 6 ay önce şişmeye başladı. İlk başta alt kapaktan gelen sese aldırış etmedim, ancak geçtiğimiz ay bataryanın kapağı dışarıya doğru esnettiğini fark ettim. Cihazımın garanti süresi Temmuz 2025...

HP deskjet 4800 model yazıcıyı satın aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda çok sık çıktı almadığım için bu durumu önemsememiştim ancak son zamanlarda daha fazla çıktı almam gerektiğinde sorun sürekli karşıma çıkıyor. Yazıcıyı özellikle cep telefonumla, bazen de tabletle kullanı...

2023 yılında Vatan Bilgisayar Hatay İskenderun Primal şubesinden HP Victus model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın 2 yıl garantisi vardı ve garanti bitimine yakın, Nisan veya Mayıs 2025’te, cihazı Vatan Bilgisayar’a temizlik için teslim ettim. Temizlik işlemi sonrası kutunun üzerinde Vatan Bilg...

HP 516 model yazıcımda yaklaşık 3 aydır renkli çıktı alamıyorum. Mürekkep kartuşları tamamen dolu olmasına rağmen yalnızca siyah beyaz çıktı alabiliyorum, renkli baskı fonksiyonu çalışmıyor. Yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Şimdiye kadar herh...

HP Deskjet 2710 model yazıcım yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak “kartuş problemi” hatası veriyor. Eski kartuşumda bu sorun başladıktan sonra, yetkili satıcıdan orijinal yeni kartuşlar aldım ve değiştirdim. Ancak yeni aldığım kartuşlarda da aynı hata devam ediyor. Sorun her kartuş değişiminde tekrar...

HP Smart Tank 790 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır “baskı kafası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için yeni baskı kafası takmamıza rağmen hata devam etti. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım ve HP müşteri hizmetlerine telefonla başvurdum. Ancak yeni baskı kafalarını denerken ga...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmama sorunu nedeniyle 17 Eylül 2025 tarihinde HP’nin yetkili servisi olan Bursa Elektrofoni firmasına başvurdum. Cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, servis tarafından onarımın garanti kapsamına girmediği belirtilip 10.400 ...

HP 519 model yazıcımda yaklaşık 3 haftadır renkli çıktılarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sarı ve yeşil tonlarda olması gereken çıktılar, sürekli olarak pembe ve mavi tonlarda çıkıyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi de sona ermiş durumda. Şimdiye kadar herhangi bir mü...

HP Victus 16 S0018NT model bilgisayarımı yaklaşık 1-2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazımda kronik Hall Sensör arızası yaşamaya başladım. Sorun genellikle oyun oynarken ortaya çıkıyor ve bilgisayarın kapağını açıp kapattığımda veya kullanım sırasında kendiliğinden meydana geliyor. B...

06.09.2025 tarihinde HP Victus/15-1350/16/512/RTX40 model dizüstü bilgisayarımı pil hatası nedeniyle Eskişehir Espark Media Markt mağazasına, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm 12.09.2025’te yetkili servise ulaştı ve wo-031663892 servis kaydı oluşturuldu. O tarihten itibaren 20 gün boyunca “par...

HP Tank 515 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak kartuş hatası veriyor. Sorunun çözümü için kartuşu çıkartıp tekrar taktım, yazılım güncellemesi yaptım ve hatta yeni bir kartuş aldım ancak problem devam ediyor. Şu an hiçbir şekilde yazdırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürünü Media Markt...