Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.604

HP
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

828 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hp Uzayan Laptop Onarım Süreci

16.09.2020 tarihinde aldığım HP Omen 133a3ea dizüstü bilgisayarım bozuldu. Henüz 6-7 aylık olmasına rağmen birden kapanıp, tekrar açılmadı. Servise gönderdiğim cihazımın 15.04.2021 sabahı HP onarım merkezine ulaştığına dair bilgi aldım. Bugüne kadar cihazımın durumu hakkında alabildiğim tek bilgi 19...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Servisinin Müşteriyi Mağdur Etme Örneği

Garantili olan HP yazıcımızın tarayıcı kısmında sorun oluştu. Tarayıcı kağıdı içeri almıyordu. İçindeki aparat boşa dönüyordu. Bizde yazıcıyı garanti kapsamında BDH isimli servise gönderdik. Servisten gelen bilgi aynen şu şekilde. "cihazda HP orijinal olmayan toner kullanımı sonucu cihaz hasar görmü...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!

11.06.2019 'de Omen by HP 15-dh0006NT cihaz satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce bilgisayar (altında soğutucu olmasına rağmen) 90 - 95 derecelerde çalışıyordu. Bu çalışma sonucu bilgisayarı açma ve temizleme kararı verdim. Bilgisayarı açınca neler gördüm neler.  Sıcaklıktan batarya zarar görmüş, hoparlö...

HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!
HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!
HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!
+3
profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Smart Tank 615 Wireless-ALL-in-One Yazıcı

21 Mart tarihinde fotoğraf basmak için Bursa Teknosa'dan aldığım HP Smart tank 615 ALL-in-One yazıcıyı Antalya'ya döndüğümde 23 Mart'ta kurdum bütün ayarlarını yapıp fotoğraf basmaya başladım ayarları git gide bozuldu 20-30 fotoğraf bastıktan sonra kağıt sıkıştırıp fotoğrafı son 4 santimde bozmaya b...

HP Smart Tank 615 Wireless-ALL-in-One Yazıcı
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Laptop Arızası Ve Servis Sorunu

Büyük teknoloji mağazasından HP marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Başlangıç seviyesindeki bir bilgisayara 4000 TL'ye yakın para ödedim. Daha bir gün bile kullanmadan hoparlöründen cızırtı ve patlama şeklinde sesler geldiğini anladım. Bir hevesle aldığım bilgisayarı sırf bu sebepten dolayı kullan...

HP Laptop Arızası Ve Servis Sorunu
HP Laptop Arızası Ve Servis Sorunu
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yeni Alınan HP Model Yazıcı

HP marka almış olduğumuz yazıcıyı teknik servisine gönderdik yazıcı geldiğinde A5 boyutu yazdırma kısmı ayarları bozulmuş halde geldi. 3 kere gönderim yaptık düzeltilmesi için ama her seferinde herhangi bir sorun yok diyerek geri gönderim sağladılar. Ya biz derdimizi anlatamıyoruz ya da onlar gerçek...

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

29.03 'de Vatan Bilgisayar Bostancı Şubesinden aldığım HP Spectre X360 laptop ekranındaki bulanıklık nedeni ile kullanamadığım için geri götürdüm. Oradaki yetkililer 'update yap' deyip geri gönderdiler. HP çağrı merkezini aradığımda 'servise götürün bakılsın' dediler. 05.04 'de göndermiş olduğum cih...

profile
  • 354görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Fan Çalıştığında Çınlama Gibi Bir Ses Oluyor!

28 Nisan da aldığım HP bilgisayarımın fanı çalışmaya başladığı anda çok farklı bir ses geliyor. Alt kısmından sanki gevşek bir şey var ve sürtüyor gibi, elimle hafif bastırdığım zaman ses kesiliyor, 2 günlük sıfır cihaz pişmanlık yaşıyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı um...

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim özlem hanıma”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 453görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Laptop Boot Bulunamadı Hatası Ve Servisin Asla Yardımcı Olmaması

1.5 yıl önce aldığım HP 15-dw002NT model laptopum hiçbir sorunu yokken bir gün çat diye kapandı. Açtığımda Boot device not found hatası veriyor, HP yi aradım uzaktan düzeltmeye çalıştılar fakat olmadı. Hard drive test yaptığımda hard diski görmüyor PC. Bunun neden kaynaklandığını sorduğumda, biri HP...

profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Yazıcı Kalitesizliği

HP marka yazıcı aldık yaklaşık 1 ay kullandık hiçbir işe yaramadı 1 tane özelliğini bile belki en fazla 4-5 kere kullanabilmişizdir. Müşteri hizmetlerini aradık destek için yardımcı oldular ama ürün aynı şekilde yetersiz bir şekilde çalışıyordu sürekli sorun yaşıyorduk. 1 haftada mürekkep bitiyordu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP 120 Sayfada 130₺ Kira Gibi Kartuş Ücreti

HP deskjet 2710 yazıcı aldım. Çok pişmanım 100 sayfa yazdırdım kartus bitti. Normalde denemeyi yazdırıyor ama herhalde sayfa sayısına kota konulmuş illa belli sayıda kartus bitmese de yeni kartuş alınmasını istiyor. Bu cihaza para verip aldım demo kartus koymuşlar ve orijinali bile 120 sayfa yazdırı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Pavillon Laptop Tuşu 1 Ay Sonra Yerinden Çıktı!

HP pavillon laptop 2020 yılında 0 olarak alındı 1 ay sonra w tuşu yerinden çıktı cihaz 2 yıl garantili olduğu halde HP İstanbul yetkili merkez bu durum garanti kapsamında değildir diyor ürünlerinin arkasında durmuyor normal şartlarda yetkili servisle iletişim kurmak zaten imkansız.

profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Notebook Merkez Servis Sorumsuzluğu

HP marka notebook müşterimize sattık, (Türk standartlarından belgeli 25 yıllık profesyonel elektronik ve bilgisayar firmasıyız) bir süre sonra müşteri menteşe kitlemiş arızasıyla geldi, ürün garantili olması nedeniyle HP merkeze yolladık, ürün elimize geldiğinde hiç çalışmıyordu, tekrar merkezle ile...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP 2710 Deskjet Kartuş Sorunu

HP deskjet 2710 yazıcı aldım. 30 sayfa yazdırdım kartus bitti ve bu cihaza para verip aldım demo kartus koymuşlar ve orijinali bile 120 sayfa yazdırıyormuş. Kartus yazıcı fiyatıyla aynı fiyat neredeyse pazarlama piyasasına aykırı bir hareket. HP markasına hiç yakışmadı. Paralar çöp oldu.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Monster Notebook

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99