to read complaints and reviews, or file yours. 
HP markalı laptopumu Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Garantisi çok kısa süre önce biten bu bilgisayarımı çok nadir ve özenli kullanmama rağmen dün itibarıyla ekranı açılmamaya başladı. Cihaz şarjdayken sadece beyaz ışık 3 kez yanıp sönüyor ve başka hiçbir tepki vermiyor.
Neredeyse yeni gibi duran, çok az kullanılan bir bilgisayarın garanti biter bitmez bu şekilde arıza vermesini kabul edemiyorum. Ürün seri numaram 5CD315B0MT’tir. Bu durumun incelenmesini, mümkünse ücretsiz veya makul koşullarda onarım/çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
HP ve Media Markt’tan, bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşayan cihazım için müşteri memnuniyetini önceleyen bir destek bekliyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli...
Media Markt’tan Hepsiburada üzerinden aldığım HP Omen Max 16 model laptop bugün kargoyla teslim edildi. Cihazı açıp kontrol ettiğimde, siyah ekranda dikkatli bakınca belirgin olan bir piksel hatası fark ettim. Aynı sorunu daha önce gönderilen ilk üründe de yaşamıştım; ürünü iade ettim ve değişim tal...
HP 250 g8 Core i5-1135g7 işlemcili, 8 GB RAM’e sahip laptopumu Media Markt’in Trendyol mağazası üzerinden satın aldım. Cihazım bir süredir stabil çalışmıyordu ve şu anda hiç açılmıyor. Güç tuşuna bastığımda herhangi bir tepki vermiyor. Daha önce işletim sistemi kurulumu sırasında sorunlar yaşıyordum...
HP Victus 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımı Media Markt’tan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Cihazın garanti süresi 30/07/2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece bir ay sonra, ayda bir kez kullandığım bilgisayarım aniden açılmamaya başladı. Cihazı fa...
21.04.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden HP Omen 16 laptop satın aldım. Ama cihaz arızalı çıktı ve fotoğrafta görülmüş olduğu üzere cihaz "düşük kapasite ile çalışıyor" yazısı mevcuttu. Önce 27.04.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesine cihazı geri götürüp kontrol ettirdik ve cihazdaki ha...
Yorumlar