to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hala hiçbir gelişme elde edemedim. Cihazımı 1 ay önce çok ısınıyor, ısınma ile birlikte sürekli takılmalar yaşanıyor sebebiyle servise gönderdim. İlk geri gönderildiğinde termal macun bakımı yapılmış testlerden geçmiş olarak gönderildi ancak sorun çözülmemiş devam eder şekilde bana geldi. Durum böyle olunca hemen tekrardan servise gönderdim. Tekrar sorun çözüldü denerek yine termal macun değişimi fan bakımı yapılmış bu sefer ekstra cihaz sıfırlanmış driverlar güncellenmiş yollandı ancak sorun yine çözülmedi. Cihazımı artık 3. Kez servise göndermek zorunda kalacağım. Mağduriyetim hiçbir şekilde düzeltilmedi ve artık onarım değil cihazımın değişimini istiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Yiğit Ş.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yiğit Ş. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Arayan arkadaşa lafım yok ancak yapılan bilgilendirme tamamen gereksiz. Arandım ve arayan arkadaş bana sadece "teknik birim ekibimiz sizi bilgilendirecek." dendi onun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Teknik birimle konuşmam gerekiyorsa sorunumu onlar söyleyecekse neden direkt onlar aramıyor?
Merhaba, HP marka bilgisayarımı Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Garantiye verme sebeplerim şunlardı:Aşırı ısınma Fanlardan “tak tak” ses gelmesi, Bilgisayarın geç açılması ve açıldığında cmos 502 hatası vermesi Bilgisayarın kapanmama sorunu, Açılışta siyah ekranda kalma Media Markt’ın d...
HP victus 16 s0015NT laptop sahibiyim,1yıldır hall effect sensörünün kronik problemiyle zorluklar yaşıyorum. HP nin sorunun kronik olmadığını iddia et...
Cihazımı ilk olarak 28 Temmuz’da sadece yıllık bakım için HP BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ancak bu tarihten sonra cihazda ciddi sorunlar ortaya çıktı: aşırı ısınma problemleri yaşadım ve cihazı 30 Temmuz’da tekrar servise götürdüm. Servis, durduk yere ana kart değişimi yaptı. Bundan sonra pil...
2 sene önce HP Victus 15 fb0004-NT model bir bilgisayar almıştım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra ısınma problemi ile alakalı servise gönderdim cihazımı. Lakin servisten hem çok geç döndü hem de hiçbir fark yoktu. Bugün kendim Arctic mx-6 termal macun alıp termal macun değişimini yaptım. Ve şu anda ...
HP Victus Gaming Laptop 16-s0020nt model dizüstü bilgisayarımda 2025 Haziran ayından itibaren ciddi bir ısınma sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken, işlemciye yük binen işlemlerde ve Cinebench R23 gibi testlerde cihazım aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun, normal kullanımda dahi hissedilir sev...
Yorumlar