Hotiç Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Destek

Hotiç'ten şikayetim var. 15 Ekim 2025 tarihinde Arcadium Hotiç mağazasından 1 çift yazlık erkek ayakkabısı aldım. Kış geldiği için Fazla da giyemedim. Resimde görüldüğü üzere Sol ayakkabımda yırtılma meydana geldi. Mart sonunda Hotiç Arcadium mağazasına kusurlu ürün için başvurdum. Hotiç Arcadium'dan 1 Mayıs 2026'da cevabımı aldım: Cevapta ayakkabılar bağcıkları açık ve ayakkabı çekeceği kullanılarak giyilmelidir uyarısı yapılarak müracaatım red edilmiştir. Daire kapımda resminde görüldüğü üzere ayakkabı çekeceğimiz hep vardır. Ayakkabı çekeceğini daima kullanmaktayız. Aynı zamanda yırtılma ayakkabının TEK'inde var. Kullanım hatası olsaydı iki ayakkabıda da yırtılma olmalıydı. İlaveten şimdiye kadar ayakkabıda böyle bir sorun hiç yaşamadım. Sonuç olarak sudan sebepler uydurularak hakkım yenmiştir. Hotiç'ten Şikayetçiyim.


7 Şubat 2025 tarihinde Ankara Arcadium Hotiç Mağazasından ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iki ya da üç kez giydim. Bağcıklar en üstteki delikler bölgesinden neredeyse kopma noktasına geldi. Arcadium Hotiç Mağazasına götürdüm. Bağcıkların bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini ifade ettim. Bu...



Yorumlar