5
Çözüldü
Bir Kez Giyilen Deri Ayakkabının Tabanı Döküldü, Değişim Talebi Reddedildi
17 Ağustos 18:1340
"Ürün değişikliğini yaptım mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı Değişim Talebi
408 şikayet
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabısının Az Kullanımda Renk Değişimi Ve Çözüm Eksikliği
13 Ağustos 15:1037
"Ayakkabı değişimi yapıldı, gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederim, mağaza çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim."
Terlikte Deri Sıyrılması Ve Değişim Talebi
12 Ağustos 16:23101
28.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Hotiç mağazasından 3.902 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Terliği yalnızca b...ir kez giymeme rağmen taban kısmındaki deri kısa süre içinde sıyrıldı ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale geldi. 26.07.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazad
Hotiç Ayakkabı Yaklaşık Üç Ay Boyunca Tarafıma Hiçbir Şekilde Bilgi Verilmedi
12 Ağustos 08:5091
Aralık 2025’te Bodrum Midtown Muğla Hotiç mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı sadece birkaç kez ve özenli bir şe...kilde kullanmama rağmen kısa sürede sırt bantlarında belirgin renk açılmaları oluştu. Ayrıca bantları ne kadar sıkı ayarlasam da çantayı sırtıma taktığımda birkaç adım sonra sürekl
1
Hotiç Ayakkabıda Ciddi Kalite Sorunu Yaşadım
11 Ağustos 10:4942
Ankara Ankamall Hotiç mağazasından 24.07.2026 tarihinde aldığım iki adet Hotiç marka yazlık ayakkabıda ciddi kalite soru...nu yaşadım. Ayakkabılardan birinin topuk kapağı daha ilk giyişimde kırıldı ve buna bağlı olarak topuk derisinde deforme oluştu. Diğer ayakkabıyı ise esneme yapmaz denilerek aldım,
5
Çözüldü
10 Ağustos 18:5041
"Müşteri temsilcisi derya Hanım. İnceliğinden dolayı teşekkür ederim."
Selcuk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hotiç Deri Çanta Boya Dökülmesi Ve Soyulma Garanti Değişim Talebim Reddedildi
8 Ağustos 19:3962
"Ece hanım a teşekkür ederim firmadan yeni bir çanta aldım ayrıca çok ta güzel bir terlik aldım şu an çok mutluyum teşekkürler Hotiç 🌸"
Topuğu Kısa Sürede Düşen Bot, Onarım Ve İade Süreci Sonuçsuz
8 Ağustos 13:0947
2025 Ocak ayında Hotiç’in internet sitesi üzerinden bir çift bot satın aldım. Botu düzenli olarak kullanmaya başladıktan... yaklaşık bir ay sonra topuğu düştü ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için incelemeye göndermek zorunda kaldım. Ürünü DHL/MNG Kargo ile, takip numarasını da alarak Hoti
5
Çözüldü
Ayakkabım 1 Ayda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
8 Ağustos 00:3069
"Değişim Olarak Kabul Edildi. Teşekkürler"
Cevahir AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, yalnızca 1 aylık kullanı...m sonrasında sökülme ve soyulma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
1
Hotiç Ayakkabı Sandaletin Tabanı Ayağımı Aşırı Terletiyor
6 Ağustos 16:1273
Yaklaşık 10 gün önce Bodrum Midtown Hotiç mağazasından Hotiç marka kadın deri beyaz ayarlanabilir tokalı düz sandalet sa...tın aldım. Aldığım günden beri, sandaletin tabanı ayağımı aşırı terletiyor ve özellikle yürürken orta kısmında hava sıkışması nedeniyle rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses ofi
5
Çözüldü
Hotiç Terliğinde Kırılan Toka Kullanımı Engelliyor
6 Ağustos 13:2639
"Değişim konusunda destek verildi, teşekkür ederim."
Az Kullanılmış Ayakkabıda Sol Taraf Açılma Ve Değişim Talebi
5 Ağustos 21:4436
Hotiç Kuşadası mağazasından aldığım ayakkabının sol tarafında, yanlardan açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca iki ...üç kez giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek tamam1391880 numaralı incelemeye verdim ve 29.07.2026 tarihinde mağaza ara
5
Çözüldü
Ayakkabım İki Kez Giyildikten Sonra Topukta Erime Yaşadı: Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
4 Ağustos 16:5642
"Değişim islemim yapıldı teşekkürler"
1 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı... sadece iki kez giymeme rağmen sağ tekinde topuk kısmında yan taraftan beli
İlk Kullanımda Kırılan Topuk Ve Ayrılan Taban İçin Ücretsiz Değişim Talebi
3 Ağustos 15:2350
8 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Hotiç mağazasından 01AYH322150A900 kodlu, ince topuklu bir çift hakiki deri ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez ertesi gün yalnızca işe giderken, gün içinde normal ofis kullanımı sırasında giydim. Gün sonunda fark ettiğimde ayakkabının topuğu kırılmış, ta
5
Çözüldü
Alerjik Reaksiyon Ve Kabarcıklar Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Ve İade Red Edildi
30 Temmuz 10:05105
"Merhabalar tüm Forum Bornova Mağaza ve müşteri temsilcisi arkadaşlara ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir Forum Bornova Hotiç mağazasından Ocak 2026’da 01AYH314510A450 kodlu s...por ayakkabıyı satın aldım. Eczanede çalıştığım için gün içinde ortalama 10
Saatler İçinde Çatlayan Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çaresizlik
29 Temmuz 15:4595
28.07.2026 tarihinde Hotiç Ankamall mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir çift kösele tabanlı ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı ilk defa 29.07.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat kadar giydim ve tabanında çatlama olduğunu fark ettim. Bir günlük ve sadece birkaç saat kullanılmış bir ayakkabının tabanının bu ş
Kahverengi Ayakkabının Renk Verme Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Çözümü
27 Temmuz 22:4159
Hotiç’ten 31948 kahve model iki adet ayakkabı aldım, lacivert olanında herhangi bir sorun yokken kahverengi olanın iç kı...smı sadece 1,5 saatlik kullanımda çorabıma ciddi şekilde siyah renk verdi. Gri renkli çoraplarım resmen renk değiştirdi. Ertesi gün ayakkabıları aldığım mağazaya giderek yetkili p
5
Çözüldü
Altı Gün İçinde Açılan Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
27 Temmuz 18:3955
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü birebir değişim yapıldı"
12.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakk...abının sol iç kısmında, ürünü aldıktan sadece altı gün sonra açılma meydana
5
Çözüldü
Kısa Sürede Çöken Babet Ön Kısmı İçin Değişim Ve İade Talebi
12 Temmuz 15:5562
"Şikayet Var başvurumun sonucunda Hotiç markası tarafıma ücret iadesi yaparak mağduriyetimi giderdi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
1
Deriden Sneaker’da Boya Sızdırması Ve Değişim Reddi
11 Temmuz 15:1486
İstMarina Hotiç mağazasından yaklaşık 20 gün önce satın aldığım deri sneaker’ın iç kısmı, sadece bir kez yazın günlük kı...sa kullanımda bile ayağıma ciddi şekilde boya saldı. Ürünün bu kadar kısa ve hafif kullanımda dahi renk vermesi, kalite anlamında beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun ü
Ayakkabının Ayağımı Kestirmesi Ve Deri Kırışıklığı Nedeniyle İade Reddi
11 Temmuz 13:2038
18 Mayıs tarihinde Hotiç İzmir Bornova şubesinden 01AYH323460A100 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yarım saat kadar giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde kesti ve kısa sürede derisinde belirgin kırışıklıklar oluştu. Ürünü bu nedenle kullanamayacak duruma geldim. Yaşadığım sorun
5
Çözüldü
11 Temmuz 12:3425
"Arayarak bilgilendirildi ve değişim sağlandı teşekkür ederim"
Mihraç şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Su Geçiren Ayakkabı Ve 25 Gün Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
10 Temmuz 14:0673
"Değişim için teşekkür ederim"
Eşim 19.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Hotiç mağazasından gü...nlük bir ayakkabı aldı. Ayakkabı yaklaşık iki ay giyildi ve hava ne soğuk n
1
Hotiç Mağazasında Ayıplı Ayakkabı Değişiminde Stok Yok, Fiyat Farkı Ve Belge Eksikliği
8 Temmuz 14:4574
9 Haziran 2026 tarihinde Hotiç Diyarbakır Mağazası’ndan 3 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin toka...sı çok kısa sürede açıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 28 Haziran’da ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ayakkabının ayıplı olduğ