Hotiç Ayakkabı
2.7
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.7
- Beş Yıldız %29.1
- Dört Yıldız %13.1
- Üç Yıldız %4.9
- İki Yıldız %4.6
- Bir Yıldız %48.3
Marka Profili
Hotiç Ayakkabımarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Marka Profili
Hotiç Ayakkabımarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Hotiç Ayakkabı 204 şikayet listeleniyor.
Hotiç Ayakkabı Vurdu Yara Yaptı
Merhabalar Bursa Hotiç Korupark mağazanıza 1 hafta önce aldığım botu teslim ettim bot ilk günden aşırı vurma ve ayağımın yara olması sonucunda değişim talebi ilettik bot bir günde olsa giyildi dediler. Botu giymeden nasıl test edecektik evde giyip denemelisiniz dediler
Hotiç Ayakkabı Ürün Hemen Açıldı
Geçen kış aldığım botu 3. Giyişimde gördüm ki yanları açılmış. Dümdüz yolda sadece birkaç saat yürüdüğümde açılan botu tükürükle mi yapıştırdınız acaba? Hotiç diye güvenip aldık. Neyse bir sene garantisi var diye götürdüm mağazaya değişim isteyelim isterseniz dediler tamam dedim. Kabul edilmedi deği...
Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Değişimi İnceleme Talebi Olumsuz Sonuçlanması
Kız arkadaşıma hediye almış olduğum ayakkabı istediğimiz rahatlığı sağlayamadı. Ayakkabıyı arkadaşım konforsuz bulduğunu, ayak parmaklarında uyuşma ve su toplama yaşadığı için ilk kullanımından sonra değişim talebinde bulundu ancak olumsuz dönüş aldı, ayakkabıyı kullanamayacak, iadesi ve değişimi ya...
“Teşekkürler”
Aylin Şikayetini Yayından KaldırdıHotiç Ayakkabı 2 Gün Kullanılan Cüzdan Yırtılır Mı?
Hotiç'ten 2.11.2019 tarihinde satın aldığım cüzdan dikiş yerlerinden açıldı. 23.12.2019 da Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Ürünü 2 ya da 3 gün olmuştu kullanmaya başlayalı ve böyle bir sorun olunca haklı olarak değişim istedim. Aradan neredeyse 1 yıl geçti bana geri dönen olmadı. Mesaj a...
Hotiç Ayakkabı Değişim Talebime Dönmeyip Ayakkabımı da İade Etmediler
21.12.2019'da satın aldığım botları 2. giyişimde ön kısımlarında çökme yaptı. Marmara forumdaki mağazadan aldığım bu botları yine aynı mağazaya götüre...
“Geri dönüş için teşekkür ererim. Mağaza ile olan işlemimi tamamladıktan sonra tarafınıza ileteceğim. İyi çalışmalar”
Hotiç Ayakkabı Değişim Hakkım Yerine Getirilmedi!
Hotiç İzmir Agora mağazasından almış olduğum ayakkabıyı belirtilen tarihler içerisinde değişim talebi ile mağazaya teslim ettim. Hatta oradaki çalışan arkadaşlar bile ayakkabının topuğundaki rahatsız edici potluğu fark ettiler. Sonrasında pandemi dönemine girdik ve geçen haftalarda kendilerini araya...
Hotiç Ayakkabı 3 Giyimde Ayakkabının Deforme Olması
Hotiç'ten bu yıl bot aldım. Ürün 3 kullanımda hemen yırtıldı. Mağazaya değişim talebinde bulundum üretim hatası yoktur denip aynı şekilde iade edildi. Üretim hatasını bilemem ama ürünün üretiminde kullanılan malzemenin kalitesizliği kendini çok net belli etti. Üretim hatası olması için ne gerekiyor ...
2 DestekçiHotiç Ayakkabı Ayakkabı Derisinde Patlama
Hotiç Ayakkabi mağazasından almış olduğum botum da kısa sürelik kullanmama rağmen sağ ve sol kenarlardan patlama meydana geldi sol botun üzerinde de e...
Hotiç Ayakkabı 2 Defa Değişim Talebime Red Cevabi Aldım İlgi 0!
Yaklaşık 3 önce bot aldım botun 1 teki sorunlu çıktı yürürken ayağımdan çıkıyor incelemeye yolladılar değişim talebinde bulundum red yanıtı aldım 2 tekrar yolladım tekrar red aldım botu giyemiyorum ve ilgili kurumlara başvuracağım yıllardır müşterisi olduğum bir Mağaza ama bu gibi durumlarda ilgi 0 ...
Hotiç 20 Gün Giydiğim Ayakkabının Tabanları Açıldı
11 Ocak'ta aldığım botları 20 gün giydikten sonra tabanlarındaki açılmadan dolayı değişim talebi ile 6 şubatta mağazaya teslim ettim. Süper hızlı Hotiç müşteri hizmetleri 1 ayda sorunuma ancak cevap verebildiler. 20 gün önce alınmış, tabanları açılmış bot için tamir kararı verdiler. 3 martta çıkan t...
Hotiç Ayakkabı Ayıplı Çıktı!
Şubat ayında İzmir Agora mağazasından kışlık deri bir bot satın aldım. Botu özellikle yağmurlu havalarda giymeyi planlar iken ilk yağmurlu havada giydiğimde botun tabanının ıslak zeminde kaydığını fark ettim hem de kötü bir tecrübe ile. Botun tabanı ıslak zeminde çok tehlikeli bir şekilde kayıyor ze...
1 DestekçiHotiç Ayakkabı 1,5 Aydır Değişimdeki Bot Gelmiyor!
28.11.2019 Tarihinde web sitesinden bot aldım. Aralık ortasında ürünün topuğu koptu. Kırıldı demiyorum çünkü o kalın topuk ancak yerinden kopar. Gün içinde yolda öyle kalmam rezalet güvenilir sağlam marka diye Hotiç'ten alayım dedim sonuç içler acısı. Botu şubeden incelemeye gönderdim, hiçbir şeki...
Hotiç Ayakkabı Kalitesiz Ürünü
Yaklaşık 3 ay önce Hotiç'ten bot aldım botu çok kullanmama rağmen botun tabanı çıktı. 3 ayda botun bu hale gelmesi ilginç. Ürünün tadilata falan gönderilemeden değişimi talep ediyorum. Ürünü incelemeye gönderip sonra kullanıcı hatası deyip iade edilmesini kabul etmiyorum çünkü ürünü birkaç defa kull...
Hotiç Ayakkabı Çalışmayan Sistemi Ve Ulaşılamayan Numaralar!
HTC368426 Sipariş numarası ile web sitesinden 39 numara sipariş verdiğim bot 37 numara olarak gönderildi. İstanbul'daki mağazalarda değişim talep ettiğimde günlerdir sistemlerinin bozuk olduğu (!) söyleniyor. Yaklaşık 1 haftadır 08502884482 numaralı Hotiç müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşam...
Hotiç Ayakkabı Hatalı Ürünü Zorla Kabul Ettirme!
Hotiç'ten aldığım kemer 3 ay sonra açılmaya başladı ve ürünü mağazaya teslim ettim incelemeye gönderdiler bu sırada değişim talep ettiğimi söyledim. 21 günlük inceleme süresi geçtikten sonra ürün geldi ve tamir gördüğü söylendi ancak tamir edilmemişti tekrardan gönderdiler 3 ay oldu ve ürün daha yen...