to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Hotiç mağazasından aldığım Hotiç marka erkek ayakkabıyı sadece yaz dönemi...nde, o da iki düğünde olmak üzere toplam iki kez giydim. Yumuşak deri, astarsız olan bu ayakkabının tek ayağında iki farklı yerden yırtılma oldu. Ayakkabı bozan bir ayak yapım yok
16 Ekim 2026 tarihinde İzmit Sembol AVM’de bulunan Hotiç mağazasından iki ç...ift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden biri 42 numara yarım boğazlı b
19 Eylül’de Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabı, ilk kullanımda ayağımın yanını ve arkasını yaklaşık b...ir saat içinde yara yaptı ve bu nedenle bir ay boyunca ayakkabı giyemedim. Ayakkabıyı mağazaya götürüp satış temsilcisine gösterdim, yaralarımı gördüler ve hemen değişim için tal
25.05.2026 tarihinde Hotiç’ten satın aldığım deri cüzdanı aldıktan yaklaşık iki üç hafta sonra sadece çantamda durmasına... rağmen kenarlarından soyulmaya başlaması nedeniyle Mersin Forum AVM’de bulunan Hotiç mağazasına götürerek değişim için teslim ettim. Ürün için 1200 TL’den fazla ödeme yaptık ve bu
"Ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler ❤️"
Yaklaşık 3–4 ay önce Bursa Sur Yapı Hotiç mağazasından 5.600 TL ödeyerek aldığım siyah deri ayakkabı, kısa süre içinde d...erisinin, özellikle kenar kısmının yırtılmasıyla karşılaştı. Günlük ve normal kullanımda olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle
"Merhaba Hotiç müşteri hizmetleri ivedilikle talebime yanıt verdiği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Yıllardır Hotiç’ten alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu yaz, beş çifti mağazadan bir çifti de Trendyol üzerinden olmak üz...ere toplam altı çift terlik aldım. Bugüne kadar Hotiç ürünlerinde hiçbir rahatsızlık yaşamazken, aldığım terliklerden birinde hem sağlık açısından hem de üretim hatası bakımından c
Ankamall Hotiç mağazasından yaklaşık 2 ay önce klasik bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyebild...im ve hatalı çıktığı için mağaza değişim verdi. Değiştirilen modeli ise yalnızca 3 gün giydim, bu sefer de tabanından ve yanlarından açılma oldu. Sorunun çözülüp çözülmemesinden b
"Değişim talebim kabul edildi, teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Hotiç Buyaka mağazasından 01AYH313010A450 kodlu topukl...u ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen sol buru
"08/10/2026tarihinde sorunum çözülmüştür buradan Hotiç ekibine ilgilenen herkese teşekkür ediyorum süreç biraz uzamış olsa da mağduriyetimi giderdiniz ben sizden alışveriş yapmaktan memnunum alısverslerımın devamını da gerırıcegım hoccakalın sağlıcakla sevgili Hotiç"
"Hemen ilgilendiğiniz ve sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim ☺️"
Temmuz ayının son haftasında 41 Burda AVM’deki Hotiç mağazasından yaklaşık ...3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez bir düğü
"Ürün değişim sürecinde göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için müşteri hizmetleri temsilcisi Ece Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde değişim işlemi sorunsuz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Olumlu ve ilgili yaklaşımı sayesinde mağazanızdan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ece Hanım’a emekleri ve desteği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Hotiç’ten yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım çanta..., normal ve amacına uygun kullanımına rağmen kısa süre içerisinde ciddi şek
Hotiç’ten 2025 yılının Ekim ayında Şişli Cevahir AVM şubesinden iki adet çanta satın aldım. Üzerinden daha bir yıl bile ...geçmeden çantalardan birinin özellikle askı ve kol kısımlarında ciddi şekilde çatlama, soyulma ve deformasyon oluştu, çanta yıllardır kullanılıyormuş gibi eskimiş bir görünüme geld
Hotiç’ten internet üzerinden satın aldığım erkek siyah ayakkabıyı geçen sene aldım, ancak ilk kez bu yıl giydim ve topla...mda yalnızca 3-4 kez kullandım. Buna rağmen ayakkabının hem sağ hem de sol bağcıkları kısa süre içinde koparak kullanılamaz hale geldi. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama ra
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hotiç’in internet sitesinden yaklaşık 30 Ağustos tarihinde aldığım çantanın... askısı ilk kullanımda, içine sadece birkaç hafif eşya koymama rağmen 5 dak
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Hotiç’ten satın aldığım 01AYH320830A450 kodlu 36 numara topuklu stiletto ka...dın ayakkabısını Metromall Ankara şubesinden aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir
N11 üzerinden Aralık 2025’te satıcısı Hotiç olan mağazadan hakiki deri siyah bir ayakkabı satın aldım. Ürün kodu 02AYH30...3020A100 olan bu ayakkabıyı sadece 3–4 ay kadar kullandım, ardından Mayıs ayında herhangi bir sorun yokken dolaba kaldırdım. Yakın zamanda tekrar kullanmak için çıkardığımda, ayak
"Hotiç'ten aradılar ve olması gerekeni yaptılar böyle olursa yani olması gereken müşteriler sadakat gösterip zaten sürekli sizi tercih marka olmak kolay değil olduktan sonra sürmekten"
21 Eylül 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Hotiç mağazasından “Naturen Nude 32157” model topuklu ayakkabıyı satın a...ldım. Mağazada kendi numaram olmadığı için “adrese gönderelim” denildi ve kabul ettim. Ancak 23 Eylül 2026’da adresime gelen kutunun içinden biri 37, diğeri 38 numara olmak üzere i
Hotiç Serdivan AVM mağazasından haziran ayı sonunda açık topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel bir da...vette, yaklaşık 2 saat kadar giydim ve bu kısa kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmındaki dikişleri attı. Bunun üzerine temmuz ayının ilk haftasında ürünü aynı mağazaya götürüp
Mersin Forum Hotiç mağazasından temmuz ayında çift bantlı süet bir terlik satın aldım. Terliği giymeye başladığım ilk gü...nden itibaren ayaklarımda ciddi şekilde yaralar ve kızarıklıklar oluştu, bu nedenle ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu gösterebilmek için ayağımdaki yaraları b
Hotiç markasından uzun süredir severek ve güvenerek alışveriş yapan bir müşteriyim. Ürünlerini beğendiğim ve markaya güv...endiğim için de alışverişlerimi sıklıkla Hotiç’ten gerçekleştiriyorum. Satın aldığım ayakkabıyı bir sezon kullandıktan sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine
"Merhabalar. Konu şikayet var sitesine yazdıktan sonra Hotiç yetkilileri arayarak ürünümün tamiratını gerçekleştir. Keşke şikayet var sitesinden önce Hotiç müşteri hizmetlerini ilk aradığımda çözüm sağlansa daha da mutlu olurdum fakat yinede geç de olsa çözüme kavuştuğu için mutluyum. Tüm ekibe teşekkür ederim."
Ürününde tekrarlayan aynı soruna rağmen üretim hatasını kabul etmeyen Hotiç hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Mall of Antalya Hotiç mağazanızdan 22/03/2026 tarihli 6082026000001321 numaralı faturayla 02AYH314000A100 kodlu, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının yaklaşık
