to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com üzerinden 11-12 Mart tarihleri arasında konaklama için yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, iade ücreti...m olan 7.274 TL yaklaşık 19 gündür banka hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Süreç uzayınca Hotels.com’un sanal temsilcisiyle görüştüm ve bana ödemeni
31.03.2026 gecesi, oldukça yorgun ve dalgın bir haldeyken Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemenin ot...ele girişte alınacağını zannederek kart bilgilerimi girdim ancak tutarın anında çekildiğini fark ettim. Panikle rezervasyon detaylarına baktığımda iade olmadığı açıkça yazmasına ra
31 Mart tarihinde Hotels.com üzerinden, bilgim dışında, herhangi bir onay SMS’i gelmeden sanal kredi kartımdan yaklaşık ...5.000 TL tutarında tek seferlik harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen habersiz ve iznim olmadan gerçekleştirilmiş bir işlemdir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişim
28 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Hotels.com üzerinden İtalya Prato’da yer alan Charme Otel için 21–28 Nisan 2...026 tarihleri arasında 7 gecelik bir konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 72072681948387’dir. Rezervasyonu yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika
Hotels.com üzerinden Mardin Arur Konağı’nda 1 Mayıs 2026 tarihi için H***** S***** adına, seyahat program numarası 72071...236525968 olan bir rezervasyon oluşturduk ve 20.250 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Rezervasyonumuz onaylandıktan sonra herhangi bir iptal talebimiz olmam
20 Mart 2026 akşamı saat 18:00 civarında Hotel.com üzerinden 2.225,01 TL tutarında kredi kartımla rezervasyon yaptım. An...cak kısa süre sonra rezervasyonu yanlışlıkla farklı bir il için oluşturduğumu fark ettiğimde, hemen iptal etmek istedim. Site üzerinde “rezervasyonu iptal et” şeklinde herhangi bir
Hotels üzerinden Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rez...ervasyon onay numaram 72068018734183’tür. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu
Hotels.com üzerinden Çin’de Guangzhou Guangyun Hotel adlı otelde, 13.04.2026 giriş ve 22.04.2026 çıkış olacak şekilde ya...klaşık 700 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi 04.03.2026 tarihinde tamamen gerçekleştirdim, rezervasyonum onaylandı ve her şey sorunsuz görünüyordu. Ancak hiçbir iptal
Hotels.com üzerinden 15 Mart tarihinde, 21–22 Mart konaklama tarihleri için Mövenpick Bağcılar oteline rezervasyon yaptı...m. Toplam 4.300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 20 Mart tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ancak iptal sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde para
19’unda giriş, 22’sinde çıkış olacak şekilde Eresin Hotel Ekspres için Hotels.com üzerinden bayram tatili amacıyla Ankar...a’dan İstanbul’a rezervasyon yaptırdım. Toplamda 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu ne
Eresin Hotel İstanbul Topkapı Express’te 19 Mart girişli, 3 gece konaklamalı bir rezervasyonu Hotels.com üzerinden yaptı...m. Rezervasyon iadesizdi; ancak bu iptal talebim keyfi bir nedenle değil, tamamen ülke genelinde yaşanan aşırı fırtına ve yağış gibi olağanüstü hava şartlarından kaynaklandı. Ankar
Hotels.com web sitesinden 72072152821793 numaralı 19-20 Mart tarihlerinde Smart By Point otelinde kalma rezervasyonumu o...luşturdum, bu rezervasyonumun onaylandığında dair mail de aldım. Rezervasyon onayı için benden kredi kartı bilgilerimi istedi Hotels.com, ben de paylaştım. Buraya kadar her şey olm
Hotels üzerinden yaptığım 72071539070377 numaralı otel rezervasyonumu iptal ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafım...a iletildi. Ancak banka kartıma ödemenin yapılması için 19 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm
Hotels.com sitesinden 08 Mart 2026 tarihinde daha önceden kredi kartım farkında olmadan siteye kaydedildiği içi yanlışlı...kla bir konaklama satın aldım. Farkına varınca 10 dakika. Sonra siteden iptal etmek istedim, reddetti. Birkaç gün sonra aynı tarih ve aynı otele ait odayı aldığım fiyattan %50 (Ta
14 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Casalyma Ayvalık Otel’e giriş yaptık. Rezervasyonumuzu Hotels.com üzerinden, pano...ramik deniz manzaralı oda görselini seçerek yapmıştık; ancak bize verilen oda, sitedeki oda ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Odanın yalnızca bir cephesi kısmen deniz görüyordu, diğe
Hotels.com üzerinden 11 Mart tarihinde bir otel için rezervasyon yaptım ve 19 Mart giriş olacak şekilde konaklama planla...dım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun ipt
1 Mayıs - 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşim, 4 yaşındaki oğlum ve toplam 6 kişilik aile grubumuzla eşimin doğum günün...ü kutlamak amacıyla Hotels.com üzerinden "Ages in Cappadocia Premium Suit" otelinden aylar öncesinden 3 ayrı oda (Premium ve Deluxe) rezervasyonu yaptım. (Rezervasyon Numaraları: 7
Hotels.com üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde Ankara/Ayaş’ta bulunan “Çelik Resort Ankara” adlı tesiste 17–18 Mart 2026 ta...rihleri arasındaki konaklama için rezervasyon yaptım. Ancak oda koşulları beklentimi karşılamadığı için aynı gün, 14 Mart 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. Rez
27 Şubat – 1 Mart tarihleri arasında Ankara’daki Gordion Hotel – Special Class için Hotels.com üzerinden rezervasyon yap...tırdım. 22 Şubat’ta ödemesini yaptığım bu rezervasyona ait Hotels.com Seyahat Programı numaram 72071410956171’dir. Seyahatimden bir gün önce Hotels.com’dan, rezervasyonumun otel k
Hotels.com üzerinden Rodos’ta Santa Maria City Hotel için 16 Mart giriş, 17 Mart çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervas...yon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Fethiye’den Rodos’a feribot seferlerinin bu tarihlerde olmadığını öğrendim ve bu nedenle kona
"Hotels asla iletişime geçmedi onlara kalsa mağduriyetimiz asla giderilmeyecekti ama otel sorumluları sağ olsun çok yardımcı oldular ücreti geri gönderdiler"
27 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071594594553 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak 2 Mart’ta rezervasyo...num otel tarafından iptal edildi ve iptalin onaylandığına dair tarafıma bir e-posta gönderildi. İptal onayına rağmen 9 gündür bankama herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştü
