Hotels.com iptal

Hotels.com sitesinden Doğadakal Otel'den 13.08.2025 tarihinde 4 kişilik oda satın aldım. Otele gittiğimde, satın aldığım odanın en fazla 2 kişilik olduğu ve rezervasyonumu iptal edip yeni bir oda satın almam gerektiği söylendi. 8.000 TL'ye yeni bir oda aldık. Hotels.com, 6.854 TL'nin otele ödenmesi ...

9 Eylül’de ailece Hotel için Hotel.com üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Toplam 10.496 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ve geri ödemenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bankam (Ziraat Bankası) ile görüştüğümde tarafıma herhangi bi...

30.08.2025'de Hotels üzerinden Lost City Cappadocia oteline ait rezervasyonumu iptal ettim. Toplamda 8.382,34 TL ödeme yapmıştım ve rezervasyonum iptal edilebilir koşullarda, ücretsiz iptal seçeneğiyle alınmıştı. Rezervasyon numaram: 72065742257751. İptal işleminin hemen ardından, yine aynı odaya v...

12.09.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasında Kıbrıs’ta Vista Mare Otel’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73221844273062 rezervasyon koduyla 13.162 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandığına dair e-posta aldık. Ancak otele vardığımızda otelin...

11.09.2025 tarihinde Hotels.com web sitesi üzerinden, yalnızca fiyat ve taksit seçeneklerini kontrol etmek amacıyla rezervasyon adımlarını ilerlettim. Ancak herhangi bir onay vermeden sistem tarafından 72.500 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu fark eder etmez rezervasyonumu hemen iptal ettim ve sist...

09/09/2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Toruist Hotel Antalya için 10-12 Eylül tarihleri arasında konaklama amacıyla bir rezervasyon oluşturdum. Ancak plan değişikliği nedeniyle aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini hemen gerçekleştirmeme ve rezervasyonumun iade edilebilir bir tarife...

05.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Blaundus Otel için 72065943341934 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve kredi kartımla 1980 TL ödeme yaptım. Otelin bulunduğu yere 3 saat yol gittikten sonra, aslında böyle bir otelin hiç olmadığını gördüm. Piyasada olmayan bir otel için rezervasyon açılmış olm...

08.08.2025 tarihinde Sahil Kamp Hotel için Hotels uygulaması üzerinden 1.717,12 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 73177724989202). Oda değişikliği yapmak istediğimde uygulamadaki “değiştirme” tuşuna bastım, ancak sistem beni doğrudan iptal sekmesine yönlendirdi. Doğal olarak, sist...

31 Ağustos 2024 tarihinde Sinop The Port Rooms Oteli'nde 31.08 - 01.09.2024 tarihleri arasında konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 72065749583716 numaralı rezervasyonu yaptım ve iptal ettim. Rezervasyonun iptal koşullarına göre ödemenin yarısını geri alma hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar ba...

01-04 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul Elite World Florya otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 10.189 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72065960984548). Ancak rezervasyonumla ilgili bir sorun yaşadım ve ücret iadesi talep etmeden, yalnızca yeniden rezervasyon hakkı iste...

04.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Yaz Apart Hotel Kaş için iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında belirtilen ücret 18.791,96 TL olmasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan 19.374 TL tahsil edildi. Aradaki 582,04 TL’lik farkın nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme y...

04.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Tahta Villa Pansiyon için 72065905794104 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon tutarı 14.085,22 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 14.521,60 TL olarak yansıtıldı ve 436,38 TL fazla ücret çekildi. Bu fazla çekilen tutarın taraf...

21 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden İbiş Otel Kayseri için yaptığım rezervasyonu aynı gün iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın 8.440 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca Hotels.com müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

19.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Hotels uygulaması üzerinden Ramada Akbük Otel için 72065419414170 numaralı rezervasyonu yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra, tarih seçiminde hata yaptığımı fark ederek saat 13:11’de rezervasyonumu iptal ettim. Ancak, otel ve Hotels uygulaması ödememin iade edilmeyeceğ...

27.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Ottoman Life İstanbul Oteli'nde konaklamak üzere 72065654621555 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında bana 71.325 TL ücret bildirildi ve bu tutar için makbuz kesildi. Ancak kredi kartımdan (son dört hanesi: 9536) 73.600 TL çekild...

12.12.2024-14.12.2024 tarihleri arasında Waterford’daki bir otelde, Hotels.com üzerinden 72059834722182 seyahat numarasıyla rezervasyon yaptım. Otel sahibi, kartla ödeme kabul etmediğini belirttiği için 210 Euro tutarındaki ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Bu durumu rezervasyon sırasında ...

30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Adessa Bungalow (Yanık Köyü Sapanca Yolu No:48, Sapanca/Sakarya) için 72065450106958 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 7.927,86 TL ödedim. Otele girişte resepsiyonda kimse yoktu. Daha önce iki kez arayıp bebeğimizle geleceğimizi b...

30 Ağustos girişli Alanya Club Sun Paradise Otel için Hotels.com üzerinden 21 Ağustos’ta kartımla rezervasyon yaptım (seyahat programı no: 73216974946806). Ancak rezervasyon gecesi yakınımı kaybettim ve yola çıkamadım. Bu nedenle sabah saatlerinden itibaren hem sanal asistan hem de müşteri hizmetler...

09.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden 73104422764499 rezervasyon numarasıyla akça apart EVLERİ’nde konaklama için 3.596 TL tutarında ödeme yaptım. Otele gittiğimde ise otelin kapalı olduğunu öğrendim. Otel yetkilisi, yangın yönetmeliğine uygunluk çalışmaları nedeniy...

31 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış tarihli Four Points Kağıthane otel rezervasyonum (rezervasyon numarası: 73215582019826) için Hotels.com üzerinden tarih değişikliği talep ettim. Otelde yer olmasına ve fiyatın aynı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sisteminden yaptığım başvuruda değişiklik yapılmadı...

30-31 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Cunda Morisi Otel’de iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyon sonrası beni arayarak boş oda kalmadığını ve sistemin hata sonucu satış yaptığını belirtti. Otel, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, benim iptal etmem g...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace için 24-25 Ağustos 2025 tarihli bir rezervasyon yaptım. Aynı gün, yaklaşık 1-2 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve aynı tarihler için eşimin kartıyla tekrar rezervasyon oluşturdum. Ancak iptal ettiğim rezerv...