to read complaints and reviews, or file yours.Hotels uygulaması üzerinden Hop Küçükköy Oteli için 3 Temmuz tarihinde 44.391 TL tutarında rezervasyon ödemesi yaptım. Ö...deme, banka dekontumda tam ve eksiksiz görünmesine rağmen, otele giriş yaptığımızda ödemenin otel hesabına eksik geçtiğini öğrendik. Otel, sadece 20 bin küsur tl civarında bir tut
"Teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde Hotels uygulaması üzerinden Ladonia Hotels Luna Beach ...oteline 3 yetişkin 1 çocuk için 1+1 aile odasına, 10.08.2026 - 15.08.2026 t
Hotels uygulaması üzerinden Hyatt Centric Levent İstanbul oteline 30 Haziran giriş, 1 Temmuz çıkış olacak şekilde rezerv...asyon yaptım. Rezervasyon esnasında uygulamada oda fiyatı 8.777,91 TL olarak görünüyordu ancak kredi kartımdan 9.073,94 TL çekildi, yani karttan çekilen tutar ile uygulamadaki fiya
10 Temmuz 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya/Side’de bulunan Berry Blue Hotels için 1–4 Ağustos tarihleri arası...nda, toplam 33.313,83 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında taksitlendirme ekranı hiç gelmeden kartımdan doğrudan çekim gerçekleşti ve bunun üzerine işlemin hemen a
Hotels uygulaması üzerinden Samsun Havza’daki Tuğra Otel’de ailem ve bebeğimle konaklamak üzere 13.07.2026 tarihi için t...ermal havuzlu süit, “double + 1” oda rezervasyonu yaptırdım ve 4.799,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum 72076670791739 numarasıyla onaylandı. Otele 18.00 civarında giriş i
Denizli Şirin Apart Otel için Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptırdım. 2 Temmuz tarihinde giriş yapacaktım ve ...bu rezervasyon için toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak Denizli’ye gittiğimde otelin tadilatta olduğunu ve konaklama yapılamadığını orada öğrendim. Hotels uygulaması tarafından bu
13.07.2026 tarihinde Hotels uygulaması üzerinden Havza Tuğra Otel’den, uygulamadaki fotoğraflara güvenerek eşimle birlik...te bir gecelik rezervasyon yaptım. Fotoğraflarda manzaralı, bakımlı ve havuzlu çok daha iyi bir ortam gösteriliyordu. Otele gittiğimizde ise karşımıza adeta depo gibi, eski bir bah
Hotels uygulaması üzerinden Aqı Pegasos Club oteline 24 Ağustos – 29 Ağustos tarihleri arasında 53.248,15 TL tutarında b...ir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken açıkça 2 yetişkin seçmeme rağmen, işlem tamamlandıktan sonra rezervasyonum 1 yetişkin olarak onaylanmış görünüyor. Uygulama üzerin
15.07 tarihinde Hotels üzerinden Alanya’da bulunan Riviera Zen Otel için toplam 40.518 TL tutarında bir rezervasyon yapt...ım. Ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı ve şu anda provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Buna rağmen ne mail adresime herhangi bir rezervasyon onayı geldi ne de Hotels uygulam
1 Temmuz tarihinde Kaşta konaklamak üzere hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini tamamladım. Fakat 55.3...34 TL olarak çekilmesi gereken tutar (tarafıma kesilen faturada yazan tutarda budur), 57.168 TL olarak kesildi. Tarafıma gelen mailde provizyonda olduğu provizyondan sonra düzelece
"Thank you"
"Müşteri hizmetleri yok sadece o kötü sorunum çözüldü mail atarak çözdüler teşekkürler"
Hotels uygulaması üzerinden Marmaris’teki Aurasia Beach Hotel için 3–8 Temmuz tarihleri arasında, 5 gecelik “standart te...k büyük yatak, kısmi deniz manzaralı” oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Ebru A**** adına ve 72074895111105 onay numarası ile kayıtlıdır. Rezervasyonu yaptıktan sonra, uygulam
Hotels.com üzerinden Ladonia Hotels Mio Bianco isimli otele O*** Ş****** adına 23–26 Haziran tarihleri arasında, her şey... dahil konseptte, 2 yetişkin 11 yaşında 1 çocuk için yaklaşık 21.892 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele 23 Haziran günü saat 13.30 civarında vardığımızda resepsiyonda rezervasy
Hotels uygulaması üzerinden Swandor oteline 17.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri için yaklaşık 65.000 TL tutarında rezervas...yon yaptım. Rezervasyonu birkaç dakika içinde yanlışlıkla iptal ettim ancak bu süreçte hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve saatlerdir oyalandığımı hissediyorum. Hotels müşte
Hotels uygulaması üzerinden 29–31 Mayıs tarihleri için Side Prenses Otel’den bayram konaklaması satın aldık. Ancak bebeğ...imiz rahatsızlandığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal için defalarca Hotels müşteri hizmetlerini aradım fakat 28 Mayıs günü hangi tuşlamayı yaparsam yapayım h
Hotels uygulaması üzerinden Cappadocia Deep Cave House isimli tesise, iadesiz koşullarda bir rezervasyon yaptım. Herhang...i bir iptal talebim ya da ödemeyle ilgili bir sorunum yokken, rezervasyonum dün gece saat 02.30 civarında sebep belirtilmeden iptal edildi ve 9.493 TL olan ücret tarafıma iade edil
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
24 Mayıs giriş, 25 Mayıs çıkış olacak şekilde Altınoluk Aeneas Butik Otel i...çin Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumda özellik
24–26 Mayıs tarihleri için Hotels uygulaması üzerinden Alanya’daki Pegasus Resort Otel’e rezervasyon yaptım ve 3216 numa...ralı odada konakladım. Rezervasyon sırasında sistem üzerinden özellikle 3 yetişkin seçtim, toplamda 26.000 TL ödedim ve uygulama hiçbir aşamada misafir isim veya yaş bilgisi sormad
18 Mayıs günü Hotels uygulaması üzerinden Holmi Otel için 72074506145156 numaralı rezervasyonu yaptım. Uygulamada, “reze...rvasyon şimdi yapılacak, ödeme sonra yapılacak” şeklinde bir seçenek vardı. Bu nedenle kart bilgilerimi buna güvenerek girdim. Ancak buna rağmen aynı gün, 18 Mayıs saat 23:01’de ka
Hotels uygulaması üzerinden 29-30 Haziran tarihleri için Bozcaada’da Ersin Konak Butik Otel’de 2 kişi konaklama için 3.1...66 TL, Cunda’da Yund 1922 isimli otelde ise 3.314 TL tutarında iki ayrı rezervasyon yaptım ve ödemeleri 16 Mayıs tarihinde QNB kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, yani 16 May
09.05.2026 tarihi için Hotels uygulaması üzerinden Mas Suites Karaköy otelinden bir gece konaklama satın aldım. Otele gi...tmeden önce defalarca resepsiyonu aradık ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Otele gittiğimizde ise “size ulaşmaya çalışıyorduk, odada su patladı, yerim yok” denilerek b
Hotels üzerinden yaptığım 72073527648965 numaralı rezervasyon sürecinde yaklaşık 30.000 TL civarında zarara uğradım. 15–...19 Mayıs tarihleri için Almanya Berlin’de bir otel ararken, mobil uygulama üzerinden yalnızca fiyat incelemesi yapıyordum. Henüz oda seçimi bile yapmamış, koşulları tam olarak ince
Hotels uygulamasından rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Hotels müşteri temsilc...i ile (sanal temsilci) ile 2 saate yakın görüştüm. Beni sadece oyaladı. Sorunu otelin çözebileceğini söyledi, otel yetkilileri de sorunu Hotels şirketinin çözebileceğini söyledi. G
