to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma dönüş sağlandı, o güne ait ücret iadesi kısa süre içinde yapıldı. Teşekkürler"
Akra Hotel Akrafit – Yazılı İade Talimatına Rağmen Yanlış Karta İade Akra Hotel Akrafit üyeliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal işlemi sırasında para iadesinin farklı bir hesaba yapılabilmesi için benden IBAN bilgilerimi yazmam istendi ve iadenin bu hesaba yapılacağı açıkça belirtil...
20–23 Ocak 2026 tarihleri için Barcelona’da bulunan Chic and Basic Tallers Hostel’e, Agoda üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve 13.208 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimizde odanın sitedeki görsellerden tamamen farklı olduğunu, ayrıca odada rahatsız edici derecede kötü bir koku bulunduğunu gö...
Obilet uygulaması ve Home Plus Hotel tarafından mağdur edildik. Obilet uygulaması üzerinden yorumların şeffaflığına güvenerek Home Plus otel için iki ...
14 Şubat Sevgililer Günü için İstanbul Kadıköy Classio Hotel’de 14 Şubat 2026 tarihine rezervasyon yaptım ve ödemesini de üç gün önceden resepsiyonda elden, tamamen peşin olarak gerçekleştirdim. Bana, 14 Şubat günü saat 14.00’te odaya giriş yapabileceğim bilgisi verildi. 14 Şubat günü öğle saatleri...
14 Şubat 2026 tarihinde tek gecelik konaklama için Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel’de kaldım. Daha çıkış saatim gelmeden, yaklaşık saat 14.50 civarında oda kartım ve asansör kartım hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi ve dakikalarca koridorda sadece havlularla kaldım. Lobiyle görüştüğümüz...
14 Şubat Sevgililer Günü akşamı İstanbul Arnavutköy sahilde bulunan Villa Black sea Restaurant Otel’de son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici olaylar yaşadık. Akşam boyunca mekanda bulunduğumuz sürede, işletme sahibi e*** isimli kişi masamıza gelip kendi ailesinin fotoğrafları...
13-15 Şubat 2026 tarihlerinde Uludağ Tekno Festivale katılmak için Geziburda Travel ile kişi başı 7.000 TL ödeyerek tura katıldık ancak hayatımızın en kötü tur deneyimini yaşadık. Turda araç sorumlusu olarak görevli olan, e**b** isimli kişi tur boyunca hiçbir şekilde yönlendirme yapmadı, organizasyo...
12.01.2026 tarihinde Ucuzabilet üzerinden 17.01.2026 tarihli konaklama için Look Hotel Manisa adına 8.600 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Tüm seyahat planımı bu rezervasyona göre organize ettim ve uçak biletlerimi de yine aynı platform üzerinden, otel tarihlerine uygun şekilde satın aldım. A...
Dalyan Smyrna Hotel'den acente aracılığıyla 15 Şubat akşamı için 1 gecelik rezervasyon ve ödeme yapmıştık ancak 1 gün önce Muğla genelindeki sel olayları nedeniyle durumlarını anlamak için oteli aradık, ulaşamadık. Yazdık, sadece hangi acentadan işlem yaptığımızı sormuşlar, başka da bir şey yazmamış...
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Makedonya’da yer alan Hotel Castrum isimli otelden rezervasyon yaptım. Rezervasyon ID numaram 1683387759 olup, kartımdan 223,47 USD (10.037,34 TL) tutarında ödeme çekildi. Türkiye’den uçakla Makedonya’ya gittik ve varır varmaz otelin sayfada yer alan telefon numa...
ETS Tur aracılığıyla yaklaşık bir ay önce Çeşme’de yer alan Boyalık Beach Hotel & SPA için 18–20 Şubat tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Konaklamama yalnızca iki gün kala otelden “tadilat” gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiğine dair bilgi verildi. Tadilat gibi önceden planlana...
12–14 Şubat tarihleri arasında İstanbul Akgün Topkapı Otel’de konakladım. Rezervasyon numaram 115979653’tür. Otelin yoğunluğu sebebiyle single oda almama rağmen, ilk gece mecburen 725 numaralı double odada konakladım. Bu oda son derece temiz, bakımlı ve konforluydu, beş yıldızlı bir otele yakışır dü...
İstanbul’daki Marriott Asia otelinize bir etkinlik için geldim. Sabah otoparka indiğimde araç yıkama hizmeti olduğunu gördüm ve Marriott markasına güvenerek aracımı yıkama sorumlusuna teslim ettim, ücreti de peşin olarak ödedim. 12 Şubat sabah saat 09.00 civarında aracı teslim ettiğim bu hizmetten e...
Agoda üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Fransa Paris’teki Hotel de Roubaix için rezervasyon yaptım. Rezervasyon ekranında fiyat Türk lirası olarak yaklaşık 35.200 TL şeklinde görünüyordu ve bu nedenle ödemeyi tl olarak yapacağımı düşündüm. Ancak ödeme aşamasında sistem kartımdan dolar üzerinden çeki...
https://www.grupanya.com sitesinden 13 Şubat tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü konseptinden doubletree by Hilton İstanbul Tuzla otelinde akşam yemeği ve sabah kahvaltısını içeren 9900 TL karşılığında konaklama hizmeti satın aldım. Öncelikle otele girişte o kadar konaklama yaptım ilk defa sigara içi...
14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşimle birlikte Alaçatı’daki Five Diamond Hotel’in Sevgililer Günü etkinliğine katıldık. Ancak yaşadığımız olaylar nedeniyle hem gecemiz hem de konaklamamız tamamen mahvoldu. Etkinlikte sunulan ürün ve hizmetler yetersiz olduğu için, başka seçenek olup olmadığını sordum...
14/02/2026 tarihinde İzmir’deki Enki Spinoza Thermal Resort Oteli’nde bir gece konakladım. Ancak daha ilk günden itibaren yaşadığım ciddi aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otel restoranında servis edilen tavuk ürünü çiğ geldi. Bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenli...
7/24 Tour aracılığıyla 05.09.2026 – 11.09.2026 tarihleri arasında Fethiye Tropical Deluxe Hotel için 2 kişilik erken rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon, eşim m** s** adına oluşturuldu ve 24.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımızdan 7.686,00 TL ön ödeme yapıldı. Ödeme banka kayıtlarında da açıkç...
14 Şubat’ta eşimle birlikte akşam yemeği için Kayseri Radisson Blu Otel’in restoranına gittik. Rezervasyonumuzu Necat b*** ismiyle yaptırdık ve bize telefonla rezervasyon alınırken hiçbir şekilde ek bir masa hazırlama ücreti olacağından bahsedilmedi. Restorana gittiğimizde 6 numaralı masaya alındık...
Hotels.com üzerinden Expedia sistemini kullanarak Ayvalık Cunda’daki Alesta Hotel için 14 Şubat 2026 giriş, 16 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde M***** Ş***** adına rezervasyon yaptırdık. Ancak M***** Ş***** 14 Şubat 2026 tarihinde konaklama gerçekleşmeden otelden ayrıldı. Buna rağmen kalınmayan günle...
Son Şikayetler