Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Villa Black Sea Hotel Müşteriye Fiziksel Şiddet Ve Tehdit Uygulayan Restoran

Villa Black Sea Hotel Müşteriye Fiziksel Şiddet Ve Tehdit Uygulayan Restoran
Burcu
16 Şubat 11:05135

14 Şubat Sevgililer Günü akşamı İstanbul Arnavutköy sahilde bulunan Villa Black sea Restaurant Otel’de son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici olaylar yaşadık. Akşam boyunca mekanda bulunduğumuz sürede, işletme sahibi e*** isimli kişi masamıza gelip kendi ailesinin fotoğraflarını göstererek buraya sadece “aile olan düzgün müşterileri” aldığını söyleyip, içeri giren diğer müşterileri küçümseyen ve aşağılayan ifadeler kullandı. İçeride hapisten yeni çıkmış tipler gibi gördüğünü, “a** h**ı tipli” diye nitelendirdiği insanların bulunduğunu, kadınlara bakan k*** bozuk kişiler olduğunu ima eden konuşmalar yaptı ve bu tavırları bizi son derece tedirgin etti.

Ayrıca işletme sahibinin ortağı olan, eşinin erkek kardeşi diye tanıtılan kişinin, gelen kadın müşterilerle herkesin içinde sarmaş dolaş, “aşkım” lı samimi konuşmalar içinde olması, bu kişilerin geceyi birlikte geçirecekleri iması ve genel tavırları mekanda son derece uygunsuz bir ortam oluşturdu. Mekanın içindeki atmosfer, bir restoran ya da otelden çok, ne olduğu belli olmayan, güven vermeyen bir yere dönüşmüş durumdaydı. Sahne alan müzisyen arkadaşlar dışında içerideki ortamdan, kişilerden ve genel düzenden ciddi anlamda rahatsız olduk.

Gece yaklaşık saat 01.30 civarında ise daha da ciddi bir olay yaşandı. Eşimle dans ederken içerideki bazı kişilerin bize rahatsız edici şekilde baktıklarını fark ettik. Eşim bu duruma sadece uyarmak ve kendimizi korumak amacıyla tepki göstermek istediğinde, işletme tarafı ve içerideki bazı kişiler tarafından adeta saldırgan bir tavırla karşılaştık. Bizi mekandan kovmaya kalkıştılar, tehditkar sözler kullanıldı ve eşimi korumaya çalışırken bana da fiziki müdahalede bulunarak ittiler ve beni yaraladılar. Bir işletmede müşteri olarak böyle bir muamele görmek, tehdit edilmek ve fiziksel şiddete maruz kalmak kabul edilemez.

Yaşadıklarımız nedeniyle hem güvenliğimizden endişe ettik hem de bu işletmenin müşteriler için ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyoruz. Bu sebeple söz konusu işletmenin yetkili merciler tarafından acilen denetlenmesini ve gerekli işlemler yapılarak kapatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Five Diamond Hotel Alaçatı Pişmanlığı

Salih
15 Şubat 21:2561

14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşimle birlikte Alaçatı’daki Five Diamond Hotel’in Sevgililer Günü etkinliğine katıldık. An...

Personel Eksikliği Ve Kardeş Girişinin Kesin Reddi

Ceylan
14 Şubat 19:25880

13 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sevgililer Günü için Concorde Hotel Bafra’da 2 gece 3 gün konakladık. Otel...

Kötü Hizmet Ve Güvensiz Ortam: Tatil Kabusu

Gözde
28 Aralık 2024 15:082.613

Otel gerçekten kötü bir otel, sırasıyla yaşadıklarımızı paylaşacağım. Öncelikle otelde resepsiyonda karşılama yok, sanki...

1

Sunmelia Beach Resort Hotel'de Yaşanan Güvenlik Sorunu

Özge
21 Mayıs 2025 09:193.602

Sunmelia Beach Resort Hotel SPA 17-19 Mayıs tarihlerinde 16 kişi (aile dostlarımız ile 3 erkek, 7 kadın, 6 çocuk) olarak...

1 Destek