to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Ucuzabilet üzerinden 17.01.2026 tarihli konaklama için Look Hotel Manisa adına 8.600 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Tüm seyahat planımı bu rezervasyona göre organize ettim ve uçak biletlerimi de yine aynı platform üzerinden, otel tarihlerine uygun şekilde satın aldım.
Ancak 16.01.2026 tarihinde saat 21:00 sularında telefonla aranarak, rezervasyon yaptığım otelin faaliyetini durdurduğu ve rezervasyonumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Konaklamaya yalnızca bir gün kala yapılan bu son dakika iptali nedeniyle seyahat planım tamamen riske girdi.
Firma tarafından alternatif olarak sunulan oteller hem konum hem de fiyat açısından ilk rezervasyonumla eşdeğer değildi. Özellikle Büyük Saruhan Otel için yüzde 5 indirim sunulduğu belirtilmesine rağmen, indirimli fiyat dahi Look Hotel Manisa için yaptığım ilk rezervasyon bedelinden daha yüksek kaldı.
Seyahatimi iptal etme imkanım olmadığı için aynı lokasyonda bulunan başka bir otelde 13.200 TL bedelle yeni rezervasyon yapmak zorunda kaldım. İptal edilen rezervasyon için ödediğim 8.600 TL tarafıma iade edilmiş olsa da, aradaki 4.600 TL’lik fark tamamen firma kaynaklı bu son dakika iptali nedeniyle ortaya çıkmıştır.
Ayrıca uçak biletlerimi de aynı platform üzerinden almış olmam sebebiyle, yapılan bu ani iptal yalnızca konaklamamı değil, tüm seyahat planımı olumsuz etkileyerek zincirleme mağduriyet yaratmıştır. Firma tarafından süreç sonrasında sadece yüzde 10 indirim teklifi iletilmiş, ancak bu teklif oluşan somut zararı karşılamadığı için tarafımca kabul edilmemiştir.
Konaklamaya bir gün kala, benim dışımda gelişen sebeplerle yapılan bu iptal nedeniyle oluşan 4.600 TL tutarındaki maddi kaybımın Ucuzabilet tarafından karşılanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ucuza Bilet 08.01.2026 saat 19.53 de 14.791,94 TL bedelle satın aldığım 3 kişilik uçak biletini, satın alma tarihinden yaklaşık 1,5 gün sonra yani 10.01.2026 saat 01.59 da iptal ettim. Tarafıma yalnızca 5.350,40 TL iade edildi, 9.441,54 TL kesinti yapılmıştır. Satın alma aşamasında bu denli yüksek b...
Uzun süredir tüm uçak bileti ve otel rezervasyonlarımı ucuzabilet.com üzerinden yapıyorum. 14.01.2026 giriş, 17.01.2026 çıkış olacak şekilde Samsun’daki Blue Dolphin Hotel için rezervasyon yaptım. Ancak sistem üzerinden yanlışlıkla 1 kişilik yerine 2 kişilik rezervasyon oluşturduğumu fark ettim. Top...
Ucuzabilet üzerinden İzmir-Zürih 27 Şubat 2026 gidiş, 1 Mart 2026 dönüş olacak şekilde 2 kişi için uçak bileti aldım. Toplamda 14.100 TL ödeme yaptım. Ancak aynı hafta içinde uçuş seferinin havayolu tarafından iptal edildiğine dair mail aldım. Konuyla ilgili Ucuzabilet’e ulaştığımda seferin havayolu...
Merhaba, Sürekli iş için yurt dışına çıkan bir müşteriniz olarak bugüne kadar Ucuzabilet’ten memnuniyetle bilet alıyor ve çevreme de öneriyordum. Ancak 24.09.2025 tarihinde saat 20:41’de kredi kartımla 2440 TL ödeyerek aldığım Sunexpress’in 15 Ekim Antalya-Manchester 09:35 uçuşuna ait biletimde ci...
Ucuzabilet üzerinden PNR kodu twıbsv olan, iki kişi için gidiş–dönüş ve aktarmasız uçak bileti satın aldım. Gidiş tarihimiz 25 Ocak, dönüş tarihimiz ise 30 Ocak olarak görünmekteydi. Satın alırken özellikle iptal paketli, yani kesintisiz iade alabileceğimi düşündüğüm bir seçenek tercih ettim. Topla...
Yorumlar