Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda’da TL Görünen Fiyatın Dolar Çekimi Ve Fazla Ücretle Yanıltılması

profile
15 Şubat 22:35
1.135

Agoda üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Fransa Paris’teki Hotel de Roubaix için rezervasyon yaptım. Rezervasyon ekranında fiyat Türk lirası olarak yaklaşık 35.200 TL şeklinde görünüyordu ve bu nedenle ödemeyi tl olarak yapacağımı düşündüm. Ancak ödeme aşamasında sistem kartımdan dolar üzerinden çekim yapmış ve kur farkı ile birlikte 827,49 dolar karşılığı yaklaşık 36.725 TL tahsil edilmiştir. Bu nedenle yaklaşık 2.000 TL civarında bir zararım oluşmuştur.

Ayrıca Agoda tarafından tarafıma gönderilen faturada tutar 808 dolar olarak görünürken, kredi kartımdan 827,49 dolar çekildiğini gördüm. Yani sistemdeki fatura tutarı ile kartımdan çekilen tutar arasında 19,49 dolarlık bir fark da bulunmaktadır. Fiyat ekranında tl gösterilip daha sonra hem döviz bazlı çekim yapılması hem de fatura ile tahsilat arasında fark olması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Booking ıd numaram 1698129248’dir. Agoda’nın, gerek tl olarak gösterilen fiyatla gerçekte kesilen tutar arasındaki kur farkından kaynaklanan kaybımı, gerekse fatura ile kartımdan çekilen tutar arasındaki 19,49 dolarlık fazla tahsilatı tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

15 Şubat 22:59 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agoda.com Aynı Rezervasyon İçin İki Kez Ücret Tahsil Edildi

profile
Göktuğ
15 Ağustos 2025 15:22
872

Agoda'dan E-Fatura Alınamaması

profile
10 Şubat 14:04
845
Benzer Şikayet Yaz