to read complaints and reviews, or file yours. 
Azure by Yelken Otel’de konakladığım sırada, iki gün önce yaşadığım bir olaydan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otelin yöneticilerinden G** Ö** isimli kişinin, otel alanında topluluğa hitaben “Kürtlerin burada işi yok” şeklinde açıkça ayrımcı ve aşağılayıcı bir ifade kullandığına bizzat şa...
29 Nisan Çarşamba günü ailemle birlikte konaklamak üzere Cabir Deluxe Sapanca Oteli’ne giriş yaptık ve 2 Mayıs Cumartesi günü ayrıldık. Konaklama boyunca 102 numaralı odada kaldık ve bu tatil için toplam 70.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdik. Ancak ödediğimiz ücrete ve beklentimize rağmen ya...
Nef Sapanca Reserve projesinden Hotel konsepti kapsamında peşin ödeme ile yer satın aldım ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Satın alma sırasında, proje otel firmasına devredilene kadar her ay kira bedelinin tarafıma Nef tarafından ödeneceği ve tapumun da teslim edileceği ifade edildi. Ancak Ma...
Agoda uygulaması üzerinden 25 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri için Olivia Palm Hotel’e oda kahvaltı konseptinde yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Yanlış yaptığımı fark eder etmez, dün akşam saat 21.00–22.00 civarında hem durumu bildirmek hem de mağduriyet yaşamamak için iptal etmek istedim ancak iptal seçe...
Booking.com üzerinden Amsterdam’daki Hotel 83 için kendi adıma bir rezervasyon yaptım. 14 Mayıs tarihinde konaklama yapmayı planlarken, bugün otelden Booking.com sistemi üzerinden bir mesaj aldım. Mesajda, otel tarafından hatalı fiyat girildiği ve konaklayabilmem için ek olarak 150 Euro daha ödemem ...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ancak Trendyol Express yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alışveriş yaparken kargo şubesini kendim seçemiyorum, sistem otomatik olarak Trendyol Express’i atıyor. Fakat ben yaklaşık 3 yıldır Bodrum İçmeler’de, Tui Magic Life Hotel’de konaklayan bi...
Agoda üzerinden 1718993768 numaralı rezervasyonu Antalya Belek’te bulunan Belkon Hotel için 09 Mayıs 2026 giriş, 10 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde yaptım ve kredi kartımdan 1.286 TL çekim gerçekleşti. Buna rağmen otele ulaştığımda, sistemlerinde adıma herhangi bir rezervasyon görünmediği bilgisi ve...
23 Nisan tarihinde Tatilbudur acentesi üzerinden yaptığımız rezervasyonla Vogue Hotel Supreme Bodrum’a giriş yaptık ve 3 gece konakladık. Rezervasyon numaramız 5146***71’dir. Özellikle 2 yaşındaki çocuğumuz için tercih ettiğimiz bu otelde, ne yazık ki beklentimizin oldukça altında bir deneyim yaşadı...
Telegram üzerinden D** ve Z*** isimli kişiler benimle iletişime geçerek, Hotel Provider adlı şirket üzerinden evden kazanç sağlayabileceğimi söylediler. Anlattıkları sisteme inandım ve yönlendirdikleri şekilde Ziraat Mobil üzerinden para transferleri yaptım. Süreç içinde benden farklı gerekçelerle ...
07.05.2026 tarihinde saat 11:36’da Turkcell hattıma 0 (312) 963 28 34 numaralı hattan Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir adına bir arama yapıldı. Arayan taraf ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordu, ben de “evet benim” şeklinde yanıt verdim. Konuşan ses oldukça robotik bir sesti, arka planda kla...
07.05.2026 tarihinde saat 11:36’da Turkcell hattıma 0(312)9632834 numaralı hattan Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir adına bir arama yapıldı. Arayan taraf, ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordu, ben de “evet benim” diyerek yanıtladım. Konuşan ses oldukça robotik bir sesti ve arka planda klavye ...
"Müşteri temsilcisi konuyla ilgili ilgilendi ve gün içinde paranın iadesiyle ilgili işlem başlattı. O yüzden teşekkür ediyorum."
Agoda üzerinden 604020699 numarası ile İstanbul’daki Dolce Vita Suit Hotel için 09.01.2026 tarihli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi Aralık 2025 ayında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele 09 Ocak 2026 tarihinde vardığımızda, otelin yerel yönetim tarafından kapatıldığın...
Agoda.com üzerinden Voyage Bodrum Hotel - Adult Only +16 adıyla 26–30 Mayıs tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otel adına ve görsellerine güvenerek yaptığım bu rezervasyonda, gerçekte bu otelin kapandığını ve aynı yerde Ağaya Hotel isimli başka bir otelin bulunduğunu öğrendim. Agoda’...
"İptal gerçekleşti teşekkürler"
5 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Asur İmperial Hotel için 8 Mayıs giriş tarihli, 116364454 numaralı otel rezervasyonumun iptalini mobil uygulam...
Booking.com üzerinden 6768414084 numaralı rezervasyon ile Athens City Hotel için 25 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama ayarlamıştım. Bu rezervasyona ait 32.300 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi banka kartım ile gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyon iptal edildi ve tarafıma iad...
Agoda üzerinden 03/05/2026 - 05/05/2026 tarihleri için The Green Oasis Hotel & SPA adlı tesise rezervasyon yaptım. Rezervasyonu tercih etme sebebim, otel sayfasında açıkça belirtilen hamam, sauna ve havuz olanaklarıydı. Ancak otele giriş yaptığım gün resepsiyonda bu alanların tadilat nedeniyle kapal...
25 Nisan giriş, 26 Nisan çıkış olacak şekilde İstanbul Taksim’deki Maxwell Hotel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Toplam 58 USD (2649 tutarında) ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı, rezervasyon numaram 1721657909 olarak iletildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyondaki görevl...
3 Mayıs 2026 tarihinde stayforlong.com üzerinden Antalya Konyaaltı’nda bulunan Eva Hotel’de 6–10 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve ücreti peşin olarak ödedim. Rezervasyonuma ait 17362577950 numaralı kaydım, faturam ve tüm rezervasyon evraklarım elimde bulunmaktadır. 6 ...
"Tamamı hediye çeki ile karşılandı. O bilete teşekkürler."
Garden Mode Airport Hotel’de 1 Mayıs 2026 tarihli bir gecelik konaklama için Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla, iade edilemez seçenekli bir rezervasyon yaptım. Ancak uçuşumuz iptal edildiği için fiziksel olarak İstanbul’da olma şansımız kalmadı ve otele giriş yapmamız imkansız hale geldi. A...
2 Mayıs 2026 akşamı saat 19.00 civarında Hilton Garden Inn Hotel Gimat Ankara şubesine giriş yaptığımızda otoparkta yer olmadığını, aracı valeye vermenin zorunlu olduğunu belirttiler. Biz de mecburen aracı valeye teslim ettik ve vale hizmeti için ayrıca ücret ödedik. Otel çıkışında saat 22.00 civar...
Booking.com üzerinden Londra Tavistock Hotel için 14–18 Mart 2026 tarihleri arasında yaptığım 11490729071011036635 numaralı rezervasyonuma ait faturayı, 20 Mart tarihinde özellikle talep etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hâlâ teslim almadım. Bu süre içinde faturanın iş a...
Agoradan üzerinden Grand Sapphire City Hotel için 6857455750 numaralı rezervasyonu yaptım. Sistemde yaşanan bir hata nedeniyle aynı gün, aynı saat içinde konaklamayı tekrar aldım ve yine aynı gün iptal işlemini gerçekleştirdim. Oteli aradığımda iptal işleminin otel sisteminde göründüğü, konuyla ilgi...
Son Şikayetler