to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 604020699 numarası ile İstanbul’daki Dolce Vita Suit Hotel için 09.01.2026 tarihli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi Aralık 2025 ayında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele 09 Ocak 2026 tarihinde vardığımızda, otelin yerel yönetim tarafından kapatıldığını ve hizmet vermediğini gördük. Bu nedenle konaklama yapamadık ve acil şekilde alternatif bir konaklama yeri bulmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu durum üzerine Agoda ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Görüşmede yaşanan olaya üzüldüklerini, yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Ancak bu görüşmeden sonra hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. İlgili WhatsApp yazışmaları tarafımda kayıtlıdır.
Kapalı olduğu için konaklama yapamadığımız bu rezervasyonla ilgili olarak, ödemiş olduğum 5100 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden 8–11 Mayıs tarihleri için Elite World Taksim otelinde, 1723939612 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde iki kişi olarak seçim yaptım; ancak rezervasyon tamamlandıktan sonra gelen e‑postayı incelediğimde rezervasyonun tek misafir olarak oluşturulduğunu fark etti...
14-19 Ağustos 2025 tarihleri için Antalya Daima Biz Hotel - ALL Inclusive otelinde, Agoda üzerinden (Rezervasyon No: 1630068237) rezervasyon yaptım. Denizbank kredi kartımla taksitli ödeme seçeneğiyle işlem yapmama rağmen, kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde 44.691,5 TL ve 40.095,35 TL olmak üzere ik...
03.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden The Mara Palace Ankara otelinde 1 kişi için rezervasyon yaptım ve 3250 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon numarası: 1664592181). Otele gittiğimde, otelin Agoda ile hiçbir anlaşması olmadığını ve rezervasyonumun görünmediğini öğrendim. Tüm ödeme belgelerimi Ago...
Yorumlar