to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Ladik’teki Hilas Otel ile yaşadığımız süreçte, hem güvenimizi sarsan hem de son derece saygısız bulduğumuz bir de...neyim yaşadık. Yaklaşık bir hafta önce, 1 günlük konaklama için rezervasyon yapmak üzere telefonla Canan Hanım ile görüştük. Kendisi, ödemenin %15’ini IBAN’a göndermemizi, kalan tu
Sunis Hotel Kumköy için 12–19 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklama için Aralık ayından beri rezervasyon detaylarını g...örüşüyorum. Yaklaşık son 2 haftadır telefon üzerinden otelle defalarca görüştüm. Her aradığımda bana, “Onay almadan işlem yapamıyoruz, yetkililerle görüşmemiz gerekiyor” deniyor f
Tatil Sepeti üzerinden Grand Yalova Termal Resort Otel’e 28 Aralık – 30 Aralık tarihleri için H**** H******** adına, 388...59624 takip numaralı rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren pek çok ciddi problemle karşılaştık. Öncelikle otel inanılmaz soğuktu, resmen donma derecesine ge
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Tusan Beach Resort Kuşadası'nda bulunan otele giriş çıkış tarihimiz 03.01.2026 tarihli rezervasyonu...muz Marka Turizm'den yer ayırt edilmiştir. Görüşmelerde her şey dahil olduğu, sadece SPA masajdan ücret talep edileceği bilgisi verilmiştir. Yılbaşı gecesinde gala gecesi adı altın
"Sorunun çözümünü sağlayan T... Bey'e teşekkür ederim."
Sinpaş Kızılbük Marmaris projesinden 7. Dönem bir devremülk satın aldım. An...cak devremülkümün bulunduğu bölgenin inşaatı hâlâ tamamlanmadığı için bu se
03.01.2026–05.01.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Acapulco Otel’de konakladım ve hayatımın en kötü otel deneyimlerinden bi...rini yaşadım. Her sene Kıbrıs’a düzenli giden, Kıbrıs’taki birçok otelde konaklamış biri olarak bu kadar kötü bir otelle daha önce hiç karşılaşmadım. Tam pansiyon Plus paket almam
"Teşekkürler yardımcı oldukları için"
Calyptus Kirman Premium Side otelinde daha önce konaklamış ve memnun kalmış biri olarak, 2026 yılı fiyat politikasından ...dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde, fiyatlara baktık 19 23 Haziran tarihleri arasında bir yetişkin ve 7 yaşındaki bir çocuk için yeniden tatil planla
14.11.2025 tarihinde Bodrum Park Resort otelini arayarak, w70105 rezervasyon kodu ile 27.06.2026–04.07.2026 tarihleri ar...asında, 8 gündüz 7 gece konaklama için iptal güvence bedeli dahil toplam 176.800 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. 23.12.2025 tarihinde ise bu rezervasyonu iptal ettirdim. İptal
Agoda üzerinden Le Jardin Resort Otel Kemer için 11 Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezerv...asyonu oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu anda rezervasyon bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sistem üzerinden onay da alamıyorum. Rezervasyon numaram 16
"Firma sorunla ilgilenip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 38961691 numaralı işlem ile 13 Şubat 2026 giriş – 15 Şubat 2026 çıkış tarihle...ri arasında Kıbrıs Kaya Artemis Resort Casino’da konaklama ve 14 Şubat konserini içeren bir paket satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 20.000 TL olarak iki kişi için yaptım, ardından da s
31.12.2024–03.01.2025 tarihleri arasında Etstur üzerinden yaptığım rezervasyonla The Green Park Pendik Hotel’de standart... odada konakladım ve konaklama için 15.850 TL Nakit ödeme yaptım. Rezervasyonum Etstur üzerinden 11567520 numarası ile yapılmıştır. Konaklama sonrasında Etstur’un gönderdiği ankete
Jolly uygulaması üzerinden Grand Termal Yalova Resort & SPA oteline 1 Ocak giriş, 6 Ocak çıkış için 6 günlüğüne toplam 5...7 bin tl ödeyerek balkonlu Deluxe lüks oda satın aldım. İki yetişkin İki çocuğumla kalacağımı, çift kişilik yatak, bir tekli yatak ve park beşik istediğimi özellikle belirttim. Jol
Tatilimo üzerinden Alexander The Great Resort & SPA oteline 26.07.2025 girişli, 6 gece 2 kişi için toplam 30.400 TL tuta...rında sigortalı bir otel rezervasyonu yaptım. Otelde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle rezervasyonumu 28.07.2025 tarihinde, poliçede belirtilen sigortalı iptal kapsamına uygun şekilde
02.01.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki Kayı Resort oteline 3 gece 4 gün konaklama için 50.500 TL ödeyerek giriş yaptık.... Ancak otelde daha ilk günden ciddi sorunlarla karşılaştık. Otelin havuz suyu yaklaşık 20 derece ve bu yüzden havuzu kullanmak neredeyse imkansız, su aşırı soğuk. Durumu otel per
31.12.2025–01.01.2026 tarihleri arasında arkadaşlarımızla birlikte Kuşadası Le blue Hotel’de yılbaşı galası ve konaklama... için 4 oda ayırttık. Rezervasyon öncesinde özellikle gala alanında sigara içilip içilmediğini sorduk, çocuklarımız olduğunu ve akciğer kanseri olduğumu açıkça belirttim. Telefonda
31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Nashira City Otel’in yılbaşı etkinliği için kişi başı 950 TL’den üç kişilik ...bilet aldık ve toplamda 3000 TL’ye yakın ödeme yaptık. Satın alırken DJ, havai fişek, oryantal gösteri, bistro masa düzeni, ikramlıklar ve çekiliş gibi detaylar özellikle vadediliy
"Teşekkürteşekkürler"
Doramar Hotel Resort Aqua Tatil Köyü’nde Viento Mersin aracılığıyla, Vildan K******** adına 31.12.2025 – 01.01.2026 tari...hleri için konaklamalı yılbaşı programı satın aldım ve bunun için 22.500 TL ödedim. Tercih etmemdeki en önemli sebep, kapalı alanda sigara içilmeyeceğinin, sigaranın yasak olduğunu
8 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 18:45’te Sealife Family Resort Hotel Konyaaltı şubesine giriş yaptığımızda, otoparkta gö...revli kadın güvenlik görevlisinin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. 5 m Migros AVM’den otele geri dönmüştük ve otele arabayla giriş yaparken güvenlik görevlisi bi
27 Aralık 2025'de ailemle birlikte kaldığımız Pendik Green Park Hotel’de sabah 08.30’da temizlik görevlisi tarafından, a...rdından saat 09.00’da da telefonla tekrar rahatsız edilerek uykumuzdan uyandırıldık. Tatil için geldiğimiz otelde kendimizi adeta askeri eğitimdeymişiz gibi hissettik, çocuklarımla
27.12.2025 tarihinde The Green Park Bostancı Otel’de 1801 numaralı odada konakladım ve oda temizliği ile banyo hijyeni k...onusunda ciddi sorunlar yaşadım. Odaya girdiğimde banyonun içinde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, temizlik ve hijyenin yeterli olmadığını hissettiren bir ortamla karşılaştı
