to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki Kayı Resort oteline 3 gece 4 gün konaklama için 50.500 TL ödeyerek giriş yaptık. Ancak otelde daha ilk günden ciddi sorunlarla karşılaştık. Otelin havuz suyu yaklaşık 20 derece ve bu yüzden havuzu kullanmak neredeyse imkansız, su aşırı soğuk.
Durumu otel personeline ilettiğimizde bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bununla birlikte otelde suların sık sık kesilmesi nedeniyle hamamdan da yararlanamıyoruz, odalarda da su olmadığı için duş alamıyoruz. Yoldan gelip konaklamaya başlamamıza rağmen temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz.
Ödediğimiz ücrete ve verilen hizmete baktığımızda yaşadığımız mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle konaklama süremiz için başka bir otele alınmayı, yani otel değişimi sağlanmasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kars Sarıkamış'ta Kayı Resort Otelini arayarak yaklaşık 20 gün sonrası için otel rezervasyonu yaptık. Bu rezervasyonları kurumsal WhatsApp hesaplarından da yazışma yaptık. Rezervasyon oluşturmadan önce kayak merkezinin kar durumuna göre son 1 haftaya kadar iptal edilebilir rezervasyon yaptırdık ve...
Kars Sarıkamış'ta Kayı Resort Otelini arayarak yaklaşık 20 gün sonrası için otel rezervasyonu yaptık. Bu rezervasyonları kurumsal WhatsApp hesaplarından da yazışma yaptık. Rezervasyon oluşturmadan önce kayak merkezinin kar durumuna göre son 1 haftaya kadar iptal edilebilir rezervasyon yaptırdık ve...
Kars Sarıkamış’ta bulunan Crystal snow butik Hotel’de 2023 yılı şubat ayı başında 2 aile 7 kişi bu otelde konaklama yaptık. Son gün 4 şubatta çıkış yaparken resepsiyonda ödememizi yaptık. Kapıda transfer aracı ve içerisinde yolcular beklediğinden insanları bekletmemek için ödeme detaylarına dikkatli...
Kaia adlı işletme, sapancada hafta sonu tatilimiz için tercih ettiğimiz yer. Korkunç bir deneyim yaşadık. Sunulacağı vaat edilen hizmetler sıcak havuz, jakuzi, kahvaltı. Ev ve doğa çok güzeldi ancak ısıtmalı havuz diye bahsedilen havuz asla girilebilecek düzeyde değil hatta ılık dahi değil soğuk. Sü...
Sarıkamış Yakupoğlu Hotelden yüzme havuzu ve fitness için üyelik yaptım. Aylık üyelikte havuza 8 defa giriş yapabileceğim söylendi. Bu şekilde anlaşarak üyelik yaptım. Ama ilerleyen süreçte çeşitli bahanelerle ( havuzun arızalı olduğu ve enerji tasarrufu için havuz ısıtmasının kapatılacağı) havuzun ...
Yorumlar