Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Horoz Lojistik
  • Horoz Lojistik Ne Ürün Alınmış Durumda Ne De Sürecim Sağlıklı Bir Şekilde Yürütülüyor!
ID:34389403
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Ne Ürün Alınmış Durumda Ne De Sürecim Sağlıklı Bir Şekilde Yürütülüyor!

Horoz Lojistik Ne Ürün Alınmış Durumda Ne De Sürecim Sağlıklı Bir Şekilde Yürütülüyor!
Horoz Lojistik Ne Ürün Alınmış Durumda Ne De Sürecim Sağlıklı Bir Şekilde Yürütülüyor!
profile
Murat
Horoz Lojistik
30 Kasım 2025 18:57
160

Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini beklediğim sehpa takımı, defalarca kayıt açmama ve telefonla arayıp bilgilendirmeme rağmen bir türlü adresten alınmadı. 23 Kasım’dan bu yana ürünümün evden teslim alınmasını bekliyorum ancak herhangi bir şekilde gelip ürünü almıyorlar ve bu süreçte iade sürem de doldu.

Kargo iadesine ait 8840028143517335 numaralı gönderi için müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt açıldığını, ekibin yönlendirileceğini söylediler. Ancak daha sonra beni tekrar aramadan veya adrese gelmeden, kayıtların “çözüldü” denilerek kapatıldığını öğrendim. Ne ürün alınmış durumda ne de sürecim sağlıklı bir şekilde yürütülüyor.

İade süremin kendi hataları nedeniyle dolmuş olmasına rağmen, sehpa takımımın derhal adresten alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
01 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Halde İade Süreci Tıkandı

profile
Muhammet
Horoz Lojistik
01 Eylül 2025 11:38
206

22.07.2025 tarihinde Carrefour SA firmasından aldığım ürün 23.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına adresime teslim edilmek üzere teslim edilmiştir. Horoz Lojistik firması aldığım ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmiş. Olmasına rağmen o tarihte teslim etmemiştir. Müşteri hizmetl...

kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-halde-iade-sureci-tikandi-1.jpg

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökçe
Horoz Lojistik
08 Eylül 2025 22:50
245

20 Ağustos'ta verdiğim orta sehpa siparişim Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 8840025489425560. Teslimat adresim İzmir Dikili, Çandarlı. Tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak görünüyordu fakat hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşt...

4
Mutlu sonuçtan memnun
Çözüldü

İadem 13 Gündür Horoz Lojistikte Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Mutlu
Horoz Lojistik
28 Ağustos 2025 14:34
242

Horoz Lojistik aracılığıyla iade etmek istediğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ağustos’ta alınması gereken kargomda gecikme oldu v...

Teslimatın Gerçekleştirilememesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nur
Horoz Lojistik
13 Mayıs 2025 17:15
1.010

13.03.2025 tarihinde tarafıma, ürünümün dağıtıma çıktığı ve 25 dakika içerisinde adresime teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak kısa süre sonra, kurye tarafından adres eksikliği gerekçesiyle teslimatın iptal edildiği ve tarafımla iletişim kurulamadığı şeklinde bir beyan iletildi. Bunu...

Teslimatın Gerçekleştirilememesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatın Gerçekleştirilememesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut
Benzer Şikayet Yaz