Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34389696

Teslimat Sözü Tutulmadı, Kargom Hala Şubede Bekliyor

profile
Gülay
Horoz Lojistik
29 Kasım 2025 13:09
337

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 68418484811422 takip numaralı kargom 27 Kasım tarihinden bu yana Kocaeli Darıca şubesinde bekletiliyor. İki gündür teslimat yapılmamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Dün şubeyle görüştüğümde kargomun aynı gün saat 19.00’a kadar teslim edileceği söylendi, bütün gün evde beklememe rağmen kargo gelmedi. Sonrasında ise kendi inisiyatifleriyle teslimatın ileri bir tarihe ertelendiğine dair mesaj geldi. Bu ertelemeyi kime göre, neye göre yaptıkları, neden verilen sözün tutulmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, derhal ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
29 Kasım 2025 15:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Tekrarlayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Halil
Horoz Lojistik
08 Ağustos 2025 13:21
202

1 Ağustos'ta Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli'ye gönderilen 61460506008893 takip numaralı klima kargom, 5 Ağustos'ta dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dört gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ulaştığımda her seferinde "en kısa sü...

kargo-teslimatinda-tekrarlayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Halil
Horoz Lojistik
26 Eylül 2025 14:51
344
"Teslimat gerçekleşti"
2
Eslem sonuçtan memnun değil

Kargo Teslimatı Günlerdir Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Eslem
Horoz Lojistik
19 Eylül 2025 15:08
741

Horoz Lojistik üzerinden 14762703462167 takip numaralı kargo gönderim, 15 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 12 Eylül'den beri Kocaeli dağıtım şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Gecikmelerle Mağdur Ediliyorum: Kargom Hala Teslim Edilmedi

profile
Sevgi
Horoz Lojistik
07 Ağustos 2025 20:10
234

Horoz Lojistik üzerinden 1075253850-a takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom üç gündür Kocaeli dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün saat 19:00’a ...

5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Devrim
Horoz Lojistik
04 Eylül 2025 13:30
321
"Müşteri hizmetleri gerçekten ilgilendi teşekkürler"
teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik şubeleri Horoz Lojistik kocaeli Horoz Lojistik takip numarası Horoz Lojistik teslimat
Benzer Şikayet Yaz