to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Manisa’dan İzmir’e Horoz Lojistik ile 5.500 TL değerinde mutfak levyesi gönderdim. Aradaki mesafe normal araçla yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, adresten alım şeklinde yapıldı ve gönderiye ait takip numarası 36-0216-5416-7595’tir.
Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım ve her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Hem ürünün maddi değeri hem de ihtiyaç sebebiyle bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti.
Gönderimin, takip numarasıyla birlikte acilen alıcı adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 5240************89 takip numaralı kargo gönderim 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Horoz Loj...
Horoz Lojistik üzerinden 53-0***********67 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2’sinde kargonun İzmir şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, 4’ünde ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri h...
11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken beyaz eşyam, Horoz Lojistik tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise sadec...
Yorumlar