Horoz Lojistik teslim

Horoz Lojistik Çanakkale şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA kitaplığım, adreste bulunamadığım bahanesiyle teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Aynı durumu daha önce de yaşadım; yaklaşık 5 ay önce yine IKEA’dan aldığım bir ürünü aynı gerekçeyle teslim etmediler. Ürün...

Horoz Lojistik henüz gerçek anlamda bir lojistik firması olamadı. 20 Kasım Perşembe akşamı teslim ettiğim ürün, cuma günü yola çıkmış. Cumartesi günü ürünü teslim etmek için aradılar. Pratix'te ayın 27'sinde ürünü alabileceğimi yazmama rağmen, 'Siz evde değilseniz ürününüzü sonra getiririz' dediler ...

Horoz Lojistik ile yaşadığım klima gönderiminde büyük mağduriyet yaşıyorum. 13-5002-1675-4655 takip numaralı klima kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum, r276907 ATF numaralı ve 73804830329533 takip numaralı siparişim 03.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bu tarihten itibaren kargom her gün 'dağıtıma çıktı' görünüp tekrar geri döndü ve tam 15 gün boyunca bulunduğum ilçede bekletildi. Sistemde ürün...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Yataş marka 100X200 yatağım, bugün saat 10.00 civarında teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. İstanbul Erenköy adresime gelmesi gereken ürünü henüz almadım. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığım...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masam Horoz Lojistik ile gönderildi. 22.11.2025 tarihinde kargom için “teslim etmeye dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim yapıldı ancak o gün hiçbir teslimat gerçekleşmedi. 24.11.2025 sabah 09.30’da müşteri hizmetlerini aradım, M***** Hanım adlı müşteri temsilci...

Horoz Lojistik’e ait 161711251734786 numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki koliden oluşan kargom 19 Kasım’da teslim alındı ve 21 Kasım’da teslimat şubesine ulaştı görünüyor. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi olarak 29 Kasım 2025 yazıyor ve kargom gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çık...

Horoz Lojistik ile taşınan televizyon kargom, 19.11.2025 tarihinde Edirne dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 5 gündür dağıtım merkezinde olmasına karşın bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 34623499312394 olan gönderimle ilgili hiçbir somut adım atılmadığı gibi, süreç hak...

Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünün teslimatı sırasında hem insanlık dışı bir tutumla hem de ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 17.11.2025 tarihinde kargomu getiren Ç***** isimli personel beni aradığında, oğlumun acil ameliyata girmesi sebebiyle NP Beyin Hastanesi’nde olduğu...

Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen televizyonum 17’sinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, 21’inde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve toplamda 8 gündür bekliyorum. Gönderime ait takip numaram 49624865570925’tir. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kolexonline mağazasından aldığım Nino çekmeceli akıllı masa, günlerce dağıtım şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şubeye iade edildi. Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında ürünümün tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, anc...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan alınan ve iadesi oluşturulan çamaşır makinem, 20 Kasım tarihinden bu yana adresten teslim alınmıyor. Ürün ağır olduğu için benim taşıma imkanım yok. Buna rağmen defalarca 'Geleceğiz' denilerek oyalanıyorum; ancak kimse gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme d...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 24789559792412 takip numaralı kargomun 22 Kasım tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bursa Yenişehir Çayır Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken kargonun kime teslim edildiğin...

BSH’dan almış olduğum buzdolabı ve davlumbazın teslimatı için görevlendirilen Horoz Lojistik ile ciddi bir sorun yaşadım. Teslimattan bir gün önce arandım ve ürünlerin pazar günü getirileceği söylendi. Ben de özellikle gelmeden en az 2 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Pazar sabahı saat 09.00...

Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim 1 hafta geç kargoya verildiği yetmiyormuş GİB Horoz Lojistik tarafından bugün sözde dağıtıma çıkarıldı, beni arayan Horoz Lojistik, zile bastıklarını açan olmadığını o yüzden bugün teslim etmeyeceğini söylüyor. Pardon da evde 3 kişiyiz ve zile basan olmadı. H...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek bir mobilya siparişim için 99655025614261 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Zilimin çalışmadığını bilmelerine rağmen asıl sorun bu değil, kargo ekibi adrese hiç gelmeden kapıya kağıt bıraktık diyerek bahaneler üretiyor. Kapıda...

14 Kasım’da Konya’dan İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Horoz Lojistik’e verilen mobilya kargom, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargonun “Mert Mobilya” isimli bir yere teslim edildiği bilgisi görünüyor; ancak teslimat adresinde ikamet eden ...

Horoz Lojistik ile taşınan 73512254509235 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi bir teslim almadım. Sistemlerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen elime geçen hiçbir paket yok. Teslimat adresim Bursa ili B...