to read complaints and reviews, or file yours.pttavm.com üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 09.01.2026 tarihinde ürünün... 3. kata çıkarılması gerekirken, kargo görevlileri ürünü daire kapısına teslim etmediklerini, giriş kata birine teslim ettiklerini söylediler. Oysa eşim o sırada evdeydi; ne zil ça
Eşim yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch marka bir klima satın aldı ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresi...mize teslim edilmesi gerekiyordu. Çanakkale Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Şehit İ***** T*** Caddesi Anafartalar Lojmanları adresindeki lojmanda oturuyoruz. Kargo takip numaram 36
Trendyol üzerinden Hunerıka satıcısından Sakura Ahşap Gardırop satın aldım. Ürün, niteliği gereği büyük ve ağır bir ürün... olmasına rağmen, satın alma aşamasında Horoz Lojistik tarafından kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Siparişime ait teslimat numaram 10056510506, teslimat tarihi ise 20.12
Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi,... ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim
"Şikayetvar.com ve Horoz Lojistik firmasına teşekkür ederim sonunda problemim çözüldü."
Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 ta...rihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev
Hepsiburada üzerinden 14 Kasım tarihinde Yataş marka yatak siparişi verdim (Sipariş No: 438 282 628 3). Ürün Horoz Lojis...tik ile gönderildi, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk dağıtımda kargo binanın önüne kadar geldi, fakat eleman eksikliğini gerekçe gösterere
Teknosa Gaziantep Forum AVM şubesinden iki adet klima satın aldım. Bu ürünlerden ilki perşembe günü Horoz Lojistik taraf...ından hiçbir sorun olmadan, dairem olan 3. Kata kadar çıkarılarak teslim edildi. Ancak ikinci ürün olan Samsung Klima (Model: AR12TXHQBWKX, S/N: BDJFP8DY100812, Üretim Yılı: 2025)
N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslim...atının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G
Trendyol üzerinden ranza siparişi verdim. Ürünün teslimat detaylarında, 30 kiloya kadar olan gönderilerde Aras Yurtiçi P...TT gibi kargolar kata teslim ediliyor, Horoz Lojistik vb. Gibi lojistik firmalarının kargoyu kata teslim edeceği açıkça yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak sipariş oluşturdum. Bugün
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Rabi Mobilya marka Side 4 kapaklı gardırop bugün, Kocaeli Başiskele’deki adresime... teslim edilmek yerine apartman giriş kapısına bırakılıp gidildi. Ne zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün hem büyük hem de ağır olduğu için özellikle internet
20 Kasım’da sipariş verdiğim çamaşır makinem, 21 Kasım’da İstanbul’dan çıkış yaptı ve 22 Kasım Cumartesi günü saat 17.36...’da Aksaray’a giriş yaptı. Ancak 24 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen ürünüm, 27 Kasım Perşembe gününe kadar Aksaray gibi küçük bir ilde evime teslim edilmedi. İstanbu
Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi aldım. Horoz Lojistik firmasına kargolanarak gönderim yapıldı. Ancak bu firmada ç...alışan iki kişi, eşime makineyi kata çıkaramayacaklarını, 500'er lira verirsek çıkaracaklarını veya asansör tutarsak 3-4 bin liraya kendimizin çıkarabileceğini söyledi. Ürünü tesli
Horoz Lojistik’in Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek 71748270759963 numaralı kargom için 24 Kasım 2025 tarih...inde kurye tarafından arandım ve kargonun kata teslim edilmeyeceği, binanın önüne indirilip oradan almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonu
16 Kasım’da Horoz Lojistik ile teslim edilmesi gereken 36169302295213 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük ...bir sorun yaşadım. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki ev adresime kata teslim hizmetiyle gelmesi gereken mobilya kitaplık ürünüm, kargo görevlisinin tavrı ve davranışlar
10 Kasım 2025'de Horoz Lojistik aracılığıyla Ege Baby marka beşik teslimatı bekliyordum. Ancak teslimat günü evde olmadı...ğım iddia edilerek ürün kata kadar çıkarılmamış ve teslimat gerçekleşmemiştir. Oysa ki böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; evdeydim ve ürünü teslim almaya hazırdım. Sonrasında şi
27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşimin hesabından Rabi Mobilya Diva Country 6 kapaklı dolap siparişi verdik. 12/...11/2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için Kocaeli Körfez’deki adresimize gelindi. Ancak kargo firması, ürünü kata çıkarmak yerine bina önünde bırakıp kutuları bizim
Bosch bayisinden aldığım buzdolabı, Horoz Nakliyat tarafından eve teslim edilmesi gerekirken, teslimata gelenler tarafın...dan 4. kata çıkarılmadı. Ben servisi çağırdım, buzdolabının paketini açalım taşıması kolay olsun diye. Teslimata gelenler ise sürekli asansör tutmam gerektiğini, bekleme yapamayaca
Horoz Lojistik üzerinden 10597036014 numaralı kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 1...3:00’te Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslimat yapan görevli, kargoyu kapının önüne bırakıp “Ben bunu çıkartmam” diyerek bağırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan gitti. Oysa kat
01.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden aldığım gardırop, Horoz Lojistik tarafından Sakarya/Kaynarca adresime teslim edild...i. Teslimat günü, ürünün yalnızca bina içine bırakılacağı ve kata çıkarılmayacağı söylendi. 4. Kata çıkarmak için en azından yardım rica ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunma
"Gecikme yaşadım ancak ürünü teslim ettiler teşekkür ederiz"
22 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken şifonyer, kata teslim teminatı verilmesine rağm...en evde olmadığım halde apartman girişine bırakıldı. Ürün su alıp yıpranmış durumda ve paketi henüz açmadım. Benzer bir durumu daha önceki teslimatlarda da yaşadım. Ayrıca, teslima
Epttavm'den satın almış olduğum ve Horoz Lojistik firması aracılığıyla tara...fıma gönderilen Bosch SMS26DW00T 6 Programlı Beyaz Bulaşık Makinesi'nin tes
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı bugün Bursa Osmangazi adresime yapıldı. Ü...rün açıklamasında ve sipariş detaylarında “eve kata teslimat” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, dolap yalnızca apartman kapısına bırakıldı ve eve taşınmadı. Teslimat numaram: 97
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
