Kırık Banyo Dolabı Ve Teslimat Gecikmesi İçin Horoz Lojistik’tan İade Talebi
"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 62354668145240 numaralı siparişim bugün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edil...meye geldi ancak görevli ekip ürünü binadan kata çıkarmayı kesinlikle kabul etmedi. Teslimat öncesinde özellikle kata kadar çıkarılması talebinde bulunmama ve bu hizmetin zaten sta
Horoz Lojistik üzerinden gelen 72882044206451 takip numaralı bebek yatağı siparişim 3 gündür dağıtımda görünmesine rağme...n bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “evde değil” ve “ulaşılamadı” şeklinde notlar düşülmüş, ancak 3 gündür sürekli evdeyim ve kapıma ne gelen oldu ne de telefonla arayan. Bugün
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri...n Horoz Lojistik ile teslim edileceğini gördüğümde, adresim aynı olmasına rağmen ürünlerden birinin dördüncü kata çıkarılması gerektiği için öncesinde Horoz Lojistik müşteri hizmet

08.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Konya’daki adresime teslim edilmek üzere pax model bir gardırop ...satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında teslimat ücreti ödedim. IKEA’nın kendi sayfasında ürünün Horoz Lojistik tarafından daire kapısına kadar teslim edi
Trendyol üzerinden Ö*** Y**** Oğulları Gıda Hayvancılık Dayanıklı Tüketim Maddeleri İnşa Özel Sağlık Hizmetleri Sanayi v...e Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Altus AL 375 XE marka model buzdolabı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile Afyonkarahisar Bolvadin adresime 2 Mart 2026 tarihinde sipariş v
21 Şubat’ta Hepsiburada.com üzerinden Aslanbey DTM satıcısından Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...n 1 gün içinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde 26 Şubat teslim tarihi görünüyordu. Ancak ürün, “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve 27 Şubat’ta aradığımda tesl
"Marka hızlıca tarafıma ulaştı ve bir sonraki gönderim için böyle bir durum olmayacağını teyit etti. İkna oldum."
"Firmadan arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgililerdi, sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma 6 parça halinde teslim edilmek üzere getirildi. 29.01.2026 tari
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 24.01.2026 tarihinde gele...n ekip, daha binaya ve daireye çıkmayı denemeden mimari yapının uygun olmadığını söyleyerek ürünü kata çıkarmayı ve teslimatı yapmayı reddetti. Ürünün teslim edilmeyeceğini, ancak
İzmir Bornova’da bulunan dubleks evime Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka çamaşır makinem bugün, 23.01.2026 tarihin...de öğle saatlerinde teslim edildi. Ancak kargoyu getiren görevliler, ürünü sadece salona bırakıp, çamaşır makinesinin konulması gereken üst kata çıkarmayacaklarını söyleyerek tesli
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 6.000 TL bedelli Kiler dolabı bug...ün Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında b
pttavm.com üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 09.01.2026 tarihinde ürünün... 3. kata çıkarılması gerekirken, kargo görevlileri ürünü daire kapısına teslim etmediklerini, giriş kata birine teslim ettiklerini söylediler. Oysa eşim o sırada evdeydi; ne zil ça
Eşim yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch marka bir klima satın aldı ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresi...mize teslim edilmesi gerekiyordu. Çanakkale Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Şehit İ***** T*** Caddesi Anafartalar Lojmanları adresindeki lojmanda oturuyoruz. Kargo takip numaram 36
Trendyol üzerinden Hunerıka satıcısından Sakura Ahşap Gardırop satın aldım. Ürün, niteliği gereği büyük ve ağır bir ürün... olmasına rağmen, satın alma aşamasında Horoz Lojistik tarafından kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Siparişime ait teslimat numaram 10056510506, teslimat tarihi ise 20.12

Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi,... ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim
"Şikayetvar.com ve Horoz Lojistik firmasına teşekkür ederim sonunda problemim çözüldü."
Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 ta...rihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev


Hepsiburada üzerinden 14 Kasım tarihinde Yataş marka yatak siparişi verdim (Sipariş No: 438 282 628 3). Ürün Horoz Lojis...tik ile gönderildi, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk dağıtımda kargo binanın önüne kadar geldi, fakat eleman eksikliğini gerekçe gösterere
Teknosa Gaziantep Forum AVM şubesinden iki adet klima satın aldım. Bu ürünlerden ilki perşembe günü Horoz Lojistik taraf...ından hiçbir sorun olmadan, dairem olan 3. Kata kadar çıkarılarak teslim edildi. Ancak ikinci ürün olan Samsung Klima (Model: AR12TXHQBWKX, S/N: BDJFP8DY100812, Üretim Yılı: 2025)
N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslim...atının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G
Trendyol üzerinden ranza siparişi verdim. Ürünün teslimat detaylarında, 30 kiloya kadar olan gönderilerde Aras Yurtiçi P...TT gibi kargolar kata teslim ediliyor, Horoz Lojistik vb. Gibi lojistik firmalarının kargoyu kata teslim edeceği açıkça yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak sipariş oluşturdum. Bugün
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Rabi Mobilya marka Side 4 kapaklı gardırop bugün, Kocaeli Başiskele’deki adresime... teslim edilmek yerine apartman giriş kapısına bırakılıp gidildi. Ne zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün hem büyük hem de ağır olduğu için özellikle internet

20 Kasım’da sipariş verdiğim çamaşır makinem, 21 Kasım’da İstanbul’dan çıkış yaptı ve 22 Kasım Cumartesi günü saat 17.36...’da Aksaray’a giriş yaptı. Ancak 24 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen ürünüm, 27 Kasım Perşembe gününe kadar Aksaray gibi küçük bir ilde evime teslim edilmedi. İstanbu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97