to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı marka yetkili servisi (Hoover Candy Yetkili Servis) adresime geldi ve kurulum işlemini başlattı. Servis daireden ayrılmadan önce makinenin kapağının tam kapanmadığını fark ettik. Servis ...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Hoover H-DRY 300 kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu yana üründen hiçbir şekilde verim alamadım, bana göre makine asla doğru düzgün kurutmuyor. Filtre ve hazne temizliği dahil olmak üzere tüm temizliğini düzenli yapmama rağmen özellikle beyaz çamaşırlarda...
Trendyol üzerinden Hoover h-dry hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kurulum için servis kaydı oluşturmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem telefon üzerinden hem de uygulama/website üzerinden yaklaşık 2 saattir servis kaydı açma...
Hoover marka hle H9A2Te-17 model ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin kapağını açtığımda su haznesi kendiliğind...
"Servisi aradığımda hemen gelip ilgileniyorlar"
Hoover marka HPPD4149AMBC/1-S 14 kg beyaz Wi-Fi 1400 devir çamaşır kurutma makinesini 25.12.2023 tarihinde satın aldığım günden beri defalarca arıza v...
Candy marka Hoover çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Yaklaşık 2 senedir makinenin kapağından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ayrıca her yıkamada yumuşatıcı koymama rağmen çamaşırlarda kesinlikle yumuşatıcı kokusu olmuyor, sanki ürün hiç kullanılmamış gibi sonuç alıyorum. Bu süreçte birkaç...
Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...
11 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 10 kg h10 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren program sırasında takılı kalma, kendi kendine kapanmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla makine çamaşırları yıpratmaya, yırtmaya ve ıslak çıkarmaya başladı, ...
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Rezistans Arızasına İtiraz 16 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen 17.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından incelenmiş ve rezistans arızası tespit edilmiştir. Ancak se...
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...
Hoover marka HREH 10A2TBE_17 model kurutma makinesini Ankara Keçiören Evshop mağazasından aldık. Bugün, 17 Aralık Çarşamba günü kurulum için gelen görevli, makinenin aparatı için ailemden 1.800 TL ücret talep etti. Oysa aparatı satan mağaza, bu aparat için herhangi bir ek ücret alınmayacağını özelli...
14.12.2025 tarihinde Hoover ürünüm teslim edildi ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bana servis sürecinin 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu anda 3. İş günündeyim ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorund...
Hoover’dan aldığım beyaz ankastre setin kurulumu için 16.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak Kocaeli / Gebze adresime kurulum talebi oluşturdum. Telefonda yalnızca evde olup olmadığım soruldu; kuruluma gelmeden önce tarafıma hiçbir ek bilgi verilmedi, herhangi bir hazırlık yapmam gerektiği be...
"Sorunum kısmen de olsa çözülmesini bekliyorum"
Hoover markalı HWP 49AMBCR model çamaşır makinesini 13 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Denkel’den satın aldım. Cihaz hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 9 ay önce, 01.03.2025 tarihinden itibaren makinenin sağ alt kısmından su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte 5–6...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum. Gerekli tadilatı yaptırdım, umarım en kısa zamanda montaj yapılır. Satış temsilcilerinin ölçülendirme hakkında daha açıklayıcı bilgi vermelerini umuyorum."
"Çözümlendi"
Hoover marka kurutma makinemin Wi-Fi bağlantısıyla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cihazı uygulamaya bağlamaya çalıştığımda “cihaz daha önce eşleşmiş” uyarısı veriyor ve bağlantı kurulamadığı için makineyi bir türlü sisteme ekleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya...
2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 210 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 13 Aralık’ta makine arıza yaptı ve kazan tamamen dönmemeye başladı. Bu yüzden ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası hemen merkezi aradım, 1-4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün ...
Hoover H-WASH & Dry 500 11+9 kg eco-power inverter 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 2 Aralık’ta makinenin kazan içindeki tokalardan biri çamaşırlar yıkanırken kırıldı. 3–4 Aralık gibi servisi aradım, beni yaklaşık bir hafta beklettiler ve telefonla geri dönüş ya...
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır alt kısmından su akıtıyor. Makine çalıştığı zaman yerler su içinde kalıyor ve hem cihazdan hem de evime ...
"Kırık olarak gelen su haznesinden dolayı servis kurutmadığını iddia etti Firma ile iletişime geçtim Yusuf bey ücretsiz olarak su haznesinin gönderileceğini söyledi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Hoover marka Hry model kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makine ilk 3–5 kurutmayı çok iyi yaptı, sonrasında ...
Hoover H3W 492 DA-4-S çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garanti süreci hâlâ devam etmesine rağmen bu süre içinde defalarca arıza ya...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
