Yeni Kurutma Makinesinde Error 13 Hatası, Değişim Talebi





Hoover H-DRY 100 Condenser kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce Yön AVM...’den aldım. Aldığım günden beri makine yalnızca Mix&Dry programında kurutuy
Hoover H3W 2102DE-1 17 10 kg kurutma makinem, 2 yıllık olmasına ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 aydı...r kazan dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisten gelen görevli, arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Ayrıca akım koruma prizi kullandı

07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Hoover hwash 350 model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı bir süre normal şekil...de kullandıktan sonra körük lastiği yırtıldı ve bunun üzerine 25.01.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime Hoover yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesinde körük la


Hoover H-Dry 100 çamaşır kurutma makinesini kullanmaya başladıktan birkaç kullanım sonra, kapak camının ulaşamadığım iç ...kısmında toz birikmeye başladığını fark ettim. Bu toz her kullanımda biraz daha artıyor ve camın iç tarafında kaldığı için hiçbir şekilde temizlenemiyor. Hem hijyen açısından hem


Kurutmalı çamaşır makinesinin tambur paleti kırıldı, garanti kapsamına almadılar. Kendim yaptırdım, bu sefer diğer palet... kırıldı. Makineyi alalım, üç sene olmadı; önce ana kart yandı, sonra tambur paleti kırıldı. Sürekli sorun çıkarıyor ve bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Hoover 500 serisi kurutma makinesi, ilk aylardan itibaren kurutma sırasında ağır nemli/...küf benzeri koku yaymaya başlamıştır. Bu koku yalnızca makineden değil, kurutulan çamaşırlara da sinmekte ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Bununla birlikte, makine kuru

Hoover HDry 500 kurutma makinesini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, sadece üç ay içinde kapaktaki su haznesi, kapağ...ı oldukça yavaş ve dikkatli kapatmama rağmen kırıldı. En çok takıp çıkarılan parçalardan biri olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız bir malzeme kullanılmış olması, ürün kal

"Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu çok teşekkür ediyorum"

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hoover H3WPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin ışığı yanıp sönm...eye 3 gün önce başladı ve o günden beri her yıkamada aynı durum devam ediyor. Program her ne kadar bitiyor gibi görünse de makinedeki bu uyarı ışığı sorunu beni endişelendiriyor. Ü
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı Hoover HLEH10A2TCEX-17 model çamaşır kurutma makinesini p...eşin olarak satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime geçti, 7 Kasım’da ise teknik servis gelip kurulumu yaptı ve kısaca kullanımını anlatarak ayrıldı. Ancak makine ilk günden beri hiçbir

Hoover marka NPDH11A2TCBExS model bir kurutma makinesi aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazdan kesinlikle memnu...n değilim çünkü normal bir kurutma süresinin çok üzerinde çalışıyor ve çoğu programda düzgün kurutma yapmıyor. Makinede sadece “hepsi bir arada” programı çamaşırları tam anlamıyla

"Çözüm odaklılığınız için teşekkürler"
Hoover markasının 11 kg yıkama 9 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini ya...klaşık 2,5 yıl önce İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesinden aldım. Ürün

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Hoover markasına ait olan ürünün kurulumu için, en geç 4 iş gün...ü içinde servis geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 5 iş günü geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Herhangi bir muhatap bulamıyor,
Hoover marka kurutma makinesi alındığı günden beri kuruttuğu giysilerde kötü koku bırakıyor. Servise defalarca bildirdim...; geldiler, çalışmasını kontrol ettiler, alıp götürdüler. Bir kere giysi kurutup kontrol sağlamadan makineyi söküp bir sorun olmadığını ilettiler. Sorun çalışması değil, giysilerde

07.01.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi... + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün, alındığı ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve son aşamada tamamen kurutma işlevini yerine getiremez ha

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka, H3WPS2106TAB6-17 model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün,... İstanbul Anadolu Yakası Pendik adresime bir gün içinde teslim edildi ve hemen ardından kurulum için talep oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra yetkili servis gelerek kurulumu gerçek

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesinin tambur iç kanatları arızalanması sonrası, evin perdeleri, koltuk, yatak örtül...erine zarar verip ip çekilmelerine sebep olmuştur. Servis çağrılması sonrasında 3000 TL karşılığında kanatlar takılmıştır. Kanatların orijinalinde olduğu gibi vidalı şekilde takıla


Hoover marka HOCG5T718EW1 model buzdolabını satın aldıktan sonra kurulumunun yapılması yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak... gerçekleştirildi. Kurulum için gelen Balıkesir Burhaniye Beşel Teknik Servis ekibi, buzdolabının kapağında çizik olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis formu düzenlendi.

Hoover marka bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri tüm bulaşıkla...rımı çiziyor ve puslu bırakıyor. Kısa sürede düzelir ya da ayarlarla ilgilidir diye düşünsem de, defalarca denememe rağmen sorun hiç değişmedi. Bu süreçte servis de çağırdım, geli



Hoover marka kurutma makinemin su tankı sadece 6 aylık kullanım sonunda kırıldı ve su akıtmaya başladı. Bu nedenle ürünü... şu anda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Bu kadar kısa sürede su tankının kırılması ve su akıtacak duruma gelmesini kullanıcı hatası d



Hoover marka bir kurutma makinesini geçtiğimiz çarşamba günü Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün kur...ulumu için üç gündür bekliyorum ancak hâlâ kimse benimle iletişime geçmediği için cihazı açıp kullanamıyorum. Satın aldığımın ilk günü müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100