Hoover Kurutma Makinesi Uzun Sürede Çalışıyor Ve Çamaşırları Kurutmuyor

Hoover marka NPDH11A2TCBExS model bir kurutma makinesi aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazdan kesinlikle memnun değilim çünkü normal bir kurutma süresinin çok üzerinde çalışıyor ve çoğu programda düzgün kurutma yapmıyor.

Makinede sadece “hepsi bir arada” programı çamaşırları tam anlamıyla kurutuyor, o da yaklaşık 4,5 saati buluyor. Diğer programların neredeyse hiçbiri çamaşırları kurutmuyor, program bitince çamaşırlar hâlâ nemli kalıyor. Çevremdeki kişiler farklı marka kurutma makinelerinin 1,5 saat gibi sürelerde işini bitirdiğini söylüyor. Ek olarak kurutma topları da aldım, onları da kullanmama rağmen kurutma performansında hiçbir iyileşme olmadı. Cihaz aynı zamanda oldukça yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili satış danışmanına durumu anlattığımda, sadece “hepsi bir arada” programını seçerek bu şekilde kullanmam gerektiğini söyledi, başka bir çözüm sunulmadı. Ancak bir kurutma makinesinin yalnızca tek bir programda, o da 4,5 saat gibi aşırı uzun bir sürede çalışması benim için kabul edilebilir bir durum değil.

Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için Hoover marka NPDH11A2TCBExS model kurutma makinesinin iadesini talep ediyorum.