to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri tüm bulaşıklarımı çiziyor ve puslu bırakıyor. Kısa sürede düzelir ya da ayarlarla ilgilidir diye düşünsem de, defalarca denememe rağmen sorun hiç değişmedi.
Bu süreçte servis de çağırdım, gelip inceleme yaptılar ancak “Bu makineler bulaşık seçebiliyor, yapabileceğimiz bir şey yok” gibi bir ifade kullanarak hiçbir işlem yapmadılar. Söylediklerine katılmadığım için servis formu ve tutanakları da imzalamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, “Biz ürünü sattık, gerisi sizi ilgilendirir” tavrına yakın, son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Ne yönlendirme yapıldı ne de teknik bir destek sunuldu.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken, sürekli bulaşıklarımın çizilmesi ve puslu çıkması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Hoover’dan, mevcut modelle birebir aynı olmayan bir ürün değişimi ya da iade yapılmasını veya sorunu gerçekten çözecek net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hoover marka bulaşık makinemiz daha sıfır olmasına rağmen arıza yaptı ve yaklaşık 3 aydır servis sürecinde mağduriyet yaşıyoruz. Servis defalarca “geleceğiz” demesine rağmen gelmedi, ayrıca telefonlara da çoğu zaman cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli olarak sadece servisi...
Hoover bulaşık makinesi aldım, aldığım günden itibaren kullanamıyorum. İki haftada bir defalarca servis geldi. Servis gittikten sonra 5 dakika içinde geri aradım, yaptıkları ürün anında tekrar error veriyordu. İadesini veya değişimini istediğimde 'Size dönüş sağlayacağız' dediklerinde yaklaşık 2-3 a...
29.03.2024 tarihinde Hoover marka bir bulaşık makinesi aldık. İlk denememizde bulaşıklar kirli çıktı, müşteri hizmetlerini aradık. Bize tuz ve parlatıcı eklememizi ve başka bir programla tekrar çalıştırmamızı önerdiler. Yine denedik fakat aynı durumla karşılaştık. Defalarca çalıştırdım, her programl...
Başlık: Hoover Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı – Ne Temizlik Var Ne Kullanışlılık! Hoover marka bulaşık makinesini büyük bir beklentiyle aldım fakat ne yazık ki aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı. Bulaşıkları kirli çıkarıyor, deterjanı ...
Hoover marka bir bulaşık makinesi aldım ve aldığım günden bu yana, yaklaşık dört aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve kurutma yapmıyor. Makine her yıkama sonrası bulaşıkları pis ve ıslak bırakıyor. Bu sorunla ilgili yetkili servis geldi, rezistans emniyet Switch parçası değiştirildi ancak yapılan i...
Yorumlar