to read complaints and reviews, or file yours.
"Markanızın ilgi ve desteği için teşekkür eder, memnuniyetimi belirtmek isterim."
Hayatımın en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşadım ve bunu herkesin... bilmesini istiyorum. Hoover markasıyla yaşadığım süreç tam bir hayal kırık
"Teşekkür etmek isti"
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten ...sonra yaklaşık 1,5 ay önce kurulum için servis çağırdım. Kurulum için gelen servis ekibi, makinenin üretiminde bir sıkıntı olduğunu, parça değişimi ile sorunun çözülebileceğini söy
Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesini Yön AVM’den satın aldım. Ürün ancak 7 g...ünde zor teslim edildi; teslimat gecikmesinin üzerine, kurulum için gelen s
"Teşekkürler."
22 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğumuz Hoover Wa...sh & Dry 500 model kurutmalı çamaşır makinemiz su sızdırmamaya ve tahliye e
Merhabalar, yeni Mah. Çay Sokak No: 2/h N**** F**** B*******'dan Hoover marka bulaşık makinesi aldık. Yıkama kesinlikle ...yapmıyor; bulaşıkları sabunlayıp makineye atmama rağmen durulama bile yapmıyor. Makine için servisi aradık; en yakın servis olarak Atlas Servisi yönlendirdi. Hiçbir şeyi yok, garan
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Hoover bulaşık makinemin kullanma kılavuzuna ulaşamıyorum. Google üzerinden arama yapmama ...rağmen modelime uygun bir PDF kılavuza erişemedim ve bu konuda markadan da herhangi bir yönlendirme bulamadım. Özellikle doğru programları kullanmak ve bakım-temizlik adımlarını ü
05 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğumuz Hoover marka bulaşık makinesi, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kuru...lmamış olup ofisimizin ortasında kullanılmadan beklemektedir. Satın alma sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve birçok kez kurulum/montaj randevusu oluşturmamıza ra
"Kurulum sağlandı, ilginize teşekkürler"
Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için 3 Mart 2026 tarihinde randevu v...erildi, ancak kimse gelmedi. Daha sonra arandığımda 4 Mart’ta geleceklerini söyleyip yine gelmediler. Bugün 4 Mart’ta bulunuyoruz ve hâlâ gelen yok; ayrıca artık telefona da cevap
Hoover Hydry 500 model ürünümde filtre eksikliği olduğunu fark ettim. Aynı makineden başkasında bulunan bir parçanın ben...de olmadığını görünce ürünümün filtresiz geldiğini anladım. Ürünü aldığım yerin detaylarını şu an hatırlamıyorum ancak fatura/garanti belgesi gibi belgelerim mevcut. Konuyla ilgil
N11 üzerinden Bursa EPA Ticaret’ten Hoover hwp model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslim edildi... ancak aldığım güne pişman oldum. 02.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür kurulum için yetkili servisi bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp acil olduğunu ö
"Yaşadığımız mağduriyet sonrası hızlı bir şekilde bizimle irtibata geçilerek aynı sorunu 2. Kez yaşamamız sebebiyle yardımcı olunacağı ve ilgili parçanın taraflarından temin edileceği ifade edilmiştir. Proaktif bu yaklaşımlarından dolayı Hoover markasına teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Markalar tüketicilerine bu denli destek verdikleri ve sattıkları ürünlerin bu şekilde arkasında durdukları sürece değer kazanmaktadırlar. Sizlere bol satışlı ve kazançlı işler diliyorum 🙏"
Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine program bitmesi...ne rağmen kıyafetleri sürekli ıslak bırakıyor. Ne ayar yaparsam yapayım, tam anlamıyla kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı an
Hoover marka hreh 10A2TBE-17 10 kg Wi-Fi kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 17 Şubat’ta tarafıma ...teslim edildi. Trendyol sipariş numaram 10959194654’tür. Ürün kargoyla teslim edilirken kargo firması cihazı kata çıkarmadı, tek başıma taşıyamayacağım için kuryeye ekstra ücret öd
Hoover marka HLEH9A2TE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan, Afyonkarahisar D...inar’da kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tek bir sefer bile çamaşırları tam olarak kurutmadı, her kurutmada çamaşırlar ıslak ve nemli şekilde çıkıyor. Sorun
Yön AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi aldım, henüz 2 ay bile olmadan makine kıyafetleri kurutmamaya başladı. Öze...llikle kotları kurutmak için 5 adet kot pantolonu, makinenin kendi kot programında, yetkili servisin tarif ettiği şekilde çalıştırmama rağmen çamaşırlar ıslak ve nemli çıkıyor. Ge
"Sorunum biraz geç çözüldü ama ilgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce 15.000 TL ödeyerek aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 model... çamaşır makinesi, 2 hafta önce çamaşırlarımı sıkmadan, tamamen ıslak şekil
"Şikayet üzerine Hoover müşteri hizmetlerinden ivedi şekilde tarafımla irtibat kuran Yusuf bey'e teşekkür ederim. Şikayetimizle hemen ilgilenerek servis yönlendirmesini gerçekleştirdiler. Servis konu ile hemen ilgilendi ve gerekli aksiyonları alarak herhangi bir şikayetimizin tekrar olması durumunda irtibat kurulduğu takdirde hemen ilgileneceklerini bildirdiler. Yusuf bey'de servisten şikayetimizin giderilip giderilmediği hakkında bilgi alarak konuyu takip etmiş ve tarafımıza bilgili bir şekilde dönüş yaparak ilgi ve alakalarını gösterdiler. Hoover müşteri hizmetlerine ve Mersin Hoover servisine teşekkürlerimi sunarım."
Hoover marka çamaşır makinesi için 27.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Bu...gün makineyi kullandığımda kapağından su akıttığını fark ettim. Ürünü aldığ
Hoover marka Hwp414AMBC/1-17 model çamaşır makinemin tambur paleti, makine daha 6 aylıkken ilk kez kırıldı. Servisi çağı...rdığımda bu parçanın garanti dışı olduğu söylendi ve 1200 TL ödeyerek değişim yapıldı. Şu an makine toplamda 2 senelik bile değil ve aynı parça ikinci kez tekrar kırıldı. Servis B
Hoover marka hf 3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesini 19 Şubat’ta teslim aldım. Kurulum için önce 27 Şubat, ardından... 3 Mart tarihi verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Beni arayan yetkili servise daha sonra kesin
Hoover marka kurutma makinem için 7 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut bölgesinde yetkili servisten hizmet almak üzere 273...5199 numaralı tamir kaydını oluşturdum. Garantisi devam eden ürünüm, çalışırken su haznesine suyu boşaltmak yerine yere boşaltıyor ve ardından ikaz vererek duruyor. Bu süreçte müş
Hoover marka hle H9A2TE-17 9 kg Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinem yak...laşık 4 ay önce tamburu program başlatıldığı halde dönmediği için servise a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
