Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Kaba Davranış Mağduriyeti

Hoover H-dry500 Nd kurutma makinemde bir süredir demo modunda kalma sorunu yaşıyorum ve ekranda sürekli bu modun aktif olduğuna dair uyarı çıkıyor. Ma...

Hoover H-dry500 Nd kurutma makinemde bir süredir demo modunda kalma sorunu yaşıyorum ve ekranda sürekli bu modun aktif olduğuna dair uyarı çıkıyor. Ma...

Hoover hl 1292d3/1-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bursa Gürsu’daki bir mağazadan aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri sürekli farklı sorunlarla karşılaşıyorum. Bir sorun giderildiğinde başka bir problem ortaya çıkıyor. Son olarak dün, çamaşırlarımdan siyah lekeler çıktı ve ma...

Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini 06/11/2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Bulpa satıcısından satın aldım. Satıcının adresi Kepez/Antalya, teslimat adresim ise Yıldırım/Bursa’dır. Ürünün kurulumu dün yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında tambur dönerken, hep aynı ...
Hoover marka Ndeh model kurutma makinesini 4839358179 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden satın aldım. 04.11.2025 tarihinde yetkili servisi ara...

Hoover NDPH 11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Kurulum Hoover yetkili servisi tarafından yapıldı. Servis ekibi kurulumdan ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra makineyi çalıştırdığımda, davuldan şiddetli bir ses geldiğini ve ma...
Hoover hfb 6B2S3FX model bulaşık makinemin alt pervanesinde bir sorun yaşadım ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyo...

Hoover markalı kurutmalı çamaşır makinesini Nisan 2024’te Kocaeli İzmit’teki A101 mağazasından aldım. Makinenin kurutma özelliği, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli olarak çalışmıyor. Sorun için yetkili servise başvurdum. Servis, sadece kurutma bölümünü alıp temizleyip getireceklerini ve bunun ...

22.07.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Hoover hoo. Hf 3E53L0w-17 model bulaşık makinesini ilk günden beri her yıkamada köpüklü bırakma sorunu ile kullanıyorum. Bu nedenle bulaşıkları tekrar yıkamak zorunda kalıyor, hem su hem elektrik hem de ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Bu sor...

Hoover H3W 492da4/1-17 model çamaşır makinem 1 Ekim 2025 tarihinde e05 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Ancak Burdur’daki yetkili servisin değişmiş olması nedeniyle 10 gün boyunca yeni servisin belirlenmesini beklemek zorunda kaldık. Se...

Hoover marka kurutma makinesi ile ilgili sorun yaşamaktayım. Garantisi devam eden ürün, ancak marka hiçbir arıza veya sorunu kabul etmiyor. Makine kurutmuyor, tozu dışarıya taşıyor, su akıtıyor. Gider hortumu kopmuş, su haznesi çatlayıp kırılmış. Ancak yetkili servis asla yardımcı olmuyor. Bana yard...


Hoover H-DRY 500 model kurutma makinemin su tahliye gider pompası arızalandı. Cihaz henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti dışı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerine ulaştım, 4 gün içinde servis yönlendirileceği belirtild...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesinin su tankı yaklaşık 1 aydır kırık durumda ve her kullanımda toz ile buhar dışarı veriyor. Ürünü Trabzo...
Haziran 2024’ten bu yana Hoover H-DISH 500 model bulaşık makinemde error 03 arızasıyla üç kez karşılaştım. Makinemin garantisi halen devam ediyor. İlk arıza sonrası yetkili servis makineyi alıp götürdü, ısı pompası arızası olduğu belirtildi ve onarım yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza tekrar ...

Hoover H-DRY 300 model kurutma makinesini Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra makinenin kurutma yapmadığını fark ettim. Sorun tüm programlarda ve her kullanımda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve toplamda 3...
2023 yılında Trendyol üzerinden aldığım Hoover Hle C10dg-17 model kurutma makinesinin kapağı, ilk günden itibaren düzgün oturmuyordu. Bu nedenle kapak değişimi yapıldı ancak sorun yine çözülmedi. Servis, bu defa sorunun kronik olduğunu belirterek vidaları fazla sıktı ve bu işlem sonucunda kapak vi...


Hoover h500 model çamaşır makinemde kapak açılmama ve programı başlatmama sorunu yaşadım. Makinenin dokunmatik ve program düğmeleri çalışıyor, ancak yıkama işlemi hiçbir şekilde başlamıyor. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve ilk kez karşılaşıyorum. Temmuz 2022’de satın aldığım ürünün 3 yıl garantisi bul...
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır makinenin kapağından aşırı şekilde toz çıkıyor, son bir haftadır ise kapağın iç kısmında yoğun buhar oluşup yanlardan su damlıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü 26 Mayıs 2025 tarihi...
Hoover H-DISH 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Konya Selçuklu’daki M1 Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri makinenin yıkama performansı çok kötü. Defalarca garanti kapsamında servis çağırdım; her seferinde ya deterjan ya da tuz kullanımıyla ilgili bahaneler sunuldu. Oysa ...

Hoover marka çamaşır makinem durulama ve kurutma sırasında yüksek ses çıkartıyor. Ürünü 6 ay önce Media Markt Bursa Nilüfer mağazasından satın aldım v...

Hoover Wash Dry 500 model çamaşır makinemin tamburu 26 Ekim’den bu yana hiç dönmüyor ve makineyi bu tarihten beri kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım yerdeki yetkili servisin arıza ekranı kapalı olduğu için henüz müdahale edilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapıl...

27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan 2 yıl garantili olarak satın aldığım Hoover HLEH10A2TCEX-17 çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için 31 Ekim 2025’te yetkili servis geldi. Kurulumu yapan servis görevlileri, “Voltaj regülatörü taktırmazsanız ürün garanti dışı kalır” diyerek benden 1600 TL tuta...