to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover marka Heat Puma 11 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Dün çalışan makinenin kapağı bir anda ken...diliğinden geri fırladı ve haznesi kırıldı. Çalışır durumdaki bir makinenin kapağının aniden açılması ve haznesinin düşerek kırılması bana göre bir kullanım hatası olamaz. Yetkili
Hoover H_dry500 model kurutma makinem dün çalışırken içeriden anormal bir ses gelmesi üzerine makineyi durdurdum ve kont...rol ettiğimde filtre kapağının kırıldığını fark ettim. Makinenin filtre kapağı kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ mevcut
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihazın su haznesinde dün derin bir çatlak oluştuğun...u fark ettim. Su haznesi elimden düşmedi, herhangi bir darbe almadı veya tarafımdan kaynaklanacak bir kırılma yaşanmadı, buna rağmen malzemenin kendisinden kaynaklandığını düşündüğ
Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydı...n Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesinin su haznesi kapağı, hazneyi açarken aniden yerinden dü...şerek kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hoover yetkili servisine ve müşte
2024 Aralık ayında satın aldığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi daha bir buçuk yılını bile doldurmadan arkadan su akı...tmaya başladı. Yaklaşık iki haftadır her kurutma seansında düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde, bu durumu bakım kapsamında değerlendirdiklerini ve gara
"İlgililer hemen çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini Trendyol üzerinden aldım ve 17.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yetkili servis tara...fından yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan sonra kapaktan buhar çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun sebebiyle iki kez evime servis geldi, üçüncü seferde ise maki
Hoover marka çamaşır makinemin açma kapama düğmesi kaybolduğu için 20 Nisan’da yetkili servise başvurdum. Servis, gerekl...i parçayı fabrikadan talep etti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ fabrikadan çıkmadı ve 20 Nisan’dan beri makineyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeni
Hoover Hdry500 model çamaşır kurutma makinemin su haznesi, çamaşırları çıkartmak için kapağı açtığım esnada yerinden düş...erek kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir haftadır yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ula
"Mağduriyetim giderileceği bilgisi aldım garanti kapsamında ürün v şirkete teşekkür ediyorum"
9 Nisan tarihinde Hoover marka kurutma makinemin kurulumu için gelen ekip, ürünü sadece kutusundan çıkarıp fişe takarak ...çalıştırdı ve herhangi bir detaylı anlatım yapmadan işlemi tamamladı. Makinenin programları, hangi programın ne için kullanılması gerektiği, makinenin nasıl doğru şekilde çalıştırı
Severek ve büyük bir memnuniyetle kullanmakta olduğum Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinemin su toplama haznesin...de (kondanser haznesi), son dönemde ekteki fotoğraflarda da görüleceği üzere derin çatlaklar meydana gelmeye başlamıştır. Cihazımı her zaman kullanım kılavuzunda belirtilen talimat
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için sizi takdir ve tebrik ediyorum böyle bir firmaya da yakışan buydu çok teşekkürler"
Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini yaklaşık 5–6 ay önce İzmir Konak’ta bir... beyaz eşya satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su haz
Hoover marka kurutma makinemizin anakartı yaklaşık 1 yıl önce yandı ve ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık... 10.000 TL ödeme yaptım. Değişimin ardından ürün kurutmamaya, pamukları toplamamaya ve kumaş ayarı yapmama rağmen hassas çamaşırlarımı yakmaya başladı. Yaklaşık 1 senedir bu sorunl
Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin su tankı kapağı, tankı açar açmaz bir anda yerinde...n düşerek kırıldı. Kapak, su tankına takılı olduğu ve tank su dolu olduğu için ağırlık nedeniyle direkt aşağı düştü. Burada bir kullanıcı hatasından ziyade tasarım hatası olduğunu
"Geri dönüş hemen yapıldı fabrikaya iletilip değerlendirdiler kapak kullanıcı hatası sayılıyormuş çünkü garantim devam ettiği için sonucunda 1kerelik değişim yapılacağını söylediler aynı gün içinde kırılan parçanın değişimi yapıldı mağdur etmedikleri için teşekkür ederim🙏🏻"
Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinem ses yapıyordu ve soğutma pervanesi dönmediği için çamaşırları kurutmuyordu.... Bu nedenle geçtiğimiz perşembe günü yetkili servise verdim ve bugün tarafıma teslim edildi. Servis, motorun değiştiğini ve bakım‑temizlik yapıldığını belirterek benden 3.400 TL ba
Hoover H-Dry 500 model kurutma makinesini 20.12.2025 tarihinde Fatih’te bulunan Barlas AVM’den, barlas çeyiz tekstil ve ...gıda ithalat ihracat tic. Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine kıyafetleri kurutuyor ancak özellikle bedenlerde aşırı bir çekme yapıyor;
"Teşekkür ederim"
2022 yılında satın aldığım Hoover H-Dry 500 çamaşır kurutma makinesi, eksik parça ile teslim edilmiş. Bunu maalesef anca...k yaklaşık 4 yıl sonra, tesadüfen fark ettim. Eksik olan bu parça nedeniyle makinenin filtresi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlıklı çalışması aç
Hoover Dry 500 model kurutma makinesinde yaklaşık 6 aydır su haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün çalışır...ken sürekli ısınmaya maruz kaldığı için su haznesinin oturduğu yuvalarda aşınma ve deformasyon oluştuğunu düşünüyorum. Zamanla su haznesi yerine tam oturmamaya başladı ve doğal ola
Hoover marka H-DRY 350 model kurutma makinesini 04.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün henüz bir yıl bile olmadan, 15.03....2026 tarihinde su biriken haznenin kapağı açar açmaz yerinden düşerek çatladı. Ürünü alırken bu kısmın hassas olabileceğini bildiğim için kapağı her zaman dikkatli bir şekilde açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
