Hoover Kurutma Makinesi Hatasında Müşteri Mağduriyeti



Hoover marka kurutma makinesi aldım. Yıllık bakımı için servisi arıyorum cihazı almaya gelmeye bugün geleceğiz yarın gel...eceğiz şeklinde söylemlerde bulunup gelmediler. Yeni bir Hoover marka kurutma aldım onun kurulumu için de servis kaydı oluşturdum yine gelmediler. Hoover müşteri hizmetleri ve Aydı

Şubat ayında Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kurutma yaptıktan sonra kapağı açarken su haznesi yere düştü ve kırıld...ı. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Umarım servis benden herhangi bir ücret talep etmez, çünkü bu tamamen mühendislik hatası.

Kasım 2024'te Hoover marka kurutma makinesi aldım, makinem geldi. Kurulum yapıldı. Kurulum esnasında hiçbir şekilde nası...l kullanıldığına dair bir şey öğretilmedi, kendi imkânlarımla kullanmayı öğrendim. Konum bu değil, aslında makinemin kapağında gri renkte olan çerçeve kendi kendine düştü. Hoover'a


Hoover marka kurutma makinesi aldığımızdan bu yana yaklaşık 1 yıl geçti. Kurutma makinesinin kapağı tam oturmadığı için ...düştü ve kırıldı buzdolabım Hoover çamaşır makinem de Hoover olduğu için kurutma makinemi de Hoover aldım ama Hoover gibi dünya çapında bir firmaya böyle kalitesiz bir malzeme yakı


"Teşekkür ederim şikayetimiz çözümlendi"
Hoover marka kurutma makinesi aldık. Yaklaşık 3 ay kadar önce Evkur aracılı...ğıyla sonra makinenin kayışı kopmuş servise gitti. Servis bize kullanıcı ha

Hoover marka kurutma makinesi aldık. Çamaşırlar kuruduğu halde çalışmaya devam ediyor. Dört saat kurutma yapıyor. Servis...i aradık üç ay geçti. Parça bekliyoruz diyorlar. Dalga geçer gibi üç ay geçti... Şimdi de altından nem yapmaya başladı. Makine arızaları devam ediyor. Servis sıfır ancak ağzıyla in

1 ay önce Hoover markalı kurutma makinesi aldım ama 1 hafta olmadan bozuldu. 2 hafta önce aradım, servis geldi. Ana kart... arızası dedi, 1 hafta içinde tekrar geleceğiz dedi. Gelmediler. Tekrar aradım, servise yönlendirdim dedi ama hâlâ kimse yok. Bu durumda zor durumda kalıyorum.
Trendyol üzerinden Hoover marka kurutma makinesi aldım. 1-4 iş günü içinde kuruluma gelecek yetkili servis dendi. Bugün ...arandım, işten izin alıp tüm gün bekledim. Her aradığımda 'geliyoruz' dendi, ancak gelinmedi ve artık telefonlarımız da açılmıyor. Servis numaramızı engellemiş, şaka gibi. Evde mak

Hoover marka kurutma makinesi alalı daha 1 yıl olmasına rağmen su toplama h...azinesi çatladı ve su akıtmaya başladı. Servisi aradığımda 1380 TL ücreti o


Hoover marka kurutma makinesi aldığımızdan bu yana yaklaşık 1 yıl geçti. Kurutma performansından memnunum ve yakınlarıma... da tavsiye etmiştim. Fakat su haznesi yerine tam oturmadığı için düşüp kırıldı ve şu an mağdurum. Servis, su haznesi için yaklaşık 1750 TL talep etti. Hoover markasına güveniyordu



Merhabalar, Hoover marka kurutma makinesi aldım. 26Ocak 2024 geldiği günden beri çamaşırlar kurumuyor bütün programları ...denedim ekstra kuru seçmeme rağmen kurutmadan çıkarıyor. En uzun program 3 saat onu seçiyorum makine 6 saatten fazla çalışıyor. Bir turlu bitiremiyor işlemi 3 kere servis geldi. Ge
Yaklaşık bir ay önce Hoover markasının kurutma makinesini aldım. Kurutmadan... memnunum ancak servis noktasının böyle sıkıntılı olacağını bilseydim asla


Hoover marka kurutma makinesi aldıktan 9 ay sonra arka fan arızalandı. Plas...tik fan göbekten kırılmış. Servis geldi. 20.12.2024'de parçanın değişmesi g


Hoover marka kurutma makinesi aldım. Denizli Toprakçı yetkili servis kurmaya geldi. Ve ana bayii olan Candy Hoover'da 14...45 TL olan çamaşır makinesinin üzerine kurma aparatını bana 1700 deyip kurmaya gelince 2100 TL aldılar. Bir de alt tarafı 100 TL olan kurutma topunu hediye olsun deyip 400'e sattık


"Teşekkür ederim 🍀"

Hoover h-dry 500 marka kurutma makinesi aldım. Keşke almadan önce daha fazla araştırma yapsaydım. Hoover in nasıl ciddiy...etsiz ve tüketici düşmanı bir firma olduğunu anlardım. Kurutma makinesi hep son 15 dakika da takılıyor ve siz unutursanız veya evde olmazsanız sonsuza kadar çalışıyor. Ve Hoover bu

Hoover marka kurutma makinesini aldığımdan beri 1 yıl geçti. Ürünün garantisi bulunmakta ve şu anda tambur dönmeden çalı...şmıyor. Servisi aradığımda geldiler ve arızalı bir parça olduğunu, garanti kapsamında değiştirdiklerini söylediler. Ayrıca bana akım koruma prizi satın almamı önerdiler. Ürünü aldı
Hoover marka kurutma makinesi aldık. Servis, hem çamaşır makinemi bana sormadan delmiş hem de kurutma makinemi delmiş. Ş...ikayette bulundum ancak kimseye ulaşamadım. Müşteri temsilcileri sorunumla ilgilenmiyor, sadece mail adresi vererek başlarından savıyorlar. Almayı düşünenler için, bu durumda olduk

Hoover marka kurutma makinesi aldık. Servisle çamaşır makinesinin üstüne aparat ile takması için 900 TL fiyatla anlaştık... ve 2 gün önce konuştuk. Bugün montaja geldiklerinde ise 1445 TL fiyatı olduğunu eğer ödeme yapılmazsa aparatı teslim etmeyeceklerini söylediler. Hoover'ın kesinlikle şu anki fiyat

Hoover marka kurutma makinesini aldığımız iki sene daha olmadı. Servis hizmeti ilgisiz ve geri dönüş yapmıyor. Hoover mü...şteri hizmetlerini arayarak (Çamaşırlar ıslak çıkıyor su tankı su dolmuyor) diye arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde aradığımızda geleceği söyleniyor 1 hafta oldu gelen giden yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 585 mm |
| Genişlik | 611 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 66 dB |
| Tambur Hacmi | 125 lt |
| Nem Sensörü | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 16 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |