Hoover Çamaşır Makinesinin Sıkma Sırasında Yüksek Gürültüsü Kabul Edilemez

Yaklaşık bir yıl önce Hoover 10 kg Active Steam çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri özellikle sıkma esnasında kazan kısmından gelen çok yüksek bir gürültüyle çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi anlamda bozuyor.

Bu sorun için defalarca kez Hoover servisini çağırdım. Servis ekipleri her seferinde makineyi çok doldurduğumuzu söyleyerek sorunu bize yükledi. Biz de söyledikleri gibi tamburu normal seviyede doldurarak denememize rağmen makine yine aynı şekilde gürültülü çalışmaya devam etti, buna rağmen sorunu kabul etmiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Hoover markasından, sattıkları ürünün arkasında durmalarını ve bu gürültü sorunuyla ilgili olarak ya makinemin arızasının gerçekten giderilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.