Tibet Home Denizli Hatalı Ürün

Denizli’de Tibet Home mağazasından bugün granit tencere seti satın aldım, ürünün hatalı olduğunu fark edince yaklaşık iki saat önce Bayramyeri şubesine değişim için gittim. Kasada bulunan genç erkek çalışan, daha en baştan son derece kaba bir üslup kullandı ve benimle saygısızca konuştu.

Ürünün kampanyalı olduğunu söyleyerek kesin bir dille değişim yapılamayacağını belirtti. Bunu aktarırken de müşteriye yakışmayacak şekilde sesini yükseltip azarlar bir tavırla konuştu ve her soruma ters cevap verdi. En sonunda da “İstediğin yere gidip şikayetçi ol, fark etmez.” diyerek son derece çirkin bir ifade kullandı.

Hem hatalı ürünle mağdur edildim hem de müşteri olarak saygısız bir tutuma maruz kaldım. Hatalı granit tencere setimin değişimini talep ediyorum. Ayrıca Bayramyeri şubesinde görevli bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmamasını istiyorum.