hizmetleri

Bursa Mudanya Güzelyalı Siteler Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce aldığım Birşah marka laktozs...uz sütü tüketirken, sonlarına doğru süt kutusunun içinden bir böcek çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 06.01.2027, kutu üzerinde yer alan parti/üretim kodu da fotoğraf...

Alfa Uydu İç ve Dış Ticaret Pazarlama Limited Şirketi’nden, Epttavm üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 00.19 civarında ...43 inç Fobem marka televizyon satın aldım. Ürün ilanında “aynı gün kargoya teslim” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlık ...

Vodafone redbox aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında elimdeki modemi Vodafone’a teslim etmek istiyorum, fakat mo...demi hangi adrese, hangi kargo ile ve hangi kodla göndermem gerektiği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmemektedir. Bu durum benim ihmâlimden kaynaklanmıyor. Abonelik sıras...

Denizbank kredi kartım için 22-31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan “her 2.000 TL ve üzeri market ve restoran... harcamasına 400 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 0986) ile 25 Ağustos 2026 tarihinde Uber Eats üzeri...

Tatilsepeti üzerinden 08.09.2026–12.09.2026 tarihleri arasında Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel için balayı tatili rezervasyon...u yaptırdım. Rezervasyon sırasında tatilimizin balayı olduğunu özellikle belirttim ve otelin balayı misafirlerine sunduğu 1 gün ücretsiz a La Carte restoran, SPA’da %30 indirim, od...

İstanbul Senin uygulamasına bağlı hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen şifremi unut...tuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, kimlik ve telefon numaramı doğru şekilde giriyorum; ancak işlem sonunda sürekli 6020 hatası alıyorum. Ekranda “hata [e6020] ...

13.09.2026 tarihinde saat 02:26’da Uber Eats platformu üzerinden Getir Büyük satıcısından, 12:00–14:00 teslimat aralığın...ı seçerek 11597182008 numaralı siparişi verdim. Sipariş, 12:03’te teslim edildi. Sipariş içeriğinde 6 adet 5 litrelik Hayat marka su bulunması gerekirken, tarafıma 6 adet 0.5 litre...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili yaşadığım fatura ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum.... Hattıma 600 MB’lik bir aşım paketi 450 TL olarak tanımlandı, buna rağmen aşım ücreti ayrıca yansıtıldı ve bu ayki faturam toplam 1.112 TL olarak geldi. Bu tutarın, verilen aşım p...

Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesinin başlık aparatında sorun yaşıyo...rum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu sırada başlık aparatının kırık olduğunu fark ettim. Parçanın kırık olması nedeniyle Elle tutulan bölgeden sıcak su sızıyor ve tutma kıs...

24.08.2026 tarihinde Siemens marka GS24VVWE0N model derin dondurucuyu Sivas Yıldız d. T. M Ev Aletleri’nden 24.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildiğinde sağ yan tarafında ve üst kısmında çizikler olduğunu gördüm. Ürünün üretim yılının 2024 olduğunu da bu sırada öğrend...

24.08.2026 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye döndükten sonra, faturasız Turkcell hattıma yalnızca internet paketi yükle...mek için mobil uygulamaya girdim. Uygulamadaki paket seçenekleri arasından 1 GB aylık internet paketi aldığımı düşünerek bir seçim yaptım. Bu işlem sırasında bana, hattımın fatural...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan nrl Fizik Tedavi Merkezi’nin güzellik biriminden bir yıllık sınırsız cilt bakımı, lazer e...pilasyon ve bölgesel zayıflama paketleri satın aldım. Cilt bakımı için yaklaşık Mayıs ayında 12.000 TL, lazer epilasyon için 7.800 TL, bölgesel zayıflama için ise geçtiğimiz Eylül/...

Joytur Turizm ile 07.09.2026 tarihinde Gaziantep çıkışlı olarak katıldığım Olimpos turunda hem sağlık hem konaklama hem ...de rehberlik hizmetleri açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur esnasında mide bulantısı ve kusma problemi yaşadım, sağlık açısından zorlayıcı bir süreç geçirdim. Buna rağmen ...

Rookie / Gokidy markalı mini Scooter’ı Şok mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık bir ay sonra Scoot...er’ın gidon aparatında yer alan küçük plastik parça kırıldı ve gidon kullanılamaz hale geldi. Küçük bir plastik bağlantı elemanının kırılması sebebiyle bütün Scooter şu anda çöp du...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunmadığı için iptal ettirmek is...tedim. 9 Eylül saat 13:17’de fesih talebimi ve gerekli evrakları e-posta ile gönderdim. Buna rağmen günlerce sistemde mailimi göremediklerini iddia ettiler. Sonrasında aboneliğim 1...

Turkcell Superonline ev internetimi bağlattığım günden beri günaşırı olacak şekilde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. İnternet bağlantım bir süre geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile d...

A101’den Duvar tipi 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın almanın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis... kurulum için gelmedi ve mağdur oldum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetleri ile 2 kez, yetkili servisle 4 kez görüştüm. Her defasında kurulum için net bir tarih veremeyecekl...

Artema marka lavabo bataryasında yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili yazıyorum. Bataryanın hareketli fıskiye...si ile gövdesi arasındaki plastik aksam kırıldı. Bu kırık nedeniyle batarya başlığı yerine tam olarak oturmuyor ve oldukça çirkin bir görüntü oluşuyor. Ürünü alalı 1 sene bile olm...

VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku...

14 Ağustos 2016 tarihinde Ankara Gordion AVM Rossmann şubesinde, çalışanların tavsiyesi üzerine Doktor Backmann marka le...ke çözücü ürünü 153 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, özellikle koltuk altı lekelerinde çok etkili ve güvenilir bir ürün olarak anlatıldı. Talimatlara birebir uyarak ürünü evde 8 adet...

Türk Telekom’dan 2 Eylül’de Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi ve yanında Tivibu Ev Sinema paketi ile modem v...e ek hizmetleri içeren bir abonelik başlattım. Kurulum için ilk randevu 3 Eylül tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi; ancak o gün adrese kimse gelmedi. Daha sonra tekrar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde sözleşme başlangıcından bu yana taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyor...um. 3–4 yıldır aboneyim ve son yaptığımız sözleşmede bu sene için vadedilen hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde hızım sürekli olarak bunun çok altında çıkıyor. H...