to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Azerbaycan’a uzun süredir farklı siparişler veriyorum ve neredeyse her siparişimde ya eksik ürün geliyor ya da bazı ürünler hiç elime ulaşmıyor. Son siparişimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edildiği görünen 6 parç...
Trendyol üzerinden Azerbaycan’a uzun süredir farklı siparişler veriyorum ve neredeyse her siparişimde ya eksik ürün geliyor ya da bazı ürünler hiç elime ulaşmıyor. Son siparişimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edildiği görünen 6 parç...
06.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği söylenmesine ve Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat için herhangi bir tahmini tarih de bildirilmedi. Sipariş numaram 100005...
İstanbul Sultanbeyli’deki Elif Mobilya’dan Haziran 2023’te düğünüm için yemek masası ve konsol takımı da dahil olmak üzere, beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 150 bin TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada yemek masası ve konsolu özellikle çok beğenmiştim. Gold detaylı olanı gösterip “Size bunu gümüş deta...
(İloveshoes) iloveshoes.com.tr markasından internet sitesi üzerinden geçen hafta cuma günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Bu sipariş için 1950 TL ödeme yaptım ancak ne ürü...
Kargoist aracılığıyla Temu üzerinden gelen kargom 12 Aralık’tan beri İzmir Çiğli şubesinde bekletiliyor ve bir türlü Aliağa Atatürk Mahallesi’indeki adresime teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram BG-25120392CV0C3neden olmasına rağmen, kargomun hareketi neredeyse durma noktasında. Şube ile görüştü...
Turkcell’den 15.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro cihazı için sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 günde teslim edileceği, en geç 18.12.2025 tarihine kadar elimde olacağı vaat edildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetler...
Yataş firmasından satın aldığım yatak, 30.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Ürün, yaşadığım şehir olan Kocaeli İzmit’e ulaştığında şehir içi kurye firmasına verilmiş; ancak kurye, adresimin kendisine ters istikamette olduğunu söyleyerek sistemde "numaraya ulaşılamadı ve adres yet...
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden 1030015102 numaralı siparişi verdim. Siparişim en geç 90 dakika içinde teslim edilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen siparişimin duru...
Sakarya Karasu’daki Ekşioğlu İnşaat’a ait dairede odanın kapısında arıza vardı, kapı tam kapanmıyordu. Durumu ilettiğimde yapılacağını söylediler ancak sorunun giderilmesi için yaklaşık 6–7 gün beklemek zorunda kaldım. Sonuç olarak arızayı gelip çözdüler, emekleri için teşekkür ederim. Ancak yeni t...
Tuvart isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde mini tuval tutucu ve Tuvart Yılbaşı Koleksiyonu Aile Seti kapsamında Ho Ho Ho, Yeni Yıl Çelengi ve Atkılı Ayıcık tasarımlarından oluşan ürünlerden, toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve s...
15.12.2025 tarihinde Zara web sitesinden dış giyim kategorisinden bir ürün satın aldım ve bir gün içinde teslim edilmesi için özellikle yüksek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim iki gün gecikmeli gönderildi ve ödediğim hızlı teslimat hizmetinden faydalanamadım. Yaşanan bu gecikme sonrasında...
Trendyol uygulaması üzerinden 9 Aralık Salı günü bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sabah saat 06:00’da sistemde teslimatın yapıldığına dair bir bildirim düştü, ancak fiili olarak hiçbir ürün elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden durumu iletme...
15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram pr27250363, teslimat adresim Kocaeli Gebze’...
Sehaa. Store üzerinden 15.12.2025 tarihinde saat 13:05’te 36-38 beden siyah yıkamalı eşofman takımı - Siyah için 1200 TL tutarında sipariş verdim. Ürün 16.12.2025 tarihinde saat 14:53’te kargo ile hızlı şekilde teslim edildi, teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü paketten çık...
Trendyol üzerinden pazar günü tek bir satıcıdan 2 adet melodika siparişi verdim. Kargom çarşamba günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda sipariş ettiğim 2 adet yerine sadece 1 adet melodika çıktı. Buna rağmen Trendyol’un internet sitesinde ve uygulamasında siparişim “2 adet ürün teslim edildi” ola...
15.12.2025 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesi Hunat Mahallesi Sivas Caddesi No:24/1 adresinde bulunan Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch KGN76CIEON model alttan soğutmalı buzdolabı satın aldım. Teslimat ücreti ile birlikte toplam 54.398,00 TL ödedim. Ürün 16.12.2025 tarihinde ...
Kolay Gelsin’in trc20257110032 takip numaralı gönderisi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu, personel ihmali ve prosedür ihlali yaşamaktayım. Tarafıma ulaşmayan kargom, sisteminizde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Bugün saat 17.00’de kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım v...
Fiber Jet firması tarafından aranarak, bana hızlı kurulumlu, 2 yıl boyunca ayda 200 TL sabit fiyatla ev interneti teklif edildi. Ayrıca 4.999 TL modem ücreti olduğu, bu bedeli kapıda kredi kartı ile ödeyebileceğim söylendi. Buna istinaden ödememi yaptım, modem kargoya verildi ancak evde olmadığım iç...
"Aceleci davranmışım müşteri temsilcisi hanımefendi benimle çok ilgili davrandı gayet nazik bir şekilde soırunumu çözdü, özrünü diledi, güncelleme olsun diye yazıyorum sırt masaj aletini de kullanıyorum ve etkisini de görmeye başladım. Teşekkrülerr"
14 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR27242453’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin hızlanması için not ekleyec...
13 Aralık tarihinde Gratis’ten PR27220325 kodlu kozmetik ürünlerimi içeren bir sipariş verdim ve Konya Entepe AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor; “Hazırlandı” ya da “Mağazaya gönderildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme yap...
Son Şikayetler