Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum
14 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR27242453’tür.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin hızlanması için not ekleyeceklerini belirttiler ancak buna rağmen siparişimde herhangi bir ilerleme olmadı. Ne kargoya verildi bilgisi geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedi şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Memnuniyet sağlamadınız. Sadece özür dileyip, siparişin ne zaman kargoya verileceğini bilmediğinizi söylediniz. 4 iş günü geçti hala bir hareket yok, muhtemelen göndermeyeceksiniz. Alışveriş yapacak arkadaşlar bunların yerine başka firmaları tercih etsin. Ben mağdur oldum başkası olmasın.














