Ana Sayfa
Çocuk Akademi
Çocuk Akademi Trendyol'dan Verilen Kitap Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Sorunu

ID:34592740

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Akademi Trendyol'dan Verilen Kitap Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Sorunu

Fatma

Çocuk Akademi

18 Aralık 2025 15:48

166

Trendyol üzerinden Azerbaycan’a uzun süredir farklı siparişler veriyorum ve neredeyse her siparişimde ya eksik ürün geliyor ya da bazı ürünler hiç elime ulaşmıyor. Son siparişimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edildiği görünen 6 parçalık kitap siparişimde, “Çocuk Akademi Okula Hazırlık Etkinlik Kitabı” hiç teslim edilmedi. Beş kitap geldi, ancak bu kitap yoktu.

Sipariş numaram 10743977825, teslimat numaram ise 10004983631 olmasına rağmen, sistemde siparişin tamamen teslim edildiği görünüyor. Ücretini ödediğim halde eksik olan ürün için ne bir bilgilendirme yapıldı ne de “ürün yok, iptal edildi” şeklinde herhangi bir geri dönüş aldım. Ben yazmadığım sürece kimse iletişime geçmiyor, yazdığımda ise Trendyol bu konularda ya hiç yardımcı olmuyor ya da süreci son ana kadar uzatarak müşteriyi yoruyor.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak, bu defa özellikle eksik olan “Çocuk Akademi Okula Hazırlık Etkinlik Kitabı” nın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından bu ürünün bedelinin iadesinin hızlı ve açık bir şekilde yapılmasını, ayrıca bu tür tekrar eden problemlerle ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satı sonucu yetersiz buldu

Eksik Gönderilen Kitap Seti Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

Satı

Hız Yayınları

26 Eylül 2025 10:04

874

Trendyol üzerinden Hız Yayınları 4’lü 6. Sınıf kitap setinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 9755293837). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirdim ve tedarik kargosunun çıkarıldığı söylendi. Fakat 19 Eylül’den bu yana kargo Ankara şubesinde görünüyor. Kargo...

eksik-gonderilen-kitap-seti-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg

Eksik Ürünler Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet

Eda

Çocuk Akademi

06 Kasım 2025 15:27

404

Ben bir öğretmenim ve Eylül ayından bu yana Çocuk Akademi Yayınları’ndan sınıfım için eğitim seti almak istiyorum. Sipariş vermeden önce stok durumu hakkında bilgi almak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Yeterli stok olduğu söylendiği için sınıfım sipariş vermeye başladı...

eksik-urunler-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

eksik-urunler-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

eksik-urunler-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Alesta Akademi Ürün İade Sorunu!

Seda

Alesta Akademi

28 Ocak 2025 10:02

Trendyol'dan iade için iki kargo yolladım. Teslimat numaraları: ( 9098351693 ve 9097371684) Ürünlerin kodları karışmış yani kitap yatak örtüsünü aldığım satıcıya, yatak örtüsü de Alesta Akademi'ye (yani kitabı aldığım satıcıya) gitmiş. Yatak örtüsünü aldığım satıcı hemen kitabı bana geri yolladı. An...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alışveriş Tonguç Akademi Kitap Alamama Sıkıntısı

Hülya

Tonguç Akademi

21 Mart 2024 18:51

697

Çok sayıda kitap aldım, ancak bir set eksik geldi. Yoğunluk nedeniyle sonradan gönderileceği bilgisi verildi. Beklerken ürünün ücreti iade edildi. Gönderilen ürün, yanında bulunan küçük bir kitapçıktı. Yazılı sınavlarım başlayacakken, bana yazılıya destek kitabı gibi ifadeler kullanıldı. 'Mağduriyet...

Trendyol Alışveriş Tonguç Akademi Kitap Alamama Sıkıntısı

Kr Akademi Siparişimi Kargoya Vermiyorlar

Ayşe

Kr Akademi

11 Ekim 2023 15:45

1.542

Kr. Akademiden gerçek matematiğin kitabını sipariş ettim. Kitap çıktığında Trendyol da yoktu, siparişimi verdiğimde ücreti ödedim, mesaj geldi. 1-2 iş gününde kargoya verilecektir diye altı iş günü geçti. Siparişim kargoya verilmedi. Whatsapp destek sürekli oyaladı, siparişimin ücretini ödememe rağm...

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz