to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuvart isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde mini tuval tutucu ve Tuvart Yılbaşı Koleksiyonu Aile Seti kapsamında Ho Ho Ho, Yeni Yıl Çelengi ve Atkılı Ayıcık tasarımlarından oluşan ürünlerden, toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 23169’dur.
Site üzerinde hızlı teslimat olarak belirtilen ve en geç 7 gün içinde teslim edileceği yazan bu siparişim, bugün 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle alakalı tarafıma bir açıklama sunulmadı.
Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefon ne de yazılı kanallar üzerinden muhatap bulamıyorum. Bu iletişimsizlik ve ürünlerin gönderilmemesi sebebiyle firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Ürünlerim hiç kargoya verilmediği için siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim yaklaşık 3.500 TL tutarının eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık 2025 tarihinde Tuvart web sitesi üzerinden toplam 1.085,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 2 adet Mini Tuval Tutucu, Tuvart Yılbaş...
01.12.2025 tarihinde Tuvart Instagram sayfası üzerinden 4 adet yılbaşı temalı tuval satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1300 TL olarak gerçekl...
9 Aralık tarihinde Tuvart.com üzerinden yılbaşı temalı bir tablo seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #23464. Sipariş aşamasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte satıcıya def...
9 Aralık tarihinde Tuvart.com internet sitesi üzerinden yılbaşı temalı 2’li tablo seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 995 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #23464’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün 7 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ü...
Yorumlar