to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiber Jet firması tarafından aranarak, bana hızlı kurulumlu, 2 yıl boyunca ayda 200 TL sabit fiyatla ev interneti teklif edildi. Ayrıca 4.999 TL modem ücreti olduğu, bu bedeli kapıda kredi kartı ile ödeyebileceğim söylendi. Buna istinaden ödememi yaptım, modem kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslimat Şanlıurfa Akşemsettin Mahallesi’indeki şubeye yönlendirildi ve modemi ben şubeden teslim aldım.
Modem şu an bende olmasına rağmen hiçbir şekilde kurulum sağlanmadı ve firmaya ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla yaptığım görüşmede onay vermem istendi ve ben de bu doğrultuda onay verdim, ancak sonrasında ne hizmetten faydalanabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Kargo gönderimine ait 19774103252217 numaralı takip kaydım bulunmaktadır.
Yaşanan bu süreç nedeniyle adıma açılmış olan ya da açılacak hiçbir hesap, abonelik ve işletimi kesinlikle kabul etmiyorum. Fiber Jet ile yapılan tüm abonelik işlemlerimin derhal ve tamamen iptalini, ödediğim 4.999 TL modem bedelinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Fiberjet adına telefonla arandım, dalgınlıkla onay vererek abonelik sürecini başlattılar ve sonrasında SMS yoluyla abonelik yapıldı. Kargo ile bir modem gönderildi, modemi teslim aldım ancak herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. Modem bedeli olarak 4.990 TL ödemeyi havale yoluyla “Resul Fatih Dere”...
11.12.2025 tarihinde Fiberjet firmasından arandım ve tarafıma modem tanıtımı yapıldı. Görüşme sırasında herhangi bir onay vermedim, sadece bir kez daha aranırsam o zaman aileme danışıp ancak ondan sonra onay verebileceğimi belirttim. Buna rağmen hiçbir onayım olmamasına karşın 13.12.2025 tarihinde S...
Fiberjet’ten Sincan Saraycık Mahallesi’indeki ev adresim için 24 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Herhangi bir kurulum, aktivasyon ya da detaylı bilgilendirme yapılmadan sadece modem kargoyla adresime gönderildi. Faturalandırma, kurulum süreci veya kampanya koşullarıyla ilgili bana hiçbir...
02.12.2025 tarihinde Burdur'da bulunduğum sırada, kendilerini Fiber Jet müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı telefonlardan arandım. Görüşmede, bölgemde yeni altyapı kurulduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ve me...
Fiber ev interneti aboneliğim için ekim 2025 ayında bir numara tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin artık desteklenmediği, yeni modemi almak zorunda olduğum, eğer hemen almazsam 8.000 TL ceza ödeyeceğim, alırsam ise 5.000 TL’ye yeni modem verileceği söylendi. Bu baskı ve ceza tehdidiyle, k...
Yorumlar