Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiberjet Network Teknolojileri Ne Hizmetten Faydalanabildim Ne De Sağlıklı Bir Bilgilendirme Aldım

1.392

Fiber Jet firması tarafından aranarak, bana hızlı kurulumlu, 2 yıl boyunca ayda 200 TL sabit fiyatla ev interneti teklif edildi. Ayrıca 4.999 TL modem ücreti olduğu, bu bedeli kapıda kredi kartı ile ödeyebileceğim söylendi. Buna istinaden ödememi yaptım, modem kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslimat Şanlıurfa Akşemsettin Mahallesi’indeki şubeye yönlendirildi ve modemi ben şubeden teslim aldım.

Modem şu an bende olmasına rağmen hiçbir şekilde kurulum sağlanmadı ve firmaya ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla yaptığım görüşmede onay vermem istendi ve ben de bu doğrultuda onay verdim, ancak sonrasında ne hizmetten faydalanabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Kargo gönderimine ait 19774103252217 numaralı takip kaydım bulunmaktadır.

Yaşanan bu süreç nedeniyle adıma açılmış olan ya da açılacak hiçbir hesap, abonelik ve işletimi kesinlikle kabul etmiyorum. Fiber Jet ile yapılan tüm abonelik işlemlerimin derhal ve tamamen iptalini, ödediğim 4.999 TL modem bedelinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İmzasız Abonelik Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamıyorum

6.443

Fiberjet adına telefonla arandım, dalgınlıkla onay vererek abonelik sürecini başlattılar ve sonrasında SMS yoluyla abone...

1 Destek

Onayım Olmadan Gönderilen Modem Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

1.641

11.12.2025 tarihinde Fiberjet firmasından arandım ve tarafıma modem tanıtımı yapıldı. Görüşme sırasında herhangi bir ona...

Kurulum Ve Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

1.395

Fiberjet’ten Sincan Saraycık Mahallesi’indeki ev adresim için 24 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Herhangi bi...

Sahte Fiber Jet Aramasıyla Kişisel Bilgilerimin Kullanılmasından Endişeliyim

1.828

02.12.2025 tarihinde Burdur'da bulunduğum sırada, kendilerini Fiber Jet müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 512 06 76...

Modem Zorunluluğu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

6.225

Fiber ev interneti aboneliğim için ekim 2025 ayında bir numara tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin artık dest...